【正文】 老板在行動(dòng) 2 8 ２ 9 3 0 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 序號(hào) 3 6 3 7 為什么管人的和被管的都很 高層很孤獨(dú) 中層很盲目 基層很麻木 高層很無(wú)禮 中層很無(wú)助 基層很無(wú)辜 從上往下看 從下往上看 郁悶 問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是什么？ ? 當(dāng)前中國(guó)相當(dāng)一批 １０個(gè)億 左右的成長(zhǎng)型企業(yè)在成功創(chuàng)業(yè)以后，面臨著如果從生存期過(guò)渡到發(fā)展期的瓶頸！ ? 從生存到發(fā)展，不可回避的主要矛盾是，從企業(yè)要從 業(yè)務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)向 管理主導(dǎo)型 順利過(guò)渡！ ? 所以，結(jié)論： 必須抓管理?。? 37個(gè)問(wèn)題，統(tǒng)統(tǒng)是管理問(wèn)題！ 成長(zhǎng)型企業(yè)：抓管理，抓什么？ ? 如何打造有執(zhí)行力的人才？ – 打糧食 – 提振士氣 – 凝聚團(tuán)隊(duì) ? 如何打造有執(zhí)行力的制度？ – 持續(xù)發(fā)展 – 擺脫對(duì)老板依賴 – 公正公開(kāi)公平 ? 在人的層面，缺乏基本的思維方式和做事方法 – 缺乏一套科學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)式管理方法 ? 在制度層面，缺乏基本的管理理念和管理制度 – 缺乏一套制度化的執(zhí)行力體系 核心的管理問(wèn)題有兩個(gè)： 成長(zhǎng)型企業(yè)缺乏什么？ 檢討 工作計(jì)劃 ?主要任務(wù) ?預(yù)期成果 ?關(guān)鍵行動(dòng)措施 ?其他責(zé)任 依據(jù)： 部門(mén)任務(wù) 職位說(shuō)明書(shū) 期中檢討 ?工作匯報(bào) ?檢討 ?改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 依據(jù)： 顧客要求 工作計(jì)劃 績(jī)效評(píng)估 ?工作成果 ?全盤(pán)貢獻(xiàn) 依據(jù)： 顧客滿意 個(gè)人 /部門(mén) /公司成果 IBM的管理流程 GE的管理流程 衡量 考評(píng) 計(jì)劃 控制 ?Session I:： 3年發(fā)展戰(zhàn)略 ?Session II：下一年的戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)目標(biāo)及預(yù)算 ?Operation Plan：各事業(yè)部預(yù)算及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 ?Session C：對(duì)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲、安排職業(yè)發(fā)展和職位調(diào)整 ?差異分析 ?戰(zhàn)略調(diào)整 ?資源調(diào)配 ?Workout ?6 Sigma ?每月衡量 ?每周里程碑承諾 4R制度執(zhí)行力 4R簡(jiǎn)介 ? 4R系統(tǒng)就是制度執(zhí)行力，是錫恩公司四年執(zhí)行力理論與實(shí)踐的精心總結(jié)，是世界 500強(qiáng)成功的原理與中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，作用是幫助企業(yè)建立起不依靠任何能人的制度體系，不僅在錫恩公司親身實(shí)踐取得成功，而且被錫恩的1000多家客戶學(xué)習(xí)和使用，取得了實(shí)際的效果。也就是說(shuō)在結(jié)果沒(méi)發(fā)生之前就可以幫助你解決！反過(guò)來(lái)，你不“開(kāi)放”，這個(gè)幫助就沒(méi)了！ 通過(guò)對(duì)行為結(jié)果的跟蹤，將戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)到行動(dòng)上，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定的目標(biāo) 將項(xiàng)目進(jìn)程節(jié)點(diǎn)管控監(jiān)督起來(lái)，保證最后結(jié)果的實(shí)現(xiàn)． 計(jì)劃與措施 行動(dòng)改進(jìn) 戰(zhàn)略規(guī)劃 事實(shí)和數(shù)據(jù) 行動(dòng)改進(jìn) 事實(shí)和數(shù)據(jù) 行動(dòng)改進(jìn) 公司業(yè)績(jī) 建立以檢查與監(jiān)督為核心的制度體系，保證戰(zhàn)略實(shí)施 業(yè)績(jī)跟蹤報(bào)表體系 月 /季 /年度質(zhì)詢會(huì)議 組成 部分 詳細(xì) 說(shuō)明 ?找出關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素 ?確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ?落實(shí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ?設(shè)定 KPI權(quán)重 ?建立報(bào)表系統(tǒng) ?收集與目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù) ?準(zhǔn)備業(yè)績(jī)報(bào) 表 ?針對(duì)業(yè)績(jī)差的領(lǐng)域分析其根本原因 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、事前處理 過(guò)程管理和控制 目的 質(zhì)詢后行動(dòng)改進(jìn) ?定義改進(jìn)指標(biāo)的關(guān)鍵失敗因素 ?制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 ?落實(shí)改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化管理 業(yè)績(jī)報(bào) 表 KPI 根本原因 ~~~~ ~~~~ ~~~~ 質(zhì)詢會(huì)議 改進(jìn) 行動(dòng)計(jì)劃 質(zhì)詢單位 質(zhì)詢?nèi)?被質(zhì)詢單位 被質(zhì)詢?nèi)? 質(zhì)詢類型（年/季/月/周） 質(zhì)詢?nèi)掌?制表人 制表日期改進(jìn)時(shí)間 負(fù)責(zé)人 備注12345678910主管批示 主管簽字質(zhì)詢后改進(jìn)行動(dòng)表改進(jìn)事項(xiàng) 關(guān)鍵措施R4－即時(shí)激勵(lì)：建立獎(jiǎng)懲不過(guò)夜，黑白分明的激勵(lì)機(jī)制 陶行知四塊糖果教學(xué)生 ? 育才小學(xué)校長(zhǎng)陶行知在校園看到男生王友用泥塊砸自己班上的男生， 當(dāng)即斥止了他 ，并令他放學(xué)時(shí)到校長(zhǎng)室里去。在利益機(jī)制下，人們會(huì)自驅(qū)動(dòng)。需要明確指出的是，如果因?yàn)橹贫?、流程上或工作安排上出了事故，?duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加倍處罰。 ?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正！ ?建立以檢查與監(jiān)督為核心的制度體系，保證戰(zhàn)略實(shí)施 R4即時(shí)激勵(lì)：建立獎(jiǎng)懲不過(guò)夜 ， 黑白分明的激勵(lì)機(jī)制 ?人們不拒絕改變 ， 人們拒絕被改變 。 ? 統(tǒng)一思想，使“客戶價(jià)值”理念成為干部員工判斷是非的第一標(biāo)準(zhǔn)。 15:15:2815:15:2815:15Tuesday, March 28, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :15:2815:15Mar2328Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 15:15:2815:15:2815:153/28/2023 3:15:28 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 3時(shí) 15分 28秒 下午 3時(shí) 15分 15:15: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 15:15:2815:15:2815:15Tuesday, March 28, 2023 1知人者智，自知者明。 :15:2815:15:28March 28, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 28日星期二 下午 3時(shí) 15分 28秒 15:15: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 錫恩顧問(wèn)在質(zhì)詢會(huì)上提出：必須始終確保高層思想和行動(dòng)的統(tǒng)一，結(jié)果導(dǎo)向高層必須以身作則！ ? 陳總在周結(jié)果承諾質(zhì)詢會(huì)上總結(jié)出經(jīng)典的兩句話： ? 上下一條線，不能拐彎！ ? 請(qǐng)各位聚焦我們運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)，我就要我想要的，我