ace流程管理及認證概論(完整版)
【正文】 責已經(jīng)文件化和被執(zhí)行 初步的清潔工作已完成，臟亂的源泉已經(jīng)知道和更正 必須的和不用的已經(jīng)分開，不用的物品已經(jīng)拿走 在整個區(qū)域里，有用的和無用的物品混雜在一起 在工作區(qū)域里的物品隨意的擺放 需要的物品已經(jīng)安全的擺放，并且根據(jù)使用的頻率來有效的組織 需要的物品已經(jīng)定義，專門的區(qū)域已經(jīng)粘貼了計劃的數(shù)量 基于使用頻率將使用的物品安排最小化 使用的物品可以在30秒內(nèi)用最少的步驟物歸原處 潛在的問題已被定義，所對應的措施已文件化 每日進行工作場所的清潔，檢查和供應的工作 工作場所的目視控制和指示已社定和標記 主要區(qū)域的物品被標記出來，已經(jīng)通知要求達到的業(yè)績水準 主要區(qū)域檢查過的東西沒有被定義和標記出來 在工作場所中分享和應用檢驗方式和實踐 在工作場所中使用檢驗方式和實踐 對于標簽，數(shù)量和控制的相關(guān)協(xié)議已文件化 工作隊已經(jīng)文件化管轄和控制的區(qū)域 工作區(qū)域的方式不是總被跟進，且沒有文件化 根本原因已經(jīng)被消除，且改善行動包含了預防 問題的來源、頻率已經(jīng)知道了根本原因和更正行動 工作隊檢查工作場所和維護 5S已經(jīng)變成日常例行事務 初始的 5S水準已經(jīng)建立且被張貼到工作場所中 工作場所的檢查是隨機的，且沒有 5S的量測 量測 5S – 雷達圖 ? 1 5S 19 清潔 5 4 3 2 1 步驟 1: 整理 ? ? 整理的定義 ? 整理的意思是從工作區(qū)域移走所有的對于目前生產(chǎn)和運作不需要用的物品。 ACE 原則 ? 流程導向，激勵員工，關(guān)注客戶，數(shù)據(jù)驅(qū)動，結(jié)果導向 ACE的指標 ? 100%的準時交付，完美的質(zhì)量，世界級員工滿意度， 100%的 EHS績效，客戶愉悅反饋，100%的財務績效 ACE的方法論 ? DIVE， 即定議指標，分析與執(zhí)行，監(jiān)測進程，確立遠景、策略和目標 ACE的 8大步驟 ? 定義客戶，確定遠景，滿足需求，指標跟蹤，定義流程，標準化分析與執(zhí)行，做得如何，成果的取得 ACE的評估級別 ? ACE的合格級
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