流程若干的描述方法(完整版)
【正文】 見的是流程圖法（ Flow Charts），該方法遵循 ANSI 標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)點(diǎn)在于可理解性好，但同時(shí)存在不確定性太大，無(wú)法清楚界定流程界限等缺點(diǎn)，特別是在流程圖中的輸入、輸出不能模型化，所以可能失去關(guān)于流程的細(xì)節(jié)信息（圖 2）。 其次，人們?cè)诿鎸?duì)很多流程問(wèn)題的時(shí)候，談得更多的往往是流程如何簡(jiǎn)化、優(yōu)化、自動(dòng)化等等，卻很少?gòu)牧鞒堂枋龇绞奖旧砣ニ伎紗?wèn)題。為什么呢？ 圖 1 流程的不同表示形式 流程需要描述 首先，對(duì)流程的表示形式并不唯一（圖 1），有文本法、表格法以及圖形法等。根據(jù)其原則建立起來(lái)的流程事無(wú)巨細(xì)，描述到部門、崗位、活動(dòng)甚至是動(dòng)作，而沒(méi)有考慮到 A 企業(yè)中各流程干系人（總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工等）對(duì)流程表示界面的要求并不一致性，如總經(jīng)理需要的只是企業(yè)宏觀層面的核心流程，而員工則需要相對(duì)詳細(xì)的流程描述。行為被表示為垂直的一串節(jié)點(diǎn)，水平線則 表示人的參與（圖4）。但是，雖然 Petri網(wǎng)在復(fù)雜系統(tǒng)表達(dá)、可理解性與可實(shí)現(xiàn)性方面具有較好的表現(xiàn)，但如用來(lái)進(jìn)行流程建模，還需要從組織因素表達(dá)、模型分析等方面進(jìn)行必要的補(bǔ)充和探索。這正是下一篇文章所要探討的重點(diǎn)，如果你想提前知道其中大概，就是簡(jiǎn)單的一句話“流程描述，不宜一竿子到
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1