【正文】 案 更新員工信息檔案庫 是否有解決方案 解決方案是否被接受 是 否 否 是 員工辭職申請(qǐng)表 將員工辭職申請(qǐng)表提交人力資源部 員工辭職申請(qǐng)表 根據(jù)協(xié)商解決方案安排員工工作或生活，并取消辭職申請(qǐng) 根據(jù)員工各類協(xié)議計(jì)算收支金額 收取辭職員工違約金，支付補(bǔ)償金和結(jié)清其他未清項(xiàng)目，并在離職會(huì)簽單簽字 各部門擬定員工工作及物品移交清單 員工辦理工作交接，和辦理離職會(huì)簽手續(xù) 工作及物品移交清單 員工辭職申請(qǐng)表 根據(jù)職務(wù)級(jí)別確定是否需總經(jīng)理簽字 總經(jīng)理審核部門經(jīng)理及以上級(jí)別員工辭職申請(qǐng)表 是 否 人事主管審批后交人 力資源部經(jīng)理簽批 通知財(cái)務(wù)向員工收取違約金支付補(bǔ)償金和結(jié)清其他未清項(xiàng)目 是否需要競(jìng)業(yè)協(xié)議 是 否 與員工簽協(xié)議 與員工面談，了解辭職原因 審核員工離職會(huì)簽單，出具解除勞動(dòng)關(guān)系證明 通知相關(guān)部門 員工辭職申請(qǐng)表 存檔 存檔 員工離職會(huì)簽單 解除 (終止 )勞動(dòng)合同證明書 員工離職會(huì)簽單 員工信息檔案庫 C1104002 員工解聘流程 人力資源部 /總經(jīng)理 各部門 員工 財(cái)務(wù)部 更新員工信息檔案庫并存檔 是否符合勞動(dòng)法及公司相關(guān)規(guī)定 是 員工信息檔案庫 填寫勞動(dòng)合同終止通知書 解除（終止）勞動(dòng)合同通知書 解除（終止）勞動(dòng)合同通知書 否 部門經(jīng)理提出解除員 工勞動(dòng)合同的申請(qǐng) 人力資源部查詢勞動(dòng)法及公司相關(guān)規(guī)定，如必要向公司法律顧問咨詢 支付員工補(bǔ)償金 擬定員工工作及物品移交清單 員工離職會(huì)簽單 工作及物品移交清單 根據(jù)與員工簽定的各項(xiàng)協(xié)議計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 人事主管審批后交人 力資源部經(jīng)理審批 通知財(cái)務(wù)向員工支付補(bǔ)償金 是否需要競(jìng)業(yè)協(xié)議 簽競(jìng)業(yè)協(xié)議 是 否 存檔 解除（終止）勞動(dòng)合同通知書 員工辦理工作及物品交接 工作及物品移交清單 到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取 補(bǔ)償金 A A 解除員工勞動(dòng)合同申請(qǐng)表 人事主管審核后人力資源部經(jīng)理審核并簽署意見 解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表 是否同意 分管副總經(jīng)理審批 否 結(jié)束 是 提交總經(jīng)理簽字確認(rèn) 反饋各部門 遞交總經(jīng)理簽批 是否同意 否 是 審核員工離職會(huì)簽單，出具解除勞動(dòng)關(guān)系證明 員工離職會(huì)簽單 解除 (終止 )勞動(dòng)合同證明書 C1104003 培訓(xùn)課程清單 培訓(xùn)中心 相關(guān)部門 9月下旬下發(fā)關(guān)于編制下一年度培訓(xùn)需求計(jì)劃的通知 部門經(jīng)理審批 綜合管理員編制培訓(xùn)需求計(jì)劃 是否批準(zhǔn) 依據(jù)培訓(xùn)中心培訓(xùn)課程清單擬定預(yù)算 員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃 部門業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 人力資源部 否 是 培訓(xùn)需求計(jì)劃表 通知 培訓(xùn)需求計(jì)劃流程 C1105001 按批示調(diào)整培訓(xùn)需求計(jì)劃表 編制培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃 培訓(xùn)中心主任審批 是否通過 公布培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 修訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 存檔 是 否 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 培訓(xùn)管理員收集匯總培訓(xùn)需求計(jì)劃 是否滿足需求 培訓(xùn)中心主任結(jié)合年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，審核各部門培訓(xùn)需求 為培訓(xùn)需求填列價(jià)格后重新下發(fā)各部門 是 否 年度經(jīng)營目標(biāo) 與部門經(jīng)理進(jìn)行溝通確認(rèn) 抄送一份給人力資源部經(jīng)理 提交主管副總經(jīng)理 人力資源規(guī)劃流程 每季末編制培訓(xùn)實(shí)施情況季報(bào)表 培訓(xùn)實(shí)施情況季報(bào)表 是否自主開發(fā) 培訓(xùn)開發(fā)流程 制訂課程開發(fā)計(jì)劃 人力資源部 培訓(xùn)中心 將培訓(xùn)要求與培訓(xùn)中心課程設(shè)計(jì)能力進(jìn)行對(duì)比 查詢培訓(xùn)供應(yīng)商信息 培訓(xùn)供應(yīng)商信息庫 人力資源部經(jīng)理與各部門協(xié)調(diào) 是 是 否 否 培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)及具體培訓(xùn)要求 課程開發(fā)計(jì)劃表 是否可以委托培訓(xùn) 培訓(xùn)需求分析流程 C1105002 確定新添加課程的價(jià)格 委托培訓(xùn)管理流程 補(bǔ)充培訓(xùn)課程清單 培訓(xùn)課程清單 人力資源部經(jīng)理審批簽字 年度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 人力資源規(guī)劃調(diào)整 申請(qǐng) 人力資源規(guī)劃執(zhí)行流程 每季度下發(fā)一次培訓(xùn)課程清單給各部門 培訓(xùn)管理流程 培訓(xùn)中心 下發(fā)開班通知 整理名單，核對(duì)上報(bào)人數(shù)與計(jì)劃人數(shù)是否一致 學(xué)員報(bào)到 發(fā)放教材及學(xué)習(xí)用品 安排調(diào)整學(xué)員工作上報(bào)名單 學(xué)員名單 準(zhǔn)備教學(xué)及學(xué)員學(xué)習(xí)用品 編制學(xué)時(shí)計(jì)劃 通知有關(guān)教師備課并上交教學(xué)計(jì)劃 安排座位建立班委 與班委交待日常管理事項(xiàng) 收集教學(xué)管理信息 將教學(xué)信息反饋給有關(guān)教師并指導(dǎo)改進(jìn) 是否需要考試 是 否 相關(guān)部門 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 開班通知單 發(fā)放聽課通知 聽課通知單 通知相關(guān)人員 學(xué)員 確認(rèn)是否參加培訓(xùn) 填寫培訓(xùn)請(qǐng)假單 培訓(xùn)請(qǐng)假單 組織培訓(xùn)考試及閱卷 更新員工信息檔案 員工信息 檔案庫 綜合考評(píng) 是 否 確定參加培訓(xùn)人員名單，通知人力資源部和培訓(xùn)中心 培訓(xùn)考核記錄表 需要頒證的組織頒證工作 編制費(fèi)用結(jié)算表 培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算表 培訓(xùn)中心主任審核 是否通過 修改 是 否 收集學(xué)員工作情況及部門意見 下發(fā)培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 填寫培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 匯總討論并制定改進(jìn)方案 教學(xué)人員改進(jìn)教學(xué)工作 培訓(xùn)改進(jìn)方案 相關(guān)部門確認(rèn)培訓(xùn)費(fèi)用 C1105004 收集培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表，并交培訓(xùn)中心 受訓(xùn)學(xué)員信息跟蹤調(diào)查表 部門經(jīng)理審批請(qǐng)假單 付款管理流程 向員工發(fā)放考試信息分發(fā)準(zhǔn)考證 收集考試結(jié)果 將考試結(jié)果反饋至各部門，下發(fā)錄取通知書 人力資源部 相關(guān)部門 學(xué)校錄取通知書 部門將學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋至人力資源部 學(xué)業(yè)結(jié)束后審查學(xué)業(yè)證書和財(cái)務(wù)票據(jù) 學(xué)業(yè)結(jié)束后員工將學(xué)業(yè)證書復(fù)印件和報(bào)讀手續(xù)中的相關(guān)票據(jù)交至人力資源部 人力資源部經(jīng)理根據(jù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)審核培訓(xùn)報(bào)銷單 人力資源部經(jīng)理簽批培訓(xùn)發(fā)票，交財(cái)務(wù)報(bào)銷費(fèi)用 費(fèi)用報(bào)銷管理流程 將相關(guān)證書復(fù)印件加入員工信息檔案庫 相關(guān)人員參加考試 考試通知 部門發(fā)給相關(guān)員工準(zhǔn)考證 上報(bào)參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員名單 培訓(xùn)中心 參加培訓(xùn)員工名單 員工信息檔案庫 人力資源部備案 確認(rèn)員工的人事變動(dòng)情況 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 準(zhǔn)考證 與學(xué)員簽定培訓(xùn)合同 是否簽訂合同 幫助辦理報(bào)讀手續(xù)、進(jìn)行備案 否 是 學(xué)歷培訓(xùn)管理流程 部門經(jīng)理確定參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員名單 收集部門和學(xué)員意見，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行評(píng)估 更新培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)信息 參加培訓(xùn)員工名單 C1105007 與學(xué)校聯(lián)系，跟蹤了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況 核定參加培訓(xùn)員工的資格 參加學(xué)歷培訓(xùn)員工名單 參加學(xué)歷培訓(xùn)員工名單 績效管理體系的建立和修改流程 總經(jīng)理 /董事會(huì) 設(shè)定初步的績效指標(biāo) 初步績效指標(biāo)的有效性測(cè)試 單個(gè)指標(biāo)的 特性測(cè)試 指標(biāo)的平衡性測(cè)試 指標(biāo)相互關(guān)系測(cè)試 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 確定績效指標(biāo)的權(quán)數(shù)、計(jì)算公式等 個(gè)人績效指標(biāo) 崗位描述和 能力素質(zhì)模型 總經(jīng)理簽批確定分 管副總經(jīng)理和部門 經(jīng)理的個(gè)人績效指標(biāo) 個(gè)人績效指標(biāo) 公司戰(zhàn)略 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)理審批確定部門績效考核指標(biāo) 將個(gè)人績效指標(biāo)下達(dá)各部門 戰(zhàn)略管理部 內(nèi)部審計(jì)部 人力資源部 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 部門績效 管理流程 董事會(huì)審閱部門 績效考核指標(biāo) 崗位描述和人員編制流程 C1106001 公司戰(zhàn)略 制定流程 戰(zhàn)略績效指標(biāo) 業(yè)務(wù)流程績效指標(biāo)