有效的演講技巧(完整版)
【正文】 侃會(huì)使學(xué)員對(duì)你及你的專長(zhǎng)有更好的印象 ? 不要責(zé)怪人 —— 重要的是找到解決問(wèn)題的方法，而不是問(wèn)題本身 ? 不要花時(shí)間糾纏于已經(jīng)發(fā)生的事情，這只是被動(dòng)地作出反應(yīng) 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí) 處理棘手的情況（ 1） ? 保持冷靜：總有你能主動(dòng)做的事 ? 即使最有用的技巧出了問(wèn)題 —— 一笑了之 ? 保持幽默感 —— 你的自嘲或調(diào)侃會(huì)使學(xué)員對(duì)你及你的專長(zhǎng)有更好的印象 ? 不要責(zé)怪人 —— 重要的是找到解決問(wèn)題的方法，而不是問(wèn)題本身 ? 不要花時(shí)間糾纏于已經(jīng)發(fā)生的事情，這只是被動(dòng)地作出反應(yīng) 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí) 處理棘手的情況（ 2） ? 不要自動(dòng)地同意學(xué)員的報(bào)怨，保持中立 ? 問(wèn)學(xué)員有什么好的解決方法 ? 如果學(xué)員能夠解決這個(gè)問(wèn)題，授權(quán)他 /她去解決 ? 找到合適的人去解決這個(gè)問(wèn)題，你一個(gè)人不可能解決得了所有這些問(wèn)題 如何應(yīng)付學(xué)員的報(bào)怨 處理棘手的情況（ 3） ? 保持中立 ? 找到與其的共同點(diǎn) ? 找到一個(gè)對(duì)當(dāng)時(shí)狀況有益的方法 如何你知道學(xué)員是對(duì)的 …... 。問(wèn)題形式有：有些什么選擇，哪一種更有效果。 非語(yǔ)言交流的重要性 ? 加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性 ? 眼光接觸使你更可信、真誠(chéng) ? 姿勢(shì)端正有利于呼吸和發(fā)音順暢 ? 當(dāng)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)或要靠近聽(tīng)眾時(shí)進(jìn)行合適的位置移動(dòng) ? 利用手勢(shì)表達(dá)情感，但不要太多，否則顯得 nervous 聲音 ? 聽(tīng)不見(jiàn)：由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽(tīng)不到你的陳述 ? 呆板的語(yǔ)調(diào)：缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓錯(cuò)，演講人的聲音也很單調(diào) ? 試探性的聲調(diào)：升調(diào)，在句末時(shí)音調(diào)變得較高，會(huì)造成提問(wèn)題的感覺(jué) ? 顯得萎靡不振：過(guò)低的嗓音使演講人對(duì)要講的話題沒(méi)有把握 ? 不能贏得關(guān)注：一直講得很快，會(huì)使演講人和觀眾都不能獲得間歇，可能會(huì)失去觀眾的注意 普遍的發(fā)聲問(wèn)題： 小竅門： ? 想象你沒(méi)有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話。[有效的演講技巧 ] 有效演講的三要素 組織演講內(nèi)容 演講的準(zhǔn)備 使用視覺(jué)輔助工具 營(yíng)造演講氣氛 處理觀眾提問(wèn) ? 希望您能以輕松的心態(tài)，聚精匯神、精神飽滿地投入到我們共同規(guī)劃的學(xué)習(xí)中來(lái)。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi) 容傳遞給觀眾，并要和他們 進(jìn)行目光交流，而觀眾也會(huì) 因此認(rèn)為你控制著對(duì)話。 處理問(wèn)題的選擇方案 （ 1） ? 直接回答 – 對(duì)于眾要問(wèn)題和需作出對(duì)觀眾可能有用處的簡(jiǎn)單明了的回答時(shí)采用（如果答不出，也需直言不諱） ? 將問(wèn)題還給提問(wèn)者 – 用于“你會(huì)怎么做 …… ”。 – 團(tuán)隊(duì)式適宜需熱烈討論的演講?！? 第六單元 營(yíng)造演講氣氛 ? 了解不同的布置所營(yíng)造的氣氛的優(yōu)缺點(diǎn) ? 能使用、操作器材并解決問(wèn)題 ? 能對(duì)后勤安排進(jìn)行檢查 ? 能有效使用講臺(tái)、麥克風(fēng)等器具 學(xué)習(xí)目的 房間布置 ? 座位應(yīng)大一些，以使觀眾坐得舒服 ? 每一個(gè)觀眾都應(yīng)看得到演講者、屏幕及各種視覺(jué)輔助設(shè)備 ? 冷暖風(fēng)應(yīng)使觀眾覺(jué)得舒適 ? 座位的安排應(yīng)根據(jù)人數(shù)的多少及演講的正式程度來(lái) – U形最適宜需觀眾高參與度的演講。 確定其他的觀眾也都聽(tīng)見(jiàn)并理解了這個(gè)問(wèn)題。此法可舒緩緊張并防止站姿不端 手勢(shì) ? 手臂放在身側(cè)，并要輕松自如
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