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4某年月電力局個(gè)人述職報(bào)告(完整版)

2024-09-06 16:30上一頁面

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【正文】 民主集中制原則,企業(yè) “ 三重一大 ” 等事項(xiàng) 均集體研究決策。針對(duì)XX 縣區(qū)客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn),堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議,或安排相關(guān)部門解決具體問題,較好地引導(dǎo)客戶正確對(duì)待電力部門的工作,增強(qiáng)了對(duì)電力部門的理解度,據(jù)不完全 統(tǒng)計(jì), xx 年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴 60 余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的 “ 低電壓 ” 問題,協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持班前站隊(duì),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,開通電力服務(wù)微博,召開客戶座談會(huì),書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見,建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制,贏得了縣委縣 政府的高度肯定。三是積極爭(zhēng)取電網(wǎng)建設(shè)投資, 4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開工,其中 2 項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn) 。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo),在市局 XX 縣區(qū)委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展,到 xx 年 11 月,全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過xx 年完成指標(biāo)。七是認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽取得較好成績(jī) 。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導(dǎo)工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在 “ 三級(jí)單位 ” 管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新,不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。本人直系親屬均在長(zhǎng)沙農(nóng)村,沒 有一個(gè)人來過 XX 縣區(qū),更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。表現(xiàn)為。上級(jí)要求嚴(yán),本局問題多,有難落實(shí)之感 。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績(jī),回報(bào)組織的關(guān)心,回報(bào)全局員工的支
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