【正文】 調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予了充分的肯定。我們不僅對 20XX 年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求把 20XX 年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，并由經辦人提供確切證明 。家財險共處理各類已決賠案 XXXX 件，支付各類賠款 XXXX 萬元，同比下降 XXXX%，簡單賠付率 XXXX%，同比增長 XXXX 個百分點。 全年實現已賺凈保費 XXXX 萬元。 我們堅信，在新的一年里，在縣委、政府和上級公司的正 確領導下，在各職能部門的密切配合和支持下，我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，與全縣各族人民一起，為我國的經濟建設添磚加瓦，共建社會主義小康社會。 五是加強團隊建設，營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩(wěn)定。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到 “ 工作計劃 ” 這種公文。 四是進一步強化服務意識，努力提高服務水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。 八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松，加強管理，杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發(fā)展，降低管理風險，確保后方穩(wěn)定。 20XX 年，我公司實收保費 XXXX 萬元，完成年計劃的 XXXX%，同比增長 XXXX%，已賺凈保費 XXXX 萬元，凈利潤 XXXX 萬元，賠付率 (香港口徑 )為 XXXX%。責任險共處理各類已決賠案 XXXX 件，支付各類賠款 XXXX 萬元，同比下降 XXXX%，簡單賠付率 XXXX%，同比下降 XXXX 個百分點。在業(yè)務上實行每周通報的機制，從而有效地鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。 針對滿洲里口岸進口貨物的報關、報檢、保險、銀行、貨物運輸、倉儲等逐項業(yè)務由代理公司來完成的特點，我們提前做好了收貨人的工作，并注重同代理公司的保險代理工作，首先建立了與代理公司合作關系，將業(yè)務集中起來管理，以便更好地做內地客戶工作，今年我們與 5 家代理公司簽定保險代理協議，避免了業(yè)務上出現較大的波動，為貨運險保費的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。 全力拓展車險市場 20XX 年滿洲里公司車險業(yè)務經歷了不平凡的一年，車險經營面臨的形式十分嚴峻，機遇與挑戰(zhàn)并存。因此，在 xx 年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。經過 xx 年的努力，我司已在市場占有了一定的 份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此， xx 在 xx 年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在 xx 年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。 加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待性質不同的案件，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。 二、 精心合作，個險業(yè)務取得新突破。目前，全司員工已達 ***人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、 不靠。 。這大大穩(wěn)固了 **國壽的市場占有率，體現了中國人壽領軍市場的主導地位。 團體業(yè)務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。 20xx 年伊始，根據省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用 “ 產品說明會 ” 、 “ 客戶答謝會 ” 等多種銷售模式，抓住 “****” 等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。 保險公司工作計劃 (五 ) 20xx 年，國際金融環(huán)境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到 了一定的影響， **縣支公司在這種