5市人大常委會信訪辦年工作總結(jié)(完整版)
【正文】 頁 反映公安工作及公安干警違法行為等問題信訪件 26 件，占信訪總數(shù) %。三是設(shè)施到位。 市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)堅持接訪制度，堅持每月15 號的接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)接訪制度。如： 市某企業(yè)職工周某等人自 1999 年始不斷向我辦上訪反映因企業(yè)拒不為其交納社保金一事，訴諸勞動仲裁，并根據(jù)仲裁生效裁決書要求法院予以執(zhí)行，但法院認為社保金屬于國家強制性征繳范疇，必須由勞動與社會保障局依法履行職責，該裁決的事項不屬于勞動爭議 仲裁范圍，不予執(zhí)行。如在 市人大常委會的監(jiān)督下，市殯儀館取消 了向司儀、樂隊等收取的殯葬服務(wù)費。第三天，當事人打電話到信訪辦，稱村里已支付 10980 元拖欠 工資，對人大表示感謝。 九、注重信訪信息，為常委會履職服務(wù) 信訪信息具有信息源廣、信息量大、客觀真實等特點，是觀察社會的 “ 窗口 ” ，是了解基層、了解群眾的重要渠道。市人大常委會信訪工作聯(lián)席會的召開，進一步完善了網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建。 市人大信訪辦 第 10 頁 共 10 頁 200x 年 2 月 2 日 。現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團正著手制定信訪工作制度，成立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，要設(shè)立信訪接待室，有專職信訪工作人員，落實信訪工作經(jīng)費，建立以人大主席團為龍頭，以人大代表為依托，延伸至村、組、農(nóng)戶的信 訪工作網(wǎng)絡(luò)，聘請兼職信訪信息員，推行首問責任制、領(lǐng)導(dǎo)接待日、雙向承諾制、信訪責任追究制等信訪工作制度。目前，已作信訪統(tǒng)計 12 篇，撰寫信訪情況分析文章 4篇，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，我辦進一步加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的溝通，對苗頭性的信訪件及時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席聯(lián)系，將矛盾化解在基層。他多次找農(nóng)業(yè)服務(wù)公司協(xié)調(diào)賠償事未果。 市人大常委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視此信訪問題，認為它關(guān)系到全市人民的切身利益，立即責成市殯儀館就此問題當面向人大作出匯報，要求對亂收費項目應(yīng)予以取消，以維護市民的切身利益。 八、抓緊抓好信訪 “ 主業(yè) ” ，切實為民服務(wù) 第 6 頁 共 10 頁 人大的信訪工作是人大及其常委會保持同廣大人民群眾聯(lián)系最天然、最直接的渠道。同時做到機構(gòu)牌子上墻、領(lǐng)導(dǎo)小組名單上墻、主要制度上墻、信訪網(wǎng)絡(luò)圖上墻。設(shè)有專門的信訪接待室，同時專門為信訪工作配齊電腦、掃描儀、打印機等設(shè)備，并送信訪工作人員到省人大進行信訪應(yīng)用軟件培訓，以加強 與 、省人大的 快速溝通聯(lián)系，確保信訪渠道暢通。 四、存在上述問題的原因 一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和個別部門領(lǐng)導(dǎo)對信訪問題不夠重視，存在對信訪件反饋不及時或應(yīng)付了事等現(xiàn)象
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