5市容管理局信訪工作匯報(bào)(完整版)
【正文】 一、基本情況 2024 年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的關(guān)心指導(dǎo)下，按照 “ 主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)分塊抓 ” 的工作模式，積極穩(wěn)妥開展信訪工作。 二、理順機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任，努力做好新形勢下的信訪工作 （一）堅(jiān)持制度，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。 （二）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，理順工作機(jī)制。在日常接待中，信訪工作人員敢于面對矛盾，認(rèn)真聽取群眾反映的意見和要求，耐心細(xì)致地宣傳我局的職責(zé)，爭取群眾的理解和支持。 2024年，下發(fā)交辦單 736 份，督辦問題 1413 個(gè)，既有效減少了市民的投訴量，也顯著提高了信訪案件的辦理質(zhì)量。全市共設(shè)置西瓜臨時(shí)銷售點(diǎn) 228 處，有力緩解了瓜農(nóng)售瓜問題?；顒?dòng)中，清理各類流動(dòng)攤點(diǎn) 16217處，先行登記保存物品 2642 件；查處燃?xì)饨?jīng)營戶 89 戶，處置不符要求氣瓶 325 個(gè)，拆除違法戶外廣告 196 塊；查處渣土拋撒車輛 247 輛；查獲非法小廣告行為人 48 人，移送公安機(jī)關(guān)治安拘留 47 人，批評(píng)教育 1 人。同時(shí)在整治中注重做好宣傳教育、思想溝通工作，避免管理相對人的上訪。 2024 年，為貫徹市政府第 46 次常務(wù)會(huì)議關(guān)于環(huán)衛(wèi)工作屬地化管理的要求，進(jìn)一步理順我市環(huán)衛(wèi)工作體制，我局精心組織，將所屬垃圾清運(yùn)公司和公廁管理公司的人員、財(cái)物分別移交給 xx 區(qū)、 xx 區(qū)、 xx 區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。飲食攤點(diǎn)群、騎路市場占道經(jīng)營歷來是市民投訴的熱點(diǎn)問題，為改善市容，消除矛盾， 2024 年，繼續(xù)抓好占道攤點(diǎn)群和騎路市場退路入室整治活動(dòng)。 強(qiáng)化宣傳攻勢，打造群眾基礎(chǔ)。市局辦公
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