4秘書工作中的藝術性學習心得(完整版)
【正文】 6 頁 當參謀，事后做助手，當領導在獨立思考的時候，就不?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領導與被領導的地位出發(fā)，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。其方法和藝術主要體現在 三服務 方面。 實踐證明，多位領導者，就有多種個性特點或類型。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。其次，領導之間產生分歧時，只能被動地雙向地勸慰、彌合、消除，不能主動地、單向地瞎掰扯、亂攪和，或者保持沉默。但是能不能縮小差異、找出差異的結合點，與秘書日常的及時溝通、協(xié)調有著密切關系。大致有三種情況：一是屬于領導審批 和需要急辦的事項，要立即協(xié) 第 5 頁 共 6 頁 助來者找主管領導辦理；如果領導不在一時又找不著，可將事留下，抽空再找領導，有了結果馬上轉告；二是屬于職能部門管理的事項，協(xié)助來者找職能部門辦理；三是涉及多方面的事項，應以開會方式解決為好，就建議領導主持開會，召集有關方面人員參加，統(tǒng)一安排布置，妥善處理。對上級的語言基調則是多用請示報告、探詢的口氣，且不可不懂裝懂。 。有多個秘書。對來者的態(tài)度要冷靜、謙和、誠摯，要有好風度、好品德。 六、擋駕而不阻攔干涉 擋駕的對象是找上門來的同志，其層
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