【正文】 將不良品掛上“紅色”之標(biāo)貼 。 。 具有外行人來做也不會錯(cuò)的構(gòu)造 —— 不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺 。 〔步驟 7〕維持管制狀態(tài) 防錯(cuò)法是任何人都能使作業(yè)不出差錯(cuò)之一種構(gòu)造 .不斷的注意改善狀況 ,若發(fā)生新問題時(shí)要能馬上處理 ,貫徹日常的管理乃是非常重要的事情 . 8 應(yīng)用原理 A 保險(xiǎn)原理 藉“共同”動作必頇執(zhí)行來完成 例 :開銀行保險(xiǎn)箱時(shí) ,頇以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙 ,同時(shí)插入鑰匙孔 ,才能將保險(xiǎn)箱打開 。 (3)臨時(shí)找不到膠水黏信封就拿飯粒來用吧 。 6.○ :代表“作業(yè)”或“操作” ,手正從事有生產(chǎn)性的動作皆是 . 例如將物體結(jié)合在一起 ,分開、彎曲、轉(zhuǎn)動、對準(zhǔn)、拿起、放下、抓取等等 。 :29:1722:29:17March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :29:1722:29Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 10時(shí) 29分 17秒 22:29:1727 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :29:1722:29Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :29:1722:29:17March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 111 範(fàn)例介紹 : (1)步驟 1:在表之右上方 ,填入基本資料 . (2)步驟 2:繪出簡略之組合示意圖 . (3)步驟 3:繪製工作位置圖 ,及填寫圖例之說明 . (4)步驟 4:依照動作順序 ,記錄左、右手之動作說明及符號 .同時(shí)間內(nèi)之左右手之動作需寫在同一行上 . (5)步驟 5:統(tǒng)計(jì)左右手各項(xiàng)動作之次數(shù) . :將玻璃管切成一定的長度 .(現(xiàn)行方法說明請參閱下頁 ) 112 繪圖注意之點(diǎn) : 圖例 右 7 右 6 右 5 右 4 右 3 右 2 右 1 中間 左 1 左 2 左 3 左 4 左 5 左 6 左 7 總結(jié) 現(xiàn)況 改善 差異 每個(gè) ○操作 → 移動 ▽把持 D等待 總計(jì) 距離 正常工作範(fàn)圍 28 24 20 16 12 8 4 0 28 24 20 16 12 8 4 0 30 26 22 18 14 10 6 20 2 6 10 14 18 22 26 30 編號 第 頁共 頁 作業(yè)名稱 操作者 : 研究者 : 日 期 □現(xiàn)況□改善後 113 左手動作說明 操移把等 作動持待 操移把等 作動持待 右手動作說明 ○ → ▽ D 1 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 2 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 3 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 4 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 5 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 6 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 7 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 8 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 9 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 10 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 11 ○ → ▽ D 114 左手動作說明 操移把等 作動持待 操移把等 作動持待 右手動作說明 ○ → ▽ D 12 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 13 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 14 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 15 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 16 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 17 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 18 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 19 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 20 ○ → ▽ D ○ → ▽ D 21 ○ → ▽ D 115 工作抽查係應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論 ,不需任何時(shí)間研究設(shè)備 ,以隨機(jī)抽樣 (Random Sampling)之方法 ,探求生產(chǎn)效率之技術(shù) .因此少數(shù)的工作觀測員 ,即可記錄整個(gè)工廠之生產(chǎn)情況 . 116 以下我們來做一個(gè)實(shí)驗(yàn) ,看看“抽樣”所獲得的結(jié)果 ,與實(shí)際的整體結(jié)果是否相近或一樣 ,以使大家對工作抽查有更進(jìn)一步的了解以及增加信心 . 下圖所示為某一工廠某一臺機(jī)器 ,在某一星期內(nèi) ,由星期一到星期五實(shí)際操作的記錄情形 .圖中白色的部分表示機(jī)器處在“操作”的狀況下 ,黑色表示機(jī)器處在“空閒”的狀況下 .由此記錄可以獲知總時(shí)間為 2,400分 ,而機(jī)器處在“操作”狀況下之時(shí)間為 2,093,總“空閒”時(shí)間為307分 . 117 因此 ,機(jī)器操作百分率 = 2,093 2,400 100%=% 307 2,400 100%=% 機(jī)器 空閒 百分率 = 上述的結(jié)果 ,是採用連續(xù)全部完整記錄所獲得的結(jié)果 ,現(xiàn)在我們可以嘗詴採用“抽樣”的方式來詴驗(yàn)看 ,看所獲得的結(jié)果是如何 ,又與實(shí)際的結(jié)果誤差有多少 . 118 工作抽查應(yīng)用的範(fàn)圍非常廣泛 ,可適用於工廠、辦公室、商店、醫(yī)院、銀行以及政府行政機(jī)構(gòu)等等 ,具體來說它可用於了解下列諸項(xiàng)事情等 : (1)辦公室人員工作時(shí)間所佔(zhàn)之百分率 . (2)機(jī)器設(shè)備之維修率、停機(jī)率、開工率、稼動率、作業(yè)時(shí)間比率、除外工時(shí)及工作績效等. (3)現(xiàn)場操作人員從事有生產(chǎn)性工作之百分率 . (4)決定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)寬放時(shí)間之百分率 . (5)用以決定工作之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) . (6)商店顧客類別或消費(fèi)金額或光顧時(shí)刻次數(shù)等之分配比例之資料 . (7)其他可應(yīng)用抽樣調(diào)查以收集資料的場合等 . 119 為什麼我們要採取“抽樣”的方法 ,而不採取“全部”調(diào)查的方法呢 ?其原因大致可歸納成以下數(shù)據(jù) : ⊙ 時(shí)間上之不允許 . ⊙ 成本大 . ⊙ 不可能 —— 母群體太大或無限母體群 ,要完成全部調(diào)查之工作實(shí)屬不可能 . ⊙ 不可以 —— 破壞性之調(diào)查 ,例如炮彈之檢驗(yàn)吾人不能每一個(gè)都拿來做發(fā)射詴驗(yàn). ⊙ 不必要 —— 全體調(diào)查有時(shí)並不能比抽樣調(diào)查所獲得之結(jié)果更可靠 . 120 此外 ,“工作調(diào)查”既以抽樣的方式 ,來從事調(diào)查測群體的事實(shí)狀況 ,因此它具有下列的好處 : ⊙ 觀測時(shí)間短 ,並可同時(shí)觀測數(shù)部機(jī)器或操作人員之狀況 . ⊙ 節(jié)省觀測人力、體力及物力 ,一般為全部觀測記錄方式的 5%至 50%成本 . ⊙ 從事觀測記錄的人員不需具備太高深的技術(shù)人力 . ⊙ 調(diào)查時(shí)間較長 ,可去除因每日不同之各別狀況所造成之差異現(xiàn)象 ,因此其結(jié)果較為客觀可靠 . ⊙ 對被觀測的對象所產(chǎn)生的干擾次數(shù)及時(shí)間較短 . 121 雖然“抽樣”調(diào)查的方法 ,有許多好處 ,但如其抽樣之技巧不正確的話 ,那所獲得之結(jié)果並不能反映出“母群體”之狀況,反而有害於結(jié)果之判斷 .所以“抽樣”的技巧必需認(rèn)識及了解 ,才能獲得正確的結(jié)果 . 122 抽樣的技巧 大體上來說就是要包含下列幾項(xiàng)重點(diǎn) : (1)樣本之?dāng)?shù)量 :應(yīng)抽取幾個(gè)樣本呢 ? (2)樣本抽取之間隔時(shí)間 :隨機(jī)之方式 (無一定軌跡可循 ). (3)如何去判斷抽樣結(jié)果之類別 . (4)抽樣結(jié)果所欲代表母群體現(xiàn)象之精確度 。 (2)對機(jī)器而言 ,正處在等待操作人員來操作 ,或正在等待設(shè)定 ,上料、下料之工作 . 83 圖表介紹 人機(jī)配合圖 總結(jié) 人 : 機(jī) : 時(shí)間 % 時(shí)間 % 單獨(dú) 共同 等待 總計(jì) 編號 第 頁共 頁 工作名稱 : 現(xiàn)況方法 : 研 究 者 : 改善方法 : 日 期 : 84 位置簡圖 製品簡圖 人之動作 時(shí)間刻度 (分 ) 機(jī)器之動作 位置 製品 85 舉例說明 有一人操作一臺機(jī)器 ,把裝在模子的液體材料 (稍有粘性 )投入機(jī)器後開始操作 ,經(jīng)過一定時(shí)間從機(jī)器取出 ,並從模子取出成品 ,然後再裝入液體材料等反覆性的作業(yè). 目前 ,因機(jī)器的使用率不高 ,而未能達(dá)成預(yù)期生產(chǎn)量 ,問如何加以改善 ,其改善的重點(diǎn)為何 . 86 ? 把材料裝入模子 (放材料 ) ? 把模子放入機(jī)器 (放模 ) ? 開動機(jī)器 (開機(jī) ) ? 等待機(jī)器加工 ? 停止機(jī)器 (停機(jī) ) ? 取出模子 (取模 ) ? 取出成品 (取成品 ) 100秒 16秒 13秒 —— 8秒 12秒 18秒 ? 放入模子 (放模 ) ? 開動機(jī)器 (開動 ) ? 加工 (機(jī)器加工 ) ? 停止 (停止 ) ? 取出模子 (取模 ) ? 等待放入模子 16秒 13秒 90秒 8秒 12秒 —— (解 )明確作業(yè)員與機(jī)器的作業(yè)內(nèi)容及其同步時(shí)間的關(guān)係 . 87 (作業(yè)員 ) (機(jī)器 ) 放模 放模 開機(jī) 開動 停機(jī) 停止 取模 取模 根據(jù)以上資料 ,繪製人機(jī)圖 . 首先 ,由作業(yè)員與機(jī)器的同步時(shí)間關(guān)係 ,決定同時(shí)開始的作業(yè) ,在此以“放模”為週程的起點(diǎn) . 次以作業(yè)的先後順序及同步時(shí)間關(guān)係繪圖 . 88 人 機(jī)程序圖 (現(xiàn)狀 ) 100 放材料 等待 118 18 取成品 取模 12 12 取模 停止 8 8 停機(jī) 機(jī)器 加工 90 90 等待 開動 13 13 開機(jī) 放模 16 16 放模 作業(yè) 時(shí)間 時(shí)間 作業(yè) 機(jī)器 通過時(shí)間 (秒 ) 作業(yè)員 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 (257) 89 現(xiàn)狀的週程時(shí)間為 257秒 ,機(jī)器等待為 118秒 ,因此 ,一週程中的機(jī)器作業(yè)率 = 週程時(shí)間 等待時(shí)間 257118 週程時(shí)間 257 = =% 為減少作業(yè)員及機(jī)器的“等待” ,檢討是否可以利用“機(jī)器加工”的時(shí)間 ,由作業(yè)員來“放材料” ,如此 ,則需另增 1個(gè)模子 .使用 2個(gè)模子的作業(yè)週期如下 : 90 (第一次週程 ) (第二次週程 ) (第三次週程 ) 1 放模 2 開機(jī) (機(jī)器加工 ) 4 停機(jī) 3 放材料 5 取模 6 取成品 (空 模 ) (放入材料的模子 ) 1 放模 (空