關(guān)于銀行培訓(xùn)心得4篇(完整版)
【正文】 在一齊，了解了銀行的基本狀況，融入了工商銀行這個大群眾中。 培訓(xùn)資料在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。以及超多的模擬柜面操作訓(xùn)練。 在培訓(xùn)的日子里，我們主要理解了幾個方面的職前培訓(xùn)，資料包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀 行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識 。還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作十分容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。 法紀方面的培訓(xùn)是我步入工行理解的十分重要資料，用預(yù)防針還形容十分的貼切和形象。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個有職 責(zé)心，充滿自信的工行新人 ! 銀行培訓(xùn)心得 (二 )： 告別學(xué)生時代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。就例如我行自八月份起就一向大力宣傳的贛通龍卡 IC信用卡，我們在營銷客戶之前必須要對這張卡有著充分的了解。營銷不能怕拒絕。所以，我們必須要帶著用心的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激 情。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，最后，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們能夠用心營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險 產(chǎn)品，因為收益穩(wěn)定而且風(fēng)險不大 。新時期的金融消費者，已經(jīng)不僅僅僅從存貸款和 結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選取銀行，而是更加注重選取有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù)，選取有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù) (包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品 )。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢 ，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的潛力，才能在一個全新的崗位上勝任。 。只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。 學(xué)習(xí)潛力決定工作潛力 在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不貼合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學(xué)巧用，取可取之處。 五、做好營銷服務(wù)。我有著一種 “ 快樂營銷，營銷快樂 ” 的新體驗，新收獲。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭： “ 不辦，不辦，騙人的，又要收費，你們銀行就明白收費 ??” 。除此之外，網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊
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