【正文】 第 3 頁 共 29 頁 國內(nèi)知識，國情，民情，民俗，民風(fēng)等。 2 業(yè)務(wù)知識，秘書工作中各個環(huán)節(jié)的操作常識，基本技能，操作規(guī)范，公文的起草等。 基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)，包括語文、數(shù)學(xué)、歷史、地理、邏輯、英語等等。 秘書的知識結(jié)構(gòu)詳細(xì)篇一： 一、基礎(chǔ)知識 秘書工作者知識的第一個層次，是秘書工作者必備的知識和前提條件。 第 2 頁 共 29 頁 二、專業(yè) 知識 文秘專業(yè)知識是秘書工作者知識結(jié)構(gòu)的核心或者是主體，也是區(qū)別于其他領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)的方面。 3 社會交往知識，社會關(guān)系學(xué)，公共關(guān)系學(xué)，人際關(guān)系學(xué)等，以便秘書工作者在工作能夠提高自身的交際能力，信息溝通能力。秘書要善于了解什么事情是必須要經(jīng)理來處理的，而什么事情需要轉(zhuǎn)到其他人去處理 。對外，秘書是經(jīng)理的代表，外部事務(wù)處理得當(dāng)，可以給經(jīng)理增添機會和光彩，做得不好，丟臉吃苦果的是經(jīng)理。秘書的基礎(chǔ)知識 主要包括自然科學(xué)知識和社會科學(xué)知識兩方面。 社會科學(xué)基礎(chǔ)知識。 哲學(xué)理論對企業(yè)秘書來說也是必須具備的。密切注意本企業(yè)的權(quán)益是否受到非法侵害，運用法律武器保護企業(yè)。秘書工作的實踐經(jīng)驗和工作方法、指導(dǎo)理論 。他們不但要從中掌握寫作的基本理論，還要通過學(xué)習(xí)寫作學(xué)掌握相當(dāng)高水平的寫作技巧 ，懂得不同文種的寫作方法，以適應(yīng)秘書的工作需要，可以說寫作學(xué)在秘書專業(yè)的基礎(chǔ)知識中占有很大的份量。主要內(nèi)容包括現(xiàn)行文書的性質(zhì)、特點、作用、種類、體式和撰寫要求 。速記是一種快速記錄的方式，秘書人員能通過這種方式提高工作效率。目前一些國家秘書職業(yè)的永業(yè)化特點，就是因為秘書的第二專業(yè)知識已成為其謀職的重要因素。秘書是輔助管理人員，秘書工作是管理工作不可缺少的一部分。秘書的輔助管理活動總是 第 10 頁 共 29 頁 通過秘書與領(lǐng)導(dǎo)者、秘書與公眾之間的交往實現(xiàn)的。經(jīng)濟學(xué)知識 猶如廣闊的海洋，秘書人員可根據(jù)實際需要和自己的能力選學(xué)會計、貨幣、證券、市場、外貿(mào)等方面的知識。秘書人員應(yīng)該具備新的秘書知識結(jié)構(gòu)，拾遺補缺、不斷更新、優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。隨著辦公自動化的發(fā)展，以數(shù)據(jù)庫為中心的辦公自動化系統(tǒng)的運用引起了辦公方式的新變化。 四、秘書擁有相應(yīng)時代需要的知識結(jié)構(gòu)的重要性 現(xiàn)代社會是知識密集的社會，新世紀(jì) 21 世紀(jì)是知識經(jīng) 濟的時代，在這個社會、這個時代中處處需要知識，事事都聯(lián)系著知識，沒有知識寸步難行。新世紀(jì)秘書工作將變得越來越龐雜、新穎、高深，這就需要秘書是具有廣博知識和各種綜合能力的復(fù)合型人才。 五、結(jié)語 隨著社會的進步，時代的發(fā)展，人們的觀念也有所變化，秘書的職能在不斷擴大和更新。 （ 1）廣博、扎實的基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)知識是秘 書知識結(jié)構(gòu)中的根基。這是從事秘書工作最起碼的知識。當(dāng)然，我們還需要不斷更新、擴展這些知識。 （ 2）精深的專業(yè)知識專業(yè)知識指秘書在工作范圍、工作職責(zé)和工作內(nèi)容內(nèi)應(yīng)掌握的知識。 （ 3）多樣的輔助知識輔助知識既不像基礎(chǔ)知識那樣具有quot。學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)知識，有助于秘書人員自覺運用管理工作的規(guī)律，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實 施管理。在交往過程中，秘書、領(lǐng)導(dǎo)、公眾都會表現(xiàn)出一定 的心理現(xiàn)象和心理特征。人際關(guān)系學(xué)知識。我認(rèn)為，在新世紀(jì)，秘書除了具備上述知識外，還應(yīng)具備以下幾個方面的知識。的作用，首先應(yīng)快捷地獲取各種信息，這就需要熟悉電腦，才能讓繁雜的辦公事務(wù)向辦公自動化、辦公信息化發(fā)展。年輕人對年長者，身份低的人對身份高的人則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬，男人與婦女握手時只要握一下女方的手指。如果在交往中不注意這些禮儀習(xí)俗，可能造成誤會，甚至引起矛盾，從而造成工作上的麻煩。因此，新世紀(jì)的秘書要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，必須熟練掌握涉外法律知識。知識就是力量 quot。秘書知識結(jié)構(gòu)是形 成和發(fā)展秘書能力的基礎(chǔ)。左右手 quot。而已。而有些實際工作，又需要一定的理論指導(dǎo)，才能開創(chuàng)新局面，取得好的 成果。 一、基礎(chǔ)層基礎(chǔ)知 識 基礎(chǔ)知識主要包括文、史、哲、數(shù)、理、化，以及天文、地理、生物等方面的基本原理和常識。 特別值得提出的是，應(yīng)該注重對語法和邏輯的學(xué)習(xí)（至于中外文學(xué)史可以粗線條地了解一些）。 第 25 頁 共 29 頁 二、次基礎(chǔ)層管理學(xué)知識 秘書人員固然不是直接的管理者，但卻是管理的協(xié)作者 。秘書人員應(yīng)當(dāng)掌握這種科學(xué)的思想方法，以加深對各自管理系統(tǒng)的理解，提高為領(lǐng)導(dǎo)提供信息的數(shù)量和質(zhì)量，從而最終達到 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高其管理控制水平的目的。這就象搞歷史的，不可能脫離整個中國和世界的歷史搞某一斷代史的研究。 秘書的知識結(jié)構(gòu)篇五。 專業(yè)知識 專業(yè)知識是指所有秘書人員都應(yīng)具有的秘書業(yè)務(wù)知識，包括：公文和應(yīng)用文寫作知識，文書制作和文書處理知識，檔案保管知識，辦公室管理知識，調(diào)查研究知識，會議組織知識，信訪工作知識，信息科學(xué)知識，行為科學(xué)知識和公共關(guān)系知識等等。包括社會背景知識和管理學(xué)科新興學(xué)科知識。其他處在教育、軍事、外事、科學(xué)、文藝、體育、醫(yī)療等行業(yè)系統(tǒng)的秘書人 員，也應(yīng)分別具有各自的行業(yè)基礎(chǔ)知識。秘書工作又有自己的專業(yè)特點，這又要求秘書人員縱向具有較深厚的專業(yè)知識。 秘書人員的知識結(jié)構(gòu)是在秘書工作的實踐中形成的，但我們把握了這種結(jié)構(gòu)，又會在工作中去更加自覺地補充我們的知識。我們知道，各級辦公室秘書工作的一項首要任務(wù)，就是對各方面情況的匯總和文字的把關(guān)。根據(jù)秘書工作的特點，秘書在懂得一般管理學(xué)理論的基礎(chǔ)上，應(yīng)特別注意這樣兩個方面：其一，是關(guān)于人的知識。因為漢語的語言非常奉富，其表達的方式也頗為復(fù)雜，這就要求從事秘書工作的人懂得一些語法和邏輯知識，使行文更為穩(wěn)妥。比如，在機械局或在化工系統(tǒng)當(dāng)秘書，對能量守恒定律，對基本的化學(xué)分子結(jié)構(gòu)一竅不通，那么對日常大量涉及到的有關(guān)科學(xué)理論和生產(chǎn)方面知識的工作或行文便很難插足：很難落筆。 秘書的知識結(jié)構(gòu)篇四。 五、優(yōu)化秘書知識結(jié)構(gòu)的途徑既然秘書擁有相應(yīng)時代的知識結(jié)構(gòu)是如此的重要，我們應(yīng)該盡快提出優(yōu)化秘書知識結(jié)構(gòu)的途徑，以應(yīng)對新世紀(jì)給秘書帶來的機遇與挑戰(zhàn)。過去不懂法律和經(jīng)濟，不具備外語能力和計算機操作技能，照樣可以當(dāng)好秘書。一般說來，知識結(jié)構(gòu)越完善，能力便越強 。掌握無論哪種知識對智力都是有用的 quot。與此同時，還要掌握國際上隨時變化著的情況，如中國加入 wto后，秘書還要掌握 wto法等一些法律知識。它對雙方的權(quán)利和義務(wù)均有具體規(guī)定和要求，并用賠償和提交仲裁等條款來制約違反合同的行為。對各國的禁忌也要了解。一些企事業(yè)、政府部門辦公室陸續(xù)使用計算機、傳真機、復(fù)印機、多功能電話機動性及光學(xué)符號閱讀器，縮微機、錄相機等等，這些現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用，有效地改變秘書人員手抄手寫的手工勞動方式，極大地提高辦公效益和管理水平。隨著改革開放的深入，國內(nèi)外的交流日益密切。此外，秘書人員還應(yīng)掌握一些諸如決策學(xué)、咨詢學(xué)、預(yù)測學(xué)、文學(xué)、人才學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、情報學(xué)、編輯學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)等發(fā)面的知識，擴大自己的知識面，以便使自己在工作中更加得心應(yīng)手、揮灑自如。心理學(xué)知識十分豐富，秘書人員要重點學(xué)好普通心理學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、社會心理學(xué)和秘書心理學(xué)等方面知識。如行政機關(guān)的秘書可選學(xué)行政管理學(xué)，企業(yè)秘書可選企業(yè)管理學(xué)等。作用，也不同于專業(yè)知識那樣起 quot。秘書學(xué)科專業(yè)知識。包括憲法、法律、法規(guī)、政策。 第 15 頁 共 29 頁 詩歌使人靈秀 。秘書的基礎(chǔ)知識主要包括以下幾類：政治哲學(xué)類。要把握好企業(yè)秘書所具備的知識結(jié)構(gòu)，在基礎(chǔ)和專業(yè)知識上