華天員工儀容儀表禮節(jié)禮貌規(guī)范(完整版)
【正文】 2與客戶談話，相距不近于 60厘米，不遠于 100厘米。 坐姿： 一般要求站立服務(wù)，工作需要坐時，應(yīng)文雅；入座要求輕、穩(wěn)、緩，女員工入座前可攏一下裙子，坐于座位 2/3處。送茶水之類一般是緩緩送到客人位置前的茶幾或桌上后再作請的手勢。 在崗工作： 3在崗位工作時，不打哈欠，不打飽嗝，不伸懶腰，不抽香煙，不吃東西，不挖耳鼻，不剪指甲，不做任何與工作無關(guān)的事。 與人交談： 3在行走中遇到客人、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)面帶微笑點頭致意，一般點一下頭并說問候語。 3女員工雙膝并攏，腳跟收緊，男員工雙膝間可松開一拳距離。 2兩肩平正，兩臂前后擺動自然；步幅與身高相稱（女員工穿旗袍、套裙可稍小），步速適中，有急事可加快腳步，但不能奔跑。 2雙臂放法： 側(cè)放兩臂自然下垂，虎口靠攏，手指微曲。 1不用濃重發(fā)蠟和濃烈香水，勤搞個人衛(wèi)生，身上無異味。 淡妝上崗，不戴耳環(huán)，不露項鏈、玉佩（女）。 面部： 面容干凈，不留胡須，不露
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