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4秘書(shū)工作中的藝術(shù)性學(xué)習(xí)心得(完整版)

  

【正文】 6 頁(yè) 當(dāng)參謀,事后做助手,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在獨(dú)立思考的時(shí)候,就不??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在 三服務(wù) 方面。 實(shí)踐證明,多位領(lǐng)導(dǎo)者,就有多種個(gè)性特點(diǎn)或類(lèi)型。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車(chē),按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。其次,領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生分歧時(shí),只能被動(dòng)地雙向地勸慰、彌合、消除,不能主動(dòng)地、單向地瞎掰扯、亂攪和,或者保持沉默。但是能不能縮小差異、找出差異的結(jié)合點(diǎn),與秘書(shū)日常的及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)有著密切關(guān)系。大致有三種情況:一是屬于領(lǐng)導(dǎo)審批 和需要急辦的事項(xiàng),要立即協(xié) 第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè) 助來(lái)者找主管領(lǐng)導(dǎo)辦理;如果領(lǐng)導(dǎo)不在一時(shí)又找不著,可將事留下,抽空再找領(lǐng)導(dǎo),有了結(jié)果馬上轉(zhuǎn)告;二是屬于職能部門(mén)管理的事項(xiàng),協(xié)助來(lái)者找職能部門(mén)辦理;三是涉及多方面的事項(xiàng),應(yīng)以開(kāi)會(huì)方式解決為好,就建議領(lǐng)導(dǎo)主持開(kāi)會(huì),召集有關(guān)方面人員參加,統(tǒng)一安排布置,妥善處理。對(duì)上級(jí)的語(yǔ)言基調(diào)則是多用請(qǐng)示報(bào)告、探詢(xún)的口氣,且不可不懂裝懂。 。有多個(gè)秘書(shū)。對(duì)來(lái)者的態(tài)度要冷靜、謙和、誠(chéng)摯,要有好風(fēng)度、好品德。 六、擋駕而不阻攔干涉 擋駕的對(duì)象是找上門(mén)來(lái)的同志,其層
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