【正文】 業(yè)管理得到加強的目的，力爭專項行動取得明顯成效。7： 00~8： 00清運垃圾 。夏秋季每天二次，時間近早晚為宜春秋季一遍，根據長勢局部加施灌木和粗生喬木春秋季多遍 。 九、物業(yè)檔案的建立物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設開發(fā)成果的記錄，是以后實施物業(yè)管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據，也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內容之一。 入伙現場入伙準備、協調工作到位后，要部署入伙現場，彩旗、橫幅、 花卉、背景音樂，安全護衛(wèi)立崗、巡更，迎接業(yè)主入伙。增設自行車棚 。 l 接管驗收中若發(fā)現問題，應明確記錄在案，約定期限督促開發(fā)商督促建筑商對存在的問題加固補強、整修，直至完全合格。l 房屋幢、戶編號已經有關部門確認 。 5%繳納即 1。 17萬元 /年 (2)公用設施設備維修及保養(yǎng)費： 1。 5萬元 (辦公、安全護衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等 )l維修保養(yǎng)費用： 1。 34萬元應收 12。財會要持證 4物業(yè)管理員 1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費、維保服務等。并使物業(yè)功能發(fā)揮，力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。 業(yè)主，使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局，隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施，不準隨意占用公共用地亂堆雜物 。 小區(qū)消防、消防管理在物業(yè)管理中占有頭等重要的地位。物業(yè)管理企業(yè)要采取多種形式，向廣大業(yè)主或使用人特別是兒童進行宣傳教育，使人人都來關心愛護綠化，并制定相應的綠化管理規(guī)定。 物業(yè)管理企業(yè)應設立固定的服務場所，專線電話，專職工作人員 24小時值班，確保及時為業(yè)主服務。 一、物業(yè)管理企業(yè) 本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務。 (3)對二次供水水箱，應一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質安全使用。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動。 物業(yè)管理紀念活動方案范文篇 2 一、概述某項目位于甲縣城東，將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經濟中心，地理位置優(yōu)越 ，物業(yè)升值潛力巨大。序號崗位人數主要 職責備注 1經理 1 在董事會領導下，全面負責經營等。培訓率 100%。 8萬元 l其他收入： 1。 962萬元 /年， 0。 14萬元 (6)辦公費：按管理人員工資總額 25%計算 5。 b)物業(yè)接管驗收 l既應從今后物業(yè)維護保養(yǎng)管理的角度進行驗收，也應站在業(yè)主的立場上，對物業(yè)進行嚴格的驗收，以維護業(yè)主的合法權益。 l接管小組對每套單元房的水、電、土建部分進行全面檢查，并將檢查記錄在冊，對發(fā)現的問題應及時督促有關單位迅速解決。統一安裝防盜網、防盜窗或鋁金窗 。 協調工作 l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯系工作，保證住戶入住后的水、電、氣等的供應。根據上述規(guī)定，業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進行申請登記，包括填寫業(yè)主裝修申請表、領取《裝修管理規(guī)定》，根據約定在申請表上簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經批準后方可 動工。 十、日常管理 (一 )房屋管理運作一覽表工作內容核對業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費財務頻 度天一天內辦完二遍 /天，入伙期間 6h/天，消滅違章于未然每周三次 100%標準準確符合規(guī)定，無危及安全、外觀無改變、用途無改變無亂堆亂放、亂挖亂接，無違章裝修，房屋完好率 100%，投訴率 1‰ 以下。 8： 30~17： 00跟蹤監(jiān)督、養(yǎng)護維修 、巡視、走訪、整理檔案工作內容定崗檢查流動檢查學習與訓練消防設施家居安全違法行為裝修監(jiān)督車輛行駛停放保潔單車、摩托保管突發(fā)事件學習法規(guī)教育訓練頻度 24h每周一遍 24h，每 20 分鐘一遍 24h5分鐘內到達現場每周一次，每次 1h標準人車進出有序，車輛發(fā)牌、登記，交費 90%以上，無收購、乞討、商販等可疑人物進出。組長：陳桂鳳 (建設局局長 )、副組長：莊強 (建設局 副局長 )、成員：陳乃秋 (建設局房地產開發(fā)管理科科長 )、陳蒲兒 (建設局房地產開發(fā)管理科職員 )、林學貴 (建設局房地產開發(fā)管理科職員 )、王麗香 (建設局房地產開發(fā)管理科職員 )，專項行動工作領導小組下設辦公室，福清市建設局房地產開發(fā)管理科。各物業(yè)服務企業(yè)要開展自查自糾，并根據自查情況，制訂物業(yè)項目整改提升方案，明確具體工作目標、內容及責任人。 對個別嚴重存在問題的物業(yè)小區(qū)進行再抽查。對檢查中發(fā)現的問題，下達書面整改通知書，督促物業(yè)服務企業(yè)限期整改到位，并做好各項迎檢工作。 2)、組織和協調。 2)、在項目銷售期中配合開展物業(yè)招商、招租工作 。借用品牌提升檔次，以服務促進經營，經營帶動服務。 品牌物業(yè)顧問也直接接受總經營及客戶部經理的咨詢。 5)、酒店部 該部門主要負責對本項目酒店公寓部分的客戶檔案管理，負責該部分物業(yè)的出租經營及日常鐘點式經營。 三、本項目物業(yè)管理運作條件 在銷售現場提供物業(yè)管理場所 。 提供專門關于物業(yè)的咨詢臺。 商務辦公 。 第六部分 本項目物業(yè)管理運行成本收益估算 一、物業(yè)管理運行成本 項目名稱金額 (元 )備注 物業(yè)公司人員年工資總支出 344800人員共 30名，其中高級管理人員 1名，一般管理人員 2名，職員27 名 物業(yè)公司人員年獎金總支出 103440年工資總支出的 30% 物業(yè)管理及福利總支出 45000 總人數乘以 1500元 服務運行成本 96480總戶數 402戶，以 20 元 /戶 單項滿意指數 ≥90% 為非常滿意，應注意加保持和推廣。 測評表有以下情況之一為無效： 未按規(guī)定范圍測評且未得到批準的 。 開會未到懲罰：給予未到成員上交 20 元處罰金懲罰作為小組活動經費。團隊管理者協調分工，做到物盡其能，人盡其才。 考慮到學校在物業(yè)管理方面的需求，我們特在資環(huán)系成立學生物業(yè)管理公司，并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學生參與實訓樓衛(wèi)生清潔工作或負責某一具體的工作。 二、經營管理 團隊內部管理 為加強團隊的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進團隊發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據學院相關規(guī)定及團隊制度，制訂團隊管理制度大綱。 六、團隊提倡求真務實的工作作風，提高工作效率 。 五、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。團隊核心層成員具備領導者的基本素質和能力，不僅知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。 精神：務實進取，錐心創(chuàng)優(yōu)，在現代化管理進程中不斷追求完美，力求管理一流，服務一流，員工素質一流，綜合效益一流。 房屋及設施 設備管理 、養(yǎng)護和管理范圍包括 :公共屋面、房屋承重及抗震結構部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。 根據共用設施和附屬建筑、構筑物的類別不同，指定并落實巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關技術資料。 是對房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運到達環(huán)衛(wèi)設施齊全，實行標準化清掃保潔，垃圾日清，按計劃消毒、滅鼠、滅蟲。我們要貫徹 “ 預防為主、防治 (消 )結合 ” 的方針，對所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進行全面的管理。 常規(guī)性公共服務 即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同，為全體業(yè)主及住戶帶給的經常性服務，是所有業(yè)主及轄區(qū)內住戶都能夠享受到的。真正從居民的日常生活細節(jié)思考，以點點滴滴的積累和平凡的小事，體現物業(yè)管理的親情和為業(yè)主服務的整體水平。燒烤時間： 3 個小時左右。大學城其他報名同學要在 11 點半左右在廣大公寓站集合完畢。 十一、 突發(fā)情況及應對方案： (1) 天氣突變則更改時間 (提前一天進行確定 ) (2) 若干事在集合時間還沒到場，由其部長打電話聯系，催趕 其到現場。 (桂花崗負責人：黃昌盛、 梁嘉宏、龍忠興 大學城負責人：陳小瑩及部長 ) 九、經費：團購價每人 37 元。誰是臥底 (提前準備題目 ) 殺人游戲 (準備卡牌 )時間 ：一個多鐘。我們將以業(yè)主及住戶為中心，有步驟地開展各種無償與有償服務，并不斷傾聽業(yè)主及住戶的意見，開辟新的服務項目。如 :清潔衛(wèi)生服務、治安保衛(wèi)服務、維修居住區(qū)環(huán)境服務等。 公共管理 在 jt物業(yè)轄區(qū)里，對業(yè)主及住戶的裝修實行全面的監(jiān)管。 jt的環(huán)境管理為小區(qū)禮貌潔凈、環(huán)境質量良好、資源合理利用、生態(tài)良性循環(huán)基礎設施健全、生活舒適便捷，構成環(huán)保意識，日常管理與保護有機結合，提高住戶的生活質量。透過有序的工作使其到達功能正常、暢通、達標，基本完好。 B、工作的多樣性 根據房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對象等采取日常修繕服務，季節(jié)修繕服務、重點修繕服務和特殊修繕服務等形式，并做到制度化、規(guī)范化。 思想：業(yè)主并不總是對的，但他永遠是第一位。 我們也深知團隊精神的力量：它能使團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。我們團隊將采用 目標管理、團隊競爭、集體決策、三級審核 的制度來保證質量。倡導隊員團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。 二、團隊倡導樹立 “ 一盤棋