銀行實習(xí)報告范文3000字(完整版)
【正文】 實習(xí)報告。 二、 實習(xí)過程 此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。 銀行實習(xí)報告范文 3000 字篇 1 學(xué)校要求我們在之前都要進行一次實習(xí)，我隨后在中國農(nóng)業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實習(xí)職位，開始正式進行畢業(yè)實習(xí)。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之 一。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。 經(jīng) 過一個星期的艱苦訓(xùn)練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。 在學(xué)完和背誦完儲蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。 銀行實習(xí)報告范文 3000 字篇 2 1 引言 根據(jù)學(xué)校的要求，本人在 2024 年 8 月 21 日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實習(xí)。按核心資本計算， 2024 年中國銀行在英國《銀行家》雜志 “ 世界 1000 家大銀行 ” 排名中列第 10 位。 1994 年和 1995 年，中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機，還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。在核印鑒的時候，首先利用的是電子核鑒系統(tǒng)，如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，但是有時候，由于印泥的質(zhì)量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑒在機器中不能核驗通過，這時候就要借助手工的方法。 這份工作要求你能用最快時間分辨信件內(nèi)容分類及對應(yīng)的部門。很多時候有些緊急郵件不會回復(fù)，得一次次地跑去問師傅，幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了，很有成就感。了解到諸如此類的重要信息，銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整，例如：改進網(wǎng)站設(shè)計、產(chǎn)品或服務(wù)，以及營銷策略等，這樣會更好地加強客戶關(guān)系管理。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息，在保護客戶商業(yè)機密和個人隱私的法律前提下，對群體客戶信息進行深層次。所以這兩個部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰都清楚了。 由于從 2024年 3 月 1 日開始，央行發(fā)出通知使用新的票據(jù)，所以 3月 1 日前后對公柜臺特別擁擠，我的一個新的任務(wù)就是賣支票，支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類，在空白支票上要敲好銀行的行號，名稱，還有開戶單位的賬號等，這幾天下來，我每天的手都是酸酸的，不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝，再累我也覺得值了。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。按截至 2024 年 12 月 31 日的市值計算，中國銀行為全球第四 大銀
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1