5群眾消費專項治理工作方案(完整版)
【正文】 檢查、監(jiān)測，監(jiān)督兌現(xiàn)宣傳的承諾，糾正和查處虛假違 法廣告宣傳。 查服務(wù)質(zhì)量，糾正服務(wù)質(zhì)量差的問題，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制。 第 1 頁 共 5 頁 群眾消費專項治理工作方案 一、工作目標 在 20*年專項治理工作基礎(chǔ)上，深入治理公共服務(wù)行業(yè)侵害群眾消費權(quán)益問題，力求在解決熱點難點問題上有新突破、在建立健全制度機制上有新成效、在源頭防治不正之風上有新進展，促進公共服務(wù)行業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、健康發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾創(chuàng)造和諧、舒心的消費環(huán)境，確保群眾反映的突出問題得到有效解決，社會滿意度明顯提高。對辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下、程序繁瑣、態(tài)度蠻橫等問題要及時糾正，典型問題要嚴肅處理。公共服務(wù) 第 3 頁 共 5 頁 行業(yè)要建立廣告內(nèi)容審查責任制度，保障廣告宣傳的內(nèi)容真實、合法。對自查自糾階段整改不合格的，要予以通報批評 ；對拒不整改或問題嚴重的，要嚴格追究相關(guān)責任人的責任。各單位要結(jié)合本單位的工作實際，要把糾兼并舉貫穿于專項治理工作始終。 （三）搞好結(jié)合，強化監(jiān)督。 三、組織領(lǐng)導 為加強工作的組織領(lǐng)導，成立城管局深入開展公共服務(wù)行業(yè)侵害群眾消費權(quán)益專項治理工作領(lǐng)導小組，小組成
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