護理心理學學習心得(完整版)
【正文】 目前強調以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約 束和控制。同時，發(fā)揮好各科室質量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質量，這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合，使護理質量始 終處于受控狀態(tài)。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的， 可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎 ?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。 ” 新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語 ~“ 神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與 微笑。 以人為本，就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。因此，在工作中要樹立以人為本的科學發(fā)展觀，實施以人為本的管理。對護士偶爾出現(xiàn)的工作失誤，選擇適當?shù)膱龊线M行批評教育等。在日常工作中，護士長要做到對事不對人，克服偏見，一視同仁，維護護理人員的心理平衡，給大家創(chuàng)造平等的競爭機會，充分發(fā)揮每個人的潛能，為實現(xiàn)護理目標而努力。護士長在平時工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。 二、樹立以人為本的科學發(fā)展觀，為病人實施人性化護理服務 .在護理工作中，以人為本的科學發(fā)展觀，體現(xiàn)在為病人實施人性化護理服務上，以病人為中心，尊重病人的權利，滿足病人的需要，為病人提供舒適的、安全的護理服務。 重視細節(jié)管理。護理人員的人性化服務體現(xiàn)在每一個細微之處 ,往往一個微笑、一句溫暖的語言、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。隨著社會的發(fā)展，人們對健康需求認識的不斷提高，護理人員首先應轉變服務觀念以適應時代發(fā)展的要求，牢固樹立以病人為中心的服務理念 ,使為病人提供人性化服務深深扎根于思想觀 念當中，成為一種自覺行為，真正做到想病人所想 ,急病人所急 ,變 “ 要我服務 ” 為 “ 我要服務 ”, 變 “ 病人等我 ” 為 “ 我迎病人 ” 。遇事要冷靜，處理要得當，在護士面前講話要用詞得當，不要傷害護士的自尊心 。作為護理管理者，應善于運用激勵方法，充分發(fā)揮護士的積極性、主動性和創(chuàng)造性，及時發(fā)現(xiàn)護士的優(yōu)點，給她們機會和空間表現(xiàn)自己，充分發(fā)揮個人所長。在以人為本的科學發(fā)展觀
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