基于目標達成的績效管理(完整版)
【正文】 ?有效授權的能力 ?有效溝通的能力 ?解決問題的能力 現(xiàn)代企業(yè)管理者的工作側重 ?設定工作目標 ?實施績效管理 ?不斷指導教導 ?建設企業(yè)文化 現(xiàn)代企業(yè)管理的重心 ?領導（領導） 成立學習型組織 ?團隊（層級） 構筑共同的愿景 ?創(chuàng)新（經(jīng)驗） 變革、危機管理 ?績效（公平） 考核、績效管理 ?能力（資格） 競崗、末位淘汰 表現(xiàn)形式：全方位管理 回路管理與 “ 兩個基于做三定 ” 第一章 管理者的錯位 什么是 “ 兩個基于做三定 ” ？ 下屬 基于對上級工作目標的理解 和 基于本身對企業(yè)發(fā)展目標的理解 ，自己 定目標 、自己 定任務 、自己 定計劃 。 參考實例 2：工作總結書的構成 對工作目標的復述； 對工作推進的的描述； 對工作狀況的評估； 對問題與方案的描述； 對下一步工作的描述； 對上級支援需求的評估； 對相關部門支援的評估； 對團隊成員評估及獎懲建議。他認為， “ 質量是一種以最經(jīng)濟的手段，制造出市場上最有用的產(chǎn)品。如何做？ 三、影響其他員工的負面態(tài)度。 12:35:2112:35:2112:353/28/2023 12:35:21 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 12時 35分 21秒 下午 12時 35分 12:35: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 12時 35分 :35March 28, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :35:2112:35:21March 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 12時 35分 :35March 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 12時 35分 21秒 下午 12時 35分 12:35: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 12:35:2112:35:2112:353/28/2023 12:35:21 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 12:35:2112:35:2112:35Tuesday, March 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 五、其他的行為不當，如：經(jīng)常遲到、早退、缺席。為什么在這個時間和這個地點做？ ” 戴明（ 1900 1993） 戴明環(huán)的應用提升績效 第五章 績效改善九大工具 P D A PDCA P D A PDCA P C A PDCA D C C P：（ Plan）計劃 D：（ Do） 實施 C：（ Check）檢查 A：（ Action） 總結、 改 進 預算管理提升績效 第五章 績效改善九大工具 預算管理提升績效 第五章 績效改善九大工具 風險控制 踩西瓜皮式的預算管理 《預算表》的八項基本元素 預算要具備以下八項基本元素，缺一不可： 計劃目標 為完成項目而需要進行的項目名目 項目預算成本 項目預計結果 項目執(zhí)行人 檢查人 項目預計結果的檢查時間 費用的使用時間 “ 西墻” 標著“衡量” 東墻” 標著“執(zhí)行標準” “南墻” 標著“系統(tǒng)” “北墻” 標著“定義 ” 迷 宮 ?“天花板” 標著“客戶” “地板” 標著“資料” 品質管理的“迷 宮 ” 質量改善提升績效 第五章 績效改善九大工具 逆向思維法提升績效 根本問題： 正向法 （問題越來越復雜，只是在不停地制造問題） 反向法 （分析問題的根本所在） 【案例】員工考勤 第五章 績效改善九大工具 五個 “ 為什么 ” 提升績效 第五章 績效改善九大工具 實際上客觀因素是不能回避的；計劃之前要直面客觀，而在開始工作和行動之后就不能講客觀，這是一個管理上的原則，而中國的很多企業(yè)卻將它完全顛倒。 提醒您： 企業(yè)領導者 “ 抓大放小 ”的觀念要及時革除！ 思考 失效的績效考核 第二章 績效失敗的根本原因 目標失敗分析 第二章 績效失敗的根本原因 目標的三要素： （帶有 、帶有 、帶有 ） 經(jīng)理人拒絕目標的原因： （認為完成目標 、 內心 、 能力 ） 【案例】 拒絕的人總是失敗 一個組織的生存風險： （企業(yè)內部在對公司發(fā)展目標的認識上爭論不休、目標的壓力逐級遞減，最后為零） 制定不可測量的目標 （加強、提高、增強、加大） 目標的價值不被認同 （目標是企業(yè)發(fā)展的靈魂、目標對員工有無形的激勵作用、目標是提高管理效率和執(zhí)行力的基礎） 思考 分析 第三章 績效目標管理 目標與任務混淆的結果： 交管部門的工作目標是什么？交管部門進行違章的處理和處罰是其工作目標還是工作任務？ “ 破案率 ” 和 “ 犯罪率 ” 哪個更應該作為獎勵公安人員的參考指標？ 一家公司的業(yè)務部和稽核部各自的工作目標是什么？共同的目標又是什么？ 共同目標 業(yè)務部 多做業(yè)務 抓吃回扣 監(jiān)察部 公司發(fā)展 目標 目標 目標 任務 任務 任務 “目標 ” 與 “ 任務 ” 第三章 績效目標管理 目標績效管理導入的必要性（由任務型轉向目標型） 目標績效管理的含義 （有比無要
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1