企業(yè)杰出班組長培訓(xùn)資料(完整版)
【正文】 管理 物料管理 設(shè)備管理 人員管理 2/2/2023 4 壹 續(xù)論 班組長的基本職能 2 日常管理 環(huán)境管理 方法管理 機(jī)能管理 交期管理 成本管理 質(zhì)量管理 安全管理 2/2/2023 5 壹 續(xù)論 班組長的基本職能 3 問題排除 分析問題 發(fā)掘問題 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 問題員工處理 團(tuán)隊溝通能力訓(xùn)練 改善問題 人際關(guān)系 提案改善與小組活動 自我成長與前途規(guī)劃 2/2/2023 6 貳 認(rèn)知教育 一、認(rèn)識企業(yè) 企業(yè)的意義：其愿意是指具有冒險與進(jìn)取及創(chuàng)造的精神，英文是 Enterprise。 2/2/2023 9 貳 認(rèn)知教育 管理循環(huán)： PDCA與 SDCA PLAN計劃 CHECK查核 ACTION措施 DO執(zhí)行 DO執(zhí)行 CHECK查核 ACTION措施 STANDARD 標(biāo)準(zhǔn) 2/2/2023 10 貳 認(rèn)知教育 管理上的『 WHY/為什么』 ◎管理強(qiáng)度『意識』！肯問、會問、常問『 WHY/為什么』 ◎ 『視』 『看』 = 『 WHY/為什么』 ◎熟練的無能 ◎自我挑戰(zhàn) 管理邏輯 6W3H ◎ FOR/TO/WHOM，為了誰 /給予誰 /誰的（ WHOSE） ◎ WHAT，這是什么（手段） ◎ WHY，為什么（目的） 2/2/2023 11 貳 認(rèn)知教育 ◎ WHO，什么人（執(zhí)行者 /監(jiān)督者 /管理者或?qū)Σ哒撸? ◎ WHEN，什么時候（階段 /進(jìn)度 /時間表） ◎ WHERE，什么地方（地點(diǎn) /區(qū)域 /空間） ◎ HOW，如何做（手段的下階手段 /作業(yè)步驟） ◎ HOW MANY，多少可以數(shù)的數(shù)量（程度 /目標(biāo)） ◎ HOW MUCH，多少不可數(shù)的數(shù)量（成本） 管理的引導(dǎo) ◎不是『由上而下、權(quán)威、教條』，而是集思廣義，殊途共創(chuàng) ◎不是『 WHAT TO DO』，而是『 W— H TO DO』。 二、管理者與人事問題 三、人事問題的處理 列舉證據(jù) 提出問題 尋找原因 掌握核心原因 目的明確 決定處理方法（使用 5W1H） 進(jìn)行處理 確認(rèn) 2/2/2023 24 柒、提案改善與小組活動 意義：全體員工擁有改善問題的意識與意愿，針對自我本身相關(guān)的工作與業(yè)務(wù)，有效地運(yùn)用改善的手法工具，經(jīng)特定的組織加以審議其可行性，評價其可能的效果，由公司給予適當(dāng)?shù)莫剟睿⒂谶m當(dāng)?shù)膱鏊枰员頁P(yáng)。 :03:4718:03:47March 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :03:4718:03Mar2331Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 31日星期五 6時 3分 47秒 18:03:4731 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :03:4718:03Mar2331Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :03:4718:03:47March 31, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 提案改善的基本原則 A、改善以不浪費(fèi)為原則 B、放棄古板的作法與守舊的
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