【正文】 理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享， 把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車。尤其是對(duì)失誤問(wèn)題，只有實(shí)實(shí)在在地?cái)[在桌面上，找到要害處，寫(xiě)到總結(jié)里，交了 “ 學(xué)費(fèi) ” 的教訓(xùn)才會(huì)被汲取，同樣的失誤才不會(huì)一犯再犯，激起民怨。其實(shí)，這才是年終年結(jié)的 “ 點(diǎn)睛之筆 ” 。 忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。只有大家都來(lái)總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。 （ 3）、藥品規(guī)范了采購(gòu)渠道及程序、杜絕了大處方和開(kāi)單提成。 （ 1）加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持三級(jí)護(hù)理管理責(zé)任制，建立完善各級(jí)護(hù)理人員制度、職責(zé)，專科護(hù)理常規(guī)，各級(jí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理操作常規(guī)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 （ 1）強(qiáng)化各種傳染病報(bào)告、措施到位、責(zé)任到人，確保了人民群眾的生命安全。 其他工作。在縣政府 XX 縣區(qū)衛(wèi)生局的 大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)。三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建 設(shè)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)。 加大醫(yī)療管理制度的落實(shí)，全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持每 周二、周三參加科室查房，深入科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書(shū) 第 11 頁(yè) 共 25 頁(yè) 寫(xiě)，疑難搶救病例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查 和指導(dǎo)，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。 病理診斷符合率 100%。 建立二級(jí)質(zhì)控組織機(jī)構(gòu)，形式護(hù)理部全面抓，科護(hù)士長(zhǎng)具體抓的管理體系，充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì) 控員監(jiān)控作用，最大限度調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員主觀能動(dòng)性， 增強(qiáng)參與意識(shí)和自控意識(shí)，做到層 層把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正，平時(shí)科室除自查自糾外，護(hù)理部每月還重點(diǎn)抽查基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù) 理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查一次，并及時(shí)總結(jié)、反饋，做到邊查邊改，不 斷完善。醫(yī)院今年引進(jìn)了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，同時(shí)選送陸永妮、古洪 濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級(jí)醫(yī) 院進(jìn) 第 14 頁(yè) 共 25 頁(yè) 修、參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和 經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 六、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè) （一）推進(jìn)醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé) 任制、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制 第 16 頁(yè) 共 25 頁(yè) 度。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，醫(yī)院作 風(fēng)效 能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，目前，醫(yī)院上下正 以嶄新的面貌對(duì)待每一項(xiàng)工作，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。 （三）參與圓夢(mèng)愛(ài)心活動(dòng)，為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè)，我院在職職工積極參與到 圓夢(mèng)愛(ài)心活動(dòng)中，資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，將來(lái)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 為了不讓醫(yī)院過(guò)早陷入 “ 瓶頸期 ” ，瓶頸期表現(xiàn)為，廣告一打來(lái)一些病人，廣告一停 一個(gè)病人都沒(méi)有。但是我認(rèn) 為，這些人忽略了很重要的一點(diǎn)，這一點(diǎn)也是導(dǎo)致他們永遠(yuǎn) 第 20 頁(yè) 共 25 頁(yè) 無(wú)法跟企業(yè)保持同步發(fā)展的一個(gè) 致命因素，這個(gè)因素就是：沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況去考慮問(wèn)題，想問(wèn)題、做事情。營(yíng)銷是刺激需求、滿足需求。千萬(wàn)不要以為別的 第 21 頁(yè) 共 25 頁(yè) 醫(yī)院炒的是紅紅火火，做的是 如日沖天、病人多的不得了。 從經(jīng)營(yíng)方向上：男科、婦科是不可潛代的兩個(gè)重要科室， 第 22 頁(yè) 共 25 頁(yè) 也是唯一能為醫(yī)院帶來(lái)高效 益的兩個(gè)科室，千萬(wàn)不能為了突出醫(yī)院的差異化競(jìng)爭(zhēng)，而放松對(duì)這兩個(gè)科室的炒作，這一點(diǎn) 無(wú)論在哪個(gè)綜合性醫(yī)院都不能否認(rèn)。人說(shuō)千軍 易得一將難求，就是這個(gè)道理，所以我認(rèn)為老板們現(xiàn)在應(yīng)該多培養(yǎng)、多發(fā)現(xiàn)具備市場(chǎng)營(yíng)銷、 企業(yè)管理、創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè) 技術(shù)的人才，尤其是現(xiàn)有身邊的這些 “ 皇親國(guó)戚 ” ，要覺(jué)得可以， 趕緊用起來(lái)，培訓(xùn)起來(lái)，不行的人趁早給他定個(gè)位置，搞后勤、管藥品、做財(cái)務(wù)都可以，千 萬(wàn)不能讓那些不行人 “ 參政議政 ” ，叫他去做又做不成，別人要做，又在后面拖后腿，說(shuō)三道 四的。通過(guò)下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民 第 25 頁(yè) 共 25 頁(yè) 服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。從今年 1 月份起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。因?yàn)槟壳霸蹅兠駹I(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平還沒(méi)能達(dá)到那種高 度。 從提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力上：同行沒(méi)有的，我們要有，同行有的我們要精、同行精 的我們要細(xì)。為什么這樣說(shuō)：因?yàn)槭袌?chǎng)需求 也有新鮮期，如果你過(guò)份、泛濫的去炒作 ，市場(chǎng)也會(huì)疲憊。就是病人到醫(yī)院看病，醫(yī)院能切實(shí)解決患者的病痛問(wèn)題，這就是最實(shí)際的需求。我認(rèn)為這時(shí)是絕對(duì)不可以的。 整合思路、尋找機(jī)會(huì)，尋找醫(yī)院在市場(chǎng)需求中可明顯區(qū)分的特色產(chǎn)品。抽調(diào)有內(nèi) 兒科、骨外科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫(yī)科、防?？频葘I(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng) 工作隊(duì)伍，發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡，為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境 。今年我院財(cái) 第 17 頁(yè) 共 25 頁(yè) 務(wù)經(jīng)縣財(cái)政審計(jì)小組檢查合格，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強(qiáng)化了監(jiān)督制 約，有力地促 進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。 （二）推進(jìn)醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化。 五、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益醫(yī)院把以病人為中心，以質(zhì)量為核心，