商務(wù)談判的禮節(jié)-商務(wù)禮儀(完整版)
【正文】 ，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意，可以禮貌地道： 幸會(huì) 、 請(qǐng)多關(guān)照 之類。 談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì)，因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話，細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情，并適當(dāng)給予回應(yīng)，這樣既可了解對(duì)方意圖，又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。 磋商 —— 討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益，容易因情急而失禮，因此更要注意保持風(fēng)度，應(yīng)心平氣和，求大同，容許存小異。 助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。 簽字完畢后，雙方應(yīng)同時(shí)起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。 解決矛盾 —— 要就事論
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1