機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)年度工作總結(jié)及述職報(bào)告(完整版)
【正文】 20xx 年，在上級(jí)各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力， 在 18 月任職期間共完成標(biāo)保 510 萬(wàn)元，其中個(gè)險(xiǎn)新保期交 ***萬(wàn)元，承保 客戶(hù) ***人；續(xù)收保費(fèi) ***萬(wàn)元，整體繼續(xù)率達(dá)到 ** %；受理賠案 **件，賠付金額 ***萬(wàn)元，賠付率 ** %。 二、隊(duì)伍建設(shè)方面 首先我公司依據(jù)分公司對(duì)內(nèi)勤員工隊(duì)伍的建設(shè)要求，精心挑選了營(yíng)業(yè)室綜合柜員一名、講師一名，經(jīng)培訓(xùn)上崗后工作效率及各方面表現(xiàn)都得到了大家的認(rèn)可，為進(jìn)一步提升公司服務(wù)形象和提高外勤隊(duì)伍綜合素質(zhì)奠定了 基礎(chǔ) 。 針對(duì)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行產(chǎn)品的不斷學(xué)習(xí)和探討，將每一次新產(chǎn)品的推廣作為展業(yè)的一種機(jī)遇，并且在公司辦公樓的顯眼處，制作宣傳條幅進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳。不但增強(qiáng)了員工的凝聚力和主人翁精神，而且豐富了公司的企業(yè)文化。以《基本法》的執(zhí)行為依據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的追蹤落實(shí)，并且作為部分業(yè)務(wù)人員的發(fā)展目標(biāo)來(lái)推動(dòng)組織發(fā)展，篩選部分有潛力的準(zhǔn)主管進(jìn)行基本法職崖規(guī)劃面談，激發(fā)去組織發(fā)展意愿。 開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)業(yè)務(wù)和增員健康發(fā)展 下半年，我們根據(jù)風(fēng)公司有關(guān)競(jìng)賽要求和業(yè)務(wù)進(jìn)度積極配合開(kāi)展了 “騰飛行動(dòng) ”等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，一筆筆、一份份，最終以良好的戰(zhàn)績(jī)超額完成分公司下達(dá)的任務(wù) 。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全 體員工對(duì)我的信任和支持。我部門(mén)除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起有效的信息管理制度，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)條線(xiàn)的接觸和溝通，提升公司管理水平，充分調(diào)動(dòng)我部門(mén)員工的積極性和創(chuàng)造性，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任。 在差 勤管理方面，成立了自律委員會(huì)，為公司負(fù)責(zé)，為員工負(fù)責(zé)，強(qiáng)化了公司制度的落實(shí)，加強(qiáng)了公司對(duì)于業(yè)務(wù)人員的有效掌控。公司針對(duì)今年保
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