5區(qū)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料(完整版)
【正文】 步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，制定了《干部行為系列規(guī)范》，從辦公環(huán)境、執(zhí)法行為、文明接待、語(yǔ)言行為、辦事 程序、辦公時(shí)限等六個(gè)方面對(duì)干部職工進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范，并把干部執(zhí)行制度和規(guī)范的情況作為年終考核、提拔任用、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。年初召開(kāi)了 “ 正行風(fēng)，促發(fā)展 ” 民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，要求全體干部職工進(jìn)一步深化對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，以服務(wù)對(duì)象對(duì)我們工作滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、贊成不贊成作為衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，號(hào)召全體干部職工積極投身到 “ 正行風(fēng)， 促發(fā)展 ” 民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中來(lái)，并以此為契機(jī)，全面推動(dòng)我局的各項(xiàng)工作上層次、上水平。全局進(jìn)一步統(tǒng)一思想：即只有 第 2 頁(yè) 共 15 頁(yè) 好的環(huán)境，才能引來(lái)八方投資，才能發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，轄區(qū)老百姓才能過(guò)上舒適、安靜的生活。加大了對(duì)違紀(jì)問(wèn)題的查處力度。該公司負(fù)責(zé)人了解了事情原委后，十分感動(dòng)的說(shuō)：“ 你們的行為體現(xiàn)出了政府職能的轉(zhuǎn)變，這樣的服務(wù)進(jìn)一步堅(jiān)定了我們?cè)?XX 縣區(qū)投資的信心。以《督辦單》的形式，對(duì)需督辦工作的重點(diǎn)內(nèi)容、承辦科室、主管領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人以及完成時(shí)限等做出了具體要求，同時(shí)，建立了交辦、催辦制度，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項(xiàng)以及媒體曝光案件由辦公室以交辦單的形式進(jìn)行跟蹤督辦，做到了件件有著落，事事有回音。 抓服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)得知此事后，立即責(zé)成管片監(jiān)察人員到該酒店反復(fù)的宣傳講解，并親自與該酒店負(fù)責(zé) 第 6 頁(yè) 共 15 頁(yè) 人交換意見(jiàn)，通過(guò)大量的宣傳工作，使他們認(rèn)識(shí)到繳納排污費(fèi)是法律法規(guī)確定的企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。 （二）突出 “ 五結(jié)合 ” ，推動(dòng)整體工作的全面開(kāi)展 把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想相結(jié)合。認(rèn)真組織文明科室、文明個(gè)人評(píng)比活動(dòng)，推動(dòng)全局文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。通過(guò)抓行風(fēng)建設(shè)，努力提高干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科技文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，逐步建立起環(huán)保執(zhí)法者社會(huì)新形象。為樹(shù)立勤政高效的工作作風(fēng)，為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，我局從辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)入手，通過(guò)四大網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，大大提高了辦公效率。 三是建立排污收費(fèi)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了排污費(fèi)征收全程跟蹤管理。相關(guān)人員根據(jù)信息，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理，并在網(wǎng)上及時(shí)反饋處理結(jié)果，提高了信訪(fǎng)處理效率。 —— 餐飲業(yè)，執(zhí)行峰谷監(jiān)測(cè)濃度，就低收取超標(biāo)排污費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的 元 /噸水調(diào)至 元 /噸水。限改期間，我局監(jiān)察人員反復(fù)做業(yè)主們的思想工作，講明利害，促其整改。在此期間，執(zhí)法人員時(shí)常要工作到凌晨 2點(diǎn)鐘，但從未有人耽誤過(guò)第二天的工作。截止9 月末，共對(duì) 150 家使用燃煤鍋爐的單位下達(dá)了限期整改通知，區(qū)管工業(yè)廢氣達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %，全區(qū)全年大氣環(huán)境質(zhì)量好與國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)有望首次突破 290 天。 收費(fèi)政策宣傳還不到位。目前環(huán)境違法投訴量較大，但是環(huán)保部門(mén)由于缺少必要的強(qiáng)制執(zhí)行措施，有時(shí)卻難于實(shí)施有效的處罰，客觀上造成了有時(shí)一個(gè)問(wèn)題反復(fù)多次得不到有效解決，使一部分群眾對(duì)我局的信訪(fǎng)處理工作不十分滿(mǎn)意。具體表現(xiàn)在與服務(wù)對(duì)象及群眾的主動(dòng)服務(wù)不夠、主動(dòng)關(guān)心不夠和主動(dòng)溝通不夠，還未能完全從保護(hù)、愛(ài)護(hù)、服務(wù)企業(yè)和市民的角度出發(fā)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)和群眾解決一些其制約其發(fā)展、影響其生活、急需解決的環(huán)保問(wèn)題。執(zhí)法人員掌握政策、理解政策及宣傳政策的能力和水平還有待提高。處理各類(lèi)環(huán)境信訪(fǎng)案件 700 余件，辦理人大代表、政協(xié)委員提案 10 件，對(duì)老百姓反映強(qiáng)烈的 5 處噪聲源予以取締和關(guān)停。在開(kāi)展噪聲專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，我們積極與區(qū)工商、公安、文化、行政執(zhí)法等部門(mén)密切配合，綜合施治，集中對(duì)轄區(qū)內(nèi)的歌廳和酒吧、汽車(chē)修配廠(chǎng)、居民區(qū)內(nèi)小加工廠(chǎng)、餐飲業(yè)風(fēng)機(jī)等 400 余個(gè)噪聲源進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)集中綜合整治。目前，第一 第 12 頁(yè) 共 15 頁(yè) 期 50 家小洗浴已全部在限改期限內(nèi)完成了鍋爐改造。（ 3）對(duì)信訪(fǎng)處理工作，堅(jiān)持以調(diào)節(jié)和限期整改為主，處罰為輔的原則。開(kāi)展 “ 正行風(fēng)，促發(fā)展 ” 民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)，我局通過(guò)堅(jiān)持做好為企業(yè)和群眾服務(wù)，認(rèn)真踐行年初向社會(huì)公示的辦實(shí)事承諾，努力以高質(zhì)量的服務(wù)，贏得轄區(qū)企業(yè)和 居民
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