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5商務(wù)接待禮儀知識推薦(完整版)

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【正文】話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。接電話中，要勤說請問、對不起、請稍等之類的謙詞。一、公司前臺儀容規(guī)范面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛。手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長指甲，女員工不涂抹鮮艷指甲油。（公司名稱，如果公司名稱較長，應(yīng)用簡稱），忌以喂開頭。知道找誰，并確認是預(yù)約之后，請來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。times。。times。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那

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