【正文】 過健全制度、推進(jìn)政務(wù)公 第 5 頁(yè) 共 24 頁(yè) 開，有效杜絕了暗箱操作和腐敗現(xiàn)象的滋生，防止了信訪問題的發(fā)生。教育局信訪工作匯報(bào)一是及時(shí)匯報(bào)。對(duì)合理的要求，千方百計(jì)做到讓來(lái)訪者滿意；對(duì)不合理的要求，做深入細(xì)致的疏導(dǎo)工作和說(shuō)服教育，把信訪苗頭消除在萌芽狀態(tài)。 工作中，主要抓了以下幾個(gè)方面： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，把信訪工作放在重 第 7 頁(yè) 共 24 頁(yè) 要位置來(lái)抓 一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。年初，教育局與各學(xué)校簽訂《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和工作責(zé)任，在學(xué)年中間抓檢查督促，年終抓考核評(píng)比，保證了信訪工作責(zé)任的落實(shí)。二是推進(jìn)政務(wù)公開，增加工作透明度。今后，我局將再接再厲，進(jìn)一步 第 9 頁(yè) 共 24 頁(yè) 健全制度，落實(shí)各項(xiàng)措施，全面做好教育信訪工作，保證教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定，促進(jìn)我區(qū)教育事業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼社會(huì)穩(wěn)定，真心實(shí)意的樹立宗旨意識(shí)，群眾觀念。 局機(jī)關(guān)與各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書，建立健全了信訪工作制度，制定了信訪工作目標(biāo)和具體的懲獎(jiǎng)辦法，凡是由于信訪工作不力，造成越級(jí)赴京、赴省、赴市集體上訪的，將對(duì)責(zé)任單位 “ 一把手 ” 實(shí)行 “ 黃牌警告 ” ，單位 “ 一把手 ” 和相關(guān)責(zé)任人本年度不得評(píng)先。 局領(lǐng)導(dǎo)通過各種機(jī)會(huì)、各種渠道積極向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反映不安定因素存在的根本，以便從根本上解決這些因素的存在。 第 13 頁(yè) 共 24 頁(yè) 第四篇： xx 教育局信訪工作總結(jié) xx 教育局信訪工作總結(jié) 教育局信訪工作總結(jié)范文 1XX 縣區(qū)教育局堅(jiān)持以 “ 以人為本、以情治訪 ” 為原則，綜合運(yùn)用政策、法律、行政等手段，采取教育、協(xié)商、調(diào)解等多種有效方法，注重身心下移，變上訪為下訪，依法、及時(shí)、合理地處理人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為維護(hù)教職員工合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定做了大量工作。教育局領(lǐng)導(dǎo)在下基層檢查工作中，處理信訪問題和案件。二是建立各種監(jiān)督制度 。對(duì)學(xué)區(qū)劃分、教育收費(fèi)、招生考試、評(píng)職晉級(jí)、評(píng)優(yōu)選先、經(jīng)費(fèi)使用、干部任用等熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感問題全面公開。 加大教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，提高人民群眾對(duì)教育的滿意度。四是加大檢查力度。我們與信訪人員直接對(duì)話，講政策、講規(guī)章制度、講形勢(shì)，進(jìn)行說(shuō)服教育，積極引導(dǎo)，而不是粗暴的打發(fā)掉，讓信訪者真正了解政策，心服口服，滿意而歸。 （四）堅(jiān)持標(biāo)本兼治，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生。 今年 1 月 10 日，國(guó)務(wù)院頒布新的《信訪條例》后，我局及時(shí)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并在《 XX 省人民群眾逐級(jí)上訪和黨政機(jī)關(guān)受 第 18 頁(yè) 共 24 頁(yè) 理制度暫行辦法》的基礎(chǔ)上，建立健全信訪工作制度，強(qiáng)化對(duì)信訪工作的管理力度，確立每月 15 日為群眾來(lái)訪 “ 接待日 ” ，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待，受理后，按照 “ 分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理 ”的原則，及時(shí)簽批交辦，及時(shí)處理，做到當(dāng)天能解決的當(dāng)日處理好。 第五篇：縣教育局信訪工作總結(jié) **縣教育局 2024 年度信訪工作總結(jié) 2024 年 ，教育局在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以 “ 三個(gè)代表 ”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合貫徹落實(shí)新《信訪條例》和教育工作實(shí)際，忠實(shí)履行全心全意為人民的根本宗旨，認(rèn)真處理好教育系統(tǒng)信訪事項(xiàng)和各種突出問題，切實(shí)為人民群眾排憂解難，維護(hù)好全縣教育系統(tǒng)安定團(tuán)結(jié)政政局面，促進(jìn)教育事業(yè)健康持 續(xù)發(fā)展，圓滿完成了縣委、政府對(duì)我局目標(biāo)管理考評(píng)的各項(xiàng)指標(biāo)。 根據(jù)教育系統(tǒng)師生人數(shù)多，教育工作與廣大人民群眾聯(lián)系緊密的特點(diǎn)，為確保教育工作正常有序進(jìn)行，教育局歷來(lái)十分重視信訪工作，把信訪工作作為全縣教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈。 教育系統(tǒng)信訪工作主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?？h信訪局、騰越鎮(zhèn)對(duì)騰越鎮(zhèn)云山村撤并 校點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)處，采取妥當(dāng)措施，保證了正常的教育教學(xué)秩序。 根據(jù)縣委政府的要求，結(jié)合教育系統(tǒng)實(shí)際，我們認(rèn)真地系統(tǒng)內(nèi)的信訪形勢(shì)和對(duì)象進(jìn)行深入的分析排查，使信訪工作做到家底清、掌握準(zhǔn)，在重大節(jié)日、重要活動(dòng)、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)騰等重點(diǎn)時(shí)段，一是做好全系統(tǒng)教職工的思想政治工作，保持好安定團(tuán)結(jié)；二是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)重點(diǎn)上訪對(duì)象，進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控；三是按要求抽派有經(jīng)驗(yàn)的干部參與全縣集體處理突出信訪問題，教育局從局長(zhǎng)、書記帶頭配合相關(guān)部門深入信訪第一線，對(duì)重點(diǎn)上訪人員 、幫派骨干人員進(jìn)行監(jiān)控，做到關(guān)鍵時(shí)刻過得硬。 （五）認(rèn)真做好信訪工作登記歸檔。及時(shí)處理了界頭鄉(xiāng)永安中學(xué)一學(xué)生在校外服毒死亡事件， 家長(zhǎng)反映及個(gè)別教師體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象得到及時(shí)處理。根據(jù)教育系統(tǒng)信訪現(xiàn)象的主要表現(xiàn)和特點(diǎn)，教育局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照《信訪工作條例》的規(guī)定和要求，結(jié)合教育工作實(shí)際，加強(qiáng)教育法律法規(guī)宣傳學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為廣大人民群眾 第 22 頁(yè) 共 24 頁(yè) 和教職工排憂解難，局機(jī)關(guān)按照省、市、縣的統(tǒng)一規(guī)定，設(shè)立了“ 四項(xiàng)制度 ” 工作監(jiān)督臺(tái)，通過新聞媒體向社會(huì)做了服務(wù)承諾，在具體工作中，以局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待信訪，公布舉報(bào)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱等方式開展信訪工作。局 黨委、局長(zhǎng)辦把信訪工作列入議事日程，在每次黨委會(huì)和辦公會(huì)上都聽取信 第 21 頁(yè) 共 24 頁(yè) 訪工作匯報(bào)，討論重點(diǎn)信訪事項(xiàng)?，F(xiàn)將一年來(lái)教育系統(tǒng)信訪工作總結(jié)如下： 一、教育基本情況 2024 年 9 月，我縣有各級(jí)各類學(xué)校 476 所，在校學(xué)生 129490人，其中：小學(xué) 397 所，在校小學(xué)生 62591 人；普通中學(xué) 33 校（完中 9 校，初中 24 校），在校初中生 31395 人，高中 11176 人；職業(yè)技術(shù)中學(xué) 2 校，在校生 4317 人；幼兒園 43 所，學(xué)前班 447班，在園在班兒童 19836 人；進(jìn)修學(xué)校 1 校，在校生 175 人。 今年我局信訪工作在做好面上工作的同時(shí)，突出重點(diǎn)，把遇到集體上訪、越級(jí)上訪、重復(fù)上訪，中小學(xué)亂收費(fèi)作為今年信訪工作的重中之重來(lái)抓。 根據(jù)上級(jí)對(duì)信訪工作的要求和我局信訪工作面臨的形勢(shì)，局黨委十分重視信訪工作，總體表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的主體意識(shí)，責(zé)任意識(shí)明顯增高。從 xx 年 12 月至 xx 年 7 月，我局共召開了 9 次涉及穩(wěn)定和安全的局務(wù)會(huì)議進(jìn)行工作部署 。及時(shí)處理各類舉報(bào)、信訪案件。成立了教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)暨 “ 公民評(píng)政 ” 領(lǐng)導(dǎo)小組 。今年，我局在新聞媒體上公布了 4 項(xiàng)教育社會(huì)服務(wù)承諾，公布了主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員聯(lián)系、監(jiān)督電話。四