【正文】 案 更新員工信息檔案庫 是否有解決方案 解決方案是否被接受 是 否 否 是 員工辭職申請表 將員工辭職申請表提交人力資源部 員工辭職申請表 根據(jù)協(xié)商解決方案安排員工工作或生活，并取消辭職申請 根據(jù)員工各類協(xié)議計算收支金額 收取辭職員工違約金，支付補償金和結(jié)清其他未清項目，并在離職會簽單簽字 各部門擬定員工工作及物品移交清單 員工辦理工作交接，和辦理離職會簽手續(xù) 工作及物品移交清單 員工辭職申請表 根據(jù)職務(wù)級別確定是否需總經(jīng)理簽字 總經(jīng)理審核部門經(jīng)理及以上級別員工辭職申請表 是 否 人事主管審批后交人 力資源部經(jīng)理簽批 通知財務(wù)向員工收取違約金支付補償金和結(jié)清其他未清項目 是否需要競業(yè)協(xié)議 是 否 與員工簽協(xié)議 與員工面談，了解辭職原因 審核員工離職會簽單，出具解除勞動關(guān)系證明 通知相關(guān)部門 員工辭職申請表 存檔 存檔 員工離職會簽單 解除 (終止 )勞動合同證明書 員工離職會簽單 員工信息檔案庫 C1104002 員工解聘流程 人力資源部 /總經(jīng)理 各部門 員工 財務(wù)部 更新員工信息檔案庫并存檔 是否符合勞動法及公司相關(guān)規(guī)定 是 員工信息檔案庫 填寫勞動合同終止通知書 解除（終止）勞動合同通知書 解除（終止）勞動合同通知書 否 部門經(jīng)理提出解除員 工勞動合同的申請 人力資源部查詢勞動法及公司相關(guān)規(guī)定，如必要向公司法律顧問咨詢 支付員工補償金 擬定員工工作及物品移交清單 員工離職會簽單 工作及物品移交清單 根據(jù)與員工簽定的各項協(xié)議計算經(jīng)濟補償金 人事主管審批后交人 力資源部經(jīng)理審批 通知財務(wù)向員工支付補償金 是否需要競業(yè)協(xié)議 簽競業(yè)協(xié)議 是 否 存檔 解除（終止）勞動合同通知書 員工辦理工作及物品交接 工作及物品移交清單 到財務(wù)部領(lǐng)取 補償金 A A 解除員工勞動合同申請表 人事主管審核后人力資源部經(jīng)理審核并簽署意見 解除勞動合同申請表 是否同意 分管副總經(jīng)理審批 否 結(jié)束 是 提交總經(jīng)理簽字確認 反饋各部門 遞交總經(jīng)理簽批 是否同意 否 是 審核員工離職會簽單，出具解除勞動關(guān)系證明 員工離職會簽單 解除 (終止 )勞動合同證明書 C1104003 培訓(xùn)課程清單 培訓(xùn)中心 相關(guān)部門 9月下旬下發(fā)關(guān)于編制下一年度培訓(xùn)需求計劃的通知 部門經(jīng)理審批 綜合管理員編制培訓(xùn)需求計劃 是否批準 依據(jù)培訓(xùn)中心培訓(xùn)課程清單擬定預(yù)算 員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃 部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃 人力資源部 否 是 培訓(xùn)需求計劃表 通知 培訓(xùn)需求計劃流程 C1105001 按批示調(diào)整培訓(xùn)需求計劃表 編制培訓(xùn)課程實施計劃 培訓(xùn)中心主任審批 是否通過 公布培訓(xùn)實施計劃 修訂培訓(xùn)實施計劃 存檔 是 否 培訓(xùn)實施計劃 培訓(xùn)管理員收集匯總培訓(xùn)需求計劃 是否滿足需求 培訓(xùn)中心主任結(jié)合年度培訓(xùn)費用預(yù)算，審核各部門培訓(xùn)需求 為培訓(xùn)需求填列價格后重新下發(fā)各部門 是 否 年度經(jīng)營目標 與部門經(jīng)理進行溝通確認 抄送一份給人力資源部經(jīng)理 提交主管副總經(jīng)理 人力資源規(guī)劃流程 每季末編制培訓(xùn)實施情況季報表 培訓(xùn)實施情況季報表 是否自主開發(fā) 培訓(xùn)開發(fā)流程 制訂課程開發(fā)計劃 人力資源部 培訓(xùn)中心 將培訓(xùn)要求與培訓(xùn)中心課程設(shè)計能力進行對比 查詢培訓(xùn)供應(yīng)商信息 培訓(xùn)供應(yīng)商信息庫 人力資源部經(jīng)理與各部門協(xié)調(diào) 是 是 否 否 培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標及具體培訓(xùn)要求 課程開發(fā)計劃表 是否可以委托培訓(xùn) 培訓(xùn)需求分析流程 C1105002 確定新添加課程的價格 委托培訓(xùn)管理流程 補充培訓(xùn)課程清單 培訓(xùn)課程清單 人力資源部經(jīng)理審批簽字 年度培訓(xùn)實施計劃 人力資源規(guī)劃調(diào)整 申請 人力資源規(guī)劃執(zhí)行流程 每季度下發(fā)一次培訓(xùn)課程清單給各部門 培訓(xùn)管理流程 培訓(xùn)中心 下發(fā)開班通知 整理名單，核對上報人數(shù)與計劃人數(shù)是否一致 學(xué)員報到 發(fā)放教材及學(xué)習用品 安排調(diào)整學(xué)員工作上報名單 學(xué)員名單 準備教學(xué)及學(xué)員學(xué)習用品 編制學(xué)時計劃 通知有關(guān)教師備課并上交教學(xué)計劃 安排座位建立班委 與班委交待日常管理事項 收集教學(xué)管理信息 將教學(xué)信息反饋給有關(guān)教師并指導(dǎo)改進 是否需要考試 是 否 相關(guān)部門 培訓(xùn)實施計劃 開班通知單 發(fā)放聽課通知 聽課通知單 通知相關(guān)人員 學(xué)員 確認是否參加培訓(xùn) 填寫培訓(xùn)請假單 培訓(xùn)請假單 組織培訓(xùn)考試及閱卷 更新員工信息檔案 員工信息 檔案庫 綜合考評 是 否 確定參加培訓(xùn)人員名單，通知人力資源部和培訓(xùn)中心 培訓(xùn)考核記錄表 需要頒證的組織頒證工作 編制費用結(jié)算表 培訓(xùn)費用結(jié)算表 培訓(xùn)中心主任審核 是否通過 修改 是 否 收集學(xué)員工作情況及部門意見 下發(fā)培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 填寫培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 匯總討論并制定改進方案 教學(xué)人員改進教學(xué)工作 培訓(xùn)改進方案 相關(guān)部門確認培訓(xùn)費用 C1105004 收集培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表，并交培訓(xùn)中心 受訓(xùn)學(xué)員信息跟蹤調(diào)查表 部門經(jīng)理審批請假單 付款管理流程 向員工發(fā)放考試信息分發(fā)準考證 收集考試結(jié)果 將考試結(jié)果反饋至各部門，下發(fā)錄取通知書 人力資源部 相關(guān)部門 學(xué)校錄取通知書 部門將學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋至人力資源部 學(xué)業(yè)結(jié)束后審查學(xué)業(yè)證書和財務(wù)票據(jù) 學(xué)業(yè)結(jié)束后員工將學(xué)業(yè)證書復(fù)印件和報讀手續(xù)中的相關(guān)票據(jù)交至人力資源部 人力資源部經(jīng)理根據(jù)報銷標準審核培訓(xùn)報銷單 人力資源部經(jīng)理簽批培訓(xùn)發(fā)票，交財務(wù)報銷費用 費用報銷管理流程 將相關(guān)證書復(fù)印件加入員工信息檔案庫 相關(guān)人員參加考試 考試通知 部門發(fā)給相關(guān)員工準考證 上報參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員名單 培訓(xùn)中心 參加培訓(xùn)員工名單 員工信息檔案庫 人力資源部備案 確認員工的人事變動情況 培訓(xùn)實施計劃 準考證 與學(xué)員簽定培訓(xùn)合同 是否簽訂合同 幫助辦理報讀手續(xù)、進行備案 否 是 學(xué)歷培訓(xùn)管理流程 部門經(jīng)理確定參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員名單 收集部門和學(xué)員意見，對培訓(xùn)學(xué)校進行評估 更新培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)信息 參加培訓(xùn)員工名單 C1105007 與學(xué)校聯(lián)系，跟蹤了解學(xué)員的學(xué)習情況 核定參加培訓(xùn)員工的資格 參加學(xué)歷培訓(xùn)員工名單 參加學(xué)歷培訓(xùn)員工名單 績效管理體系的建立和修改流程 總經(jīng)理 /董事會 設(shè)定初步的績效指標 初步績效指標的有效性測試 單個指標的 特性測試 指標的平衡性測試 指標相互關(guān)系測試 部門平衡分數(shù)卡 確定績效指標的權(quán)數(shù)、計算公式等 個人績效指標 崗位描述和 能力素質(zhì)模型 總經(jīng)理簽批確定分 管副總經(jīng)理和部門 經(jīng)理的個人績效指標 個人績效指標 公司戰(zhàn)略 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)理審批確定部門績效考核指標 將個人績效指標下達各部門 戰(zhàn)略管理部 內(nèi)部審計部 人力資源部 部門平衡分數(shù)卡 部門績效 管理流程 董事會審閱部門 績效考核指標 崗位描述和人員編制流程 C1106001 公司戰(zhàn)略 制定流程 戰(zhàn)略績效指標 業(yè)務(wù)流程績效指標