5如何做一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人(完整版)
【正文】 賓館工作的順利開(kāi)展，需要館內(nèi)后勤工作的有力保障，也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的部門負(fù)責(zé)人。 管理職能。部門負(fù)責(zé)人的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。 借此機(jī)會(huì)，本 人根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn)，就部門負(fù)責(zé)人職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問(wèn)題，談一點(diǎn)粗淺的看法，以此共勉： 一、部門負(fù)責(zé)人的基本職能 概括的講，部門負(fù)責(zé)人的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。具體的講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。一是來(lái)自總公司的。管理職能主要是針對(duì)各部門內(nèi)部而言（各部門的職責(zé)你們都清楚，這里 1 我就不講了）。 “ 得力 ” ，就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。要求做到：急而不躁；怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。三是寬廣的社會(huì)知識(shí)，如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵 博的人。其次要鉆這一行，專這一行。 “ 三心 ” 是熱心、誠(chéng)心、耐心。 “ 四勤 ” 是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤服務(wù)，工作具體而繁雜，平凡而枯燥。為趕寫(xiě)一 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦，為了組織好一次會(huì)議或開(kāi)展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說(shuō) 多少話、跑多少腿，為了搞好一次接待，不知要?jiǎng)佣嗌倌X筋，也要說(shuō)很多話、也要跑很多腿。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征，更有針對(duì)性和實(shí)效性；怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近顧客、貼近職工，所有這些問(wèn)題都是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。當(dāng)各部門負(fù)責(zé)人，不是為了應(yīng)付差事，不能敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，當(dāng)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1