【正文】 對很多年輕人來說，不管有沒有近視，包里通常都會有副太陽鏡，有些人甚至有好幾副，除了保護(hù)視力外，也為了裝飾自己 ，提高了對眼鏡個性化的需求。對那些需要為自己心靈的窗戶按上玻璃的消費者而言，眼鏡的質(zhì)量是否能夠保證是他們在 消費時會考慮的重要條件，那些專業(yè)化程度較高、能夠保證技術(shù)水準(zhǔn)的眼鏡店便成為人們購買眼鏡的首選場所。 （ 5）太陽眼鏡的消費者日益增多。 （ 3）市場機(jī)會： 重慶 目前的眼鏡市場價位相對較為高端，相信中低端市場還有很大潛力。 （ 2）市場構(gòu)成 構(gòu)成眼鏡市場的主要眼鏡類型有：光學(xué)眼鏡（近視鏡、遠(yuǎn)視鏡、老花鏡）、隱型眼鏡、太陽鏡、專業(yè)眼鏡 它們的 市場需求比例大致為： 光學(xué)眼鏡隱型眼鏡太陽鏡專業(yè)眼鏡 重慶 市場的主要品牌眼鏡經(jīng)營店和它們所占據(jù)的市場份額： 寶島眼鏡店華誠眼鏡店精益眼鏡其他眼鏡店及商場柜臺 從以上調(diào)查結(jié)果可以得出： 重慶 眼鏡市場的大部分市場份額目前還是被寶島、華誠 、 精益 這三家大品牌經(jīng)營店所占有；光學(xué)眼鏡仍然占據(jù)主要市場，但隨著人們生活水平的提高，太陽鏡既作為生活用品又可成為裝飾用品，其市場占有率正不斷提升，值得重視。平價眼鏡還只是“冰山一角”，還不足打破目前的眼鏡價格體系。眼鏡行業(yè)有四大商品類別：鏡框，鏡片，隱形眼鏡 ,藥水。 重慶 的眼鏡行業(yè)在平價超市和折扣店等 形式的經(jīng)營店未進(jìn)入市場前相對比較平靜，眼鏡價位偏高。據(jù)業(yè)內(nèi)專家估計，全國約有 3 億人口是需要視力矯正 (配眼鏡 )，大陸市場一年約有200 到 250 億元的零售額。 千葉 眼鏡廣告策劃案 前言 名稱：千葉眼鏡 本策劃文本包括市場調(diào)查與分析、廣告策略、廣告計劃、促銷活動計劃、附錄等組成部分 , 全面涵蓋了本次策劃運(yùn)作的內(nèi)容 , 為本次廣告活動提供策略和實施方法的全面指導(dǎo)。其中鏡框大約有 8000 萬支的銷售量，鏡片約有 2 億片的年消化量。 2．微觀制約因素： （ 1） 千葉眼鏡 處在 重慶 市繁華的商業(yè)街的顯著位置，人流量大，具有較強(qiáng)的地理優(yōu)勢和很大的發(fā)展空間。商品的特性又有很大的不同。但平價眼鏡的出現(xiàn)將喚起人們對“暴利行業(yè)”的思考，并將給未來的眼鏡業(yè)帶來深刻影響。 未來市場構(gòu)成變化趨勢：隨著一些大型平價超市進(jìn)軍 重慶 ，價格比拼在所難免，眼鏡價格的降 低將成為一種趨勢。整個市場將繼續(xù)擴(kuò)大，需求量將迅速提高， 千葉眼鏡 憑借得天獨厚的價格優(yōu)勢再配以恰當(dāng)有力的廣告宣傳，在 重慶 眼鏡市場上將迅速提升市場占有率。 2．現(xiàn)有消費者分析（調(diào)查問卷見“附件”） （ 1）現(xiàn)有消費者構(gòu)成 總量： 20— 30 萬人 年齡及購鏡特征： 年齡段 人生階段 購鏡種類 購買人 7— 18 歲 少年 近視鏡 父母或親人 1925 歲 青年 近視鏡 自己 2645 歲 中青年 近視鏡、太陽鏡 自己 45 歲以上 中老年 老花鏡 自己或兒女 受教育程度：高學(xué)歷者居多，大專以上學(xué)歷屬主力消費群；在讀中小學(xué)生屬重度消費群，但其不是直接消費對象，直接消費群體是他們的父母或親人。而且眼鏡不同其他產(chǎn)品，價格并不是決定因素，消費者在選購時，更多地看重商品的質(zhì)量。 這些年來，眼鏡的隨機(jī)消費率有所提升，很多人逛街的時候也逛眼鏡店，他們更多的是選擇產(chǎn)品本身，至于眼鏡店的品牌倒不是那么關(guān)注 了 。 第二部分 企業(yè)分析 一．企業(yè)概況： 1．概況： 重慶千葉眼鏡 隸屬于 千葉 眼鏡有限公司。 二．企業(yè)目標(biāo)： 長期目標(biāo)：建立一個涵蓋所有消費人群的眼鏡超市產(chǎn)業(yè)鏈。 2．從服務(wù)方面上看， 千葉眼鏡 的服務(wù)員顯得太過冷淡，雖然超市的經(jīng)營概念決定了讓顧客自由挑選商品，但眼鏡又非同于一般商品，消費者在已經(jīng)習(xí)慣了其他眼鏡店的進(jìn)門看茶，殷勤周到的服務(wù)后便會很不適 應(yīng)直通車這樣的服務(wù)方式。到了終端零售商手里，價格已層層疊加。 2．競爭對手分析： 福州目前規(guī)模最大的眼鏡零售商 精益 視眼鏡在 重慶 設(shè)有七個折扣柜臺，最低折扣甚至打到 1 折。 （ 2）所有員工應(yīng)當(dāng)做到衣著得體統(tǒng)一 ,并佩戴統(tǒng)一標(biāo)志如工牌 ,并在始終保持微笑服務(wù)的同時做到來有迎聲 ,去有送語。 如果員工培訓(xùn)到位，服務(wù)流程所產(chǎn)生的結(jié)果將是滿意的顧客，也是最直接最重要的營銷。 ? 會員制 —— 所有的顧客，填寫完整的資料將自動成為會員。 五．廣告表現(xiàn)策略 1．創(chuàng)意核心內(nèi)容：根據(jù)前面的廣告目標(biāo)消費者、廣告主題、廣告訴求發(fā)展出我們 的創(chuàng)意內(nèi)容 —— 愛美是人的天性，在當(dāng)今高速發(fā)展的社會，人的外貌顯得尤為重要。 特寫 女主角在落地鏡前滿意地笑了 [鏡頭六 ]（室外）女主角和拿著花的男主角見面 男主角（微笑）：親愛的，你今天真美！ [播 放歌曲：蔡依林的《看我 72 變》高潮部分，音樂漸隱?? ] （畫外音）時尚我做主，眼鏡隨心換！直通車眼鏡平價超市全面照顧您的美麗！ [鏡頭七 ]屏幕映出 千葉 眼鏡平價超市的店面，打出地址和聯(lián)系電話等。 小矮人 C：花朵是紅色 的，熱烈又喜慶 ，千葉 的紅色眼鏡展現(xiàn)您的活力。 ? 不同媒介互相配合、互為補(bǔ)充，做到有的放矢，使目標(biāo)消費群體充分接觸廣告信息。一個月后采取間歇分布的策略，以節(jié)省廣告費用，保持廣告的連續(xù)性，起到持續(xù)的說明和提醒作用，保證每個月有一定程度的報道，一定程度的暴光率。希望您能配合我們并根據(jù)自己的實際情況回答以下問題，事后我們將有一份小獎品送給您。回答問題時，選擇題請在所選問題上畫“ √”，其它問題按要求做答即可。 七．其他傳播策略 1．在媒體上制造話題：趁著目前眼鏡行業(yè)上對平價超市模式褒貶不一，正在逐漸轉(zhuǎn)型的階段， ，千葉 眼鏡應(yīng)該充分利用這個時機(jī)，在報紙上、在廣播里以新聞報道的形式，發(fā)起如“眼鏡業(yè)的平價革命”、“最優(yōu)惠讓利給老百姓”等話題來引起消費者注意，提升企業(yè)品牌認(rèn)知。 ? 以廣播廣告和報紙廣告為補(bǔ)充，向消費者傳達(dá)更豐富的企業(yè)信息，同時將企業(yè)近期各種促銷活動的內(nèi)容及時告知消費者。 小矮人 E、 F、 G：金色、藍(lán)色、紅色、黑色??七彩的美麗，多姿的生活。通過日常生活中常見的尷尬，來反映廣告主題。 2．不同媒介廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)： 鑒于這一廣告創(chuàng)意有著比較豐富的內(nèi)涵和思想，針對不同媒介的不同特點可以分別做不同的表現(xiàn)。會員制的推廣，有利于建立企業(yè)知名度及顧客忠誠度，有利于顧客細(xì)分，實行針對性比較強(qiáng)的個性化營銷活動。建立起供求雙方的共同利益。 2．服務(wù)流程： （ 1） 控制 店內(nèi)工作人員 的每一個細(xì)節(jié)動作，包括如何問 候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進(jìn)行 產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。而明視折扣店是定期將部分少量的正牌尾貨、每年更新?lián)Q代的換季商品及有效期接近的貨源，統(tǒng)一按明折明扣進(jìn)行銷售，以加快公司商品的替代轉(zhuǎn)換。“ 千葉 ”眼鏡超市在產(chǎn)銷量占全國 1/4 強(qiáng)的 重慶 已頗成氣候。 3．目前人們對于平價超市還持有懷疑態(tài)度，加上企業(yè)剛剛進(jìn)入 重慶 ，知名度非常低，顧客很少，急需通過廣告及一些公關(guān)營銷活動迅速培養(yǎng)一批顧客。 三．企業(yè)定位： 堅持走“ 高端化 ”路線，樹立企業(yè)“ 時尚精品 ”的 形象，建立起一個涵蓋從低端產(chǎn)品到高端產(chǎn)品不同檔次的大型“眼鏡賣場”。此外，他們還打破了從眼鏡制