網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概論培訓(xùn)資料(完整版)
【正文】 ? 2．搜索引擎營(yíng)銷方法的內(nèi)容 ? （ 1）搜索引擎優(yōu)化（搜索引擎自然排名）。 ? 關(guān)系營(yíng)銷理論 ? 1990年以來(lái)受到重視，包括兩個(gè)基本觀點(diǎn)：在宏觀上，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)對(duì)范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響；在微觀上，認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化，市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是注重保持長(zhǎng)期的 關(guān)系 。 ? 2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別 ? 可從下面多個(gè)方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行比較： ? （ 1）營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)；（ 2）營(yíng)銷產(chǎn)品；（ 3）營(yíng)銷廣告 ；（ 4）營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律；（ 5）營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（ 6）營(yíng)銷消費(fèi)；（ 7）營(yíng)銷人才；（ 8）營(yíng)銷市場(chǎng)；（ 9）營(yíng)銷的基；（ 10）營(yíng)銷方式 ? 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 ? 我國(guó)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)間雖然比國(guó)外晚，但發(fā)展迅速。（ 10）超前性。（ 3）極強(qiáng)的實(shí)踐性。 ? （ 6）特色服務(wù)功能。 ? （ 7）網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告。 ? （ 3）經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。 ? （ 4）消費(fèi)觀念的改變推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。 ? （ 8）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與控制。 ? （ 7）顧客關(guān)系管理功能。（ 4）跨時(shí)空性。（ 11）高效性。 ? 1．我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) ? （ 1）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀。 ? 關(guān)系營(yíng)銷的核心是保持顧客，為顧客提供高度滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。（ 2）分類目錄登錄。 ? （ 2）利用搜索引擎將網(wǎng)站 /網(wǎng)頁(yè)信息收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。它們是兩個(gè)關(guān)系非常密切的概念，兩者既相互聯(lián)系，又有一定的差別。 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 ? 1．什么叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷（ DMS,Database Marketing Service）是指企業(yè)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)利用基于信息技術(shù)、因特網(wǎng)技術(shù)的 Database平臺(tái)，對(duì)自身積累的客戶信息資源、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)、潛在市場(chǎng)目標(biāo)人群資料進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷分析，并借助于信息技術(shù)和因特網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)電子刊物發(fā)送、產(chǎn)品與服務(wù)信息傳遞、用戶滿意調(diào)研、在線銷售服務(wù)等多種方式來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力和水平，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和客戶占有率，增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度，取得企業(yè)和客戶的雙贏局面。（ 8）組建能有效管理數(shù)據(jù)庫(kù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，不斷充實(shí)、升級(jí)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。 ? （ 2）博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。 ? 4．實(shí)施博客營(yíng)銷的策略 ? （ 1）形式越簡(jiǎn)單越好，使用越容易越好（用戶吸取信息速度就會(huì)加快）。 ? （ 9）保持相對(duì)領(lǐng)先，不追求盡善盡美。 ? （ 4）從營(yíng)銷成本來(lái)看， RSS的成本低。 ? （ 5）修飾你的 RSS輸出內(nèi)容。 ? “Web ”相關(guān)的流派眾多，如體驗(yàn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、情境細(xì)分營(yíng)銷等，不下 10種，但都有一些誤區(qū)。它是具有自發(fā)性和主動(dòng)性傳播的，也從而為媒體提供了報(bào)道的價(jià)值所在。 ? 短消息營(yíng)銷 ? 短消息營(yíng)銷是指利用手機(jī)短信實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的一種營(yíng)銷方式。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 28日星期二 12時(shí) 22分 3秒 00:22:0328 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 28日星期二 上午 12時(shí) 22分 3秒 00:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 28日星期二 12時(shí) 22分 3秒 00:22:0328 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :22:0300:22Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法 ? 除了上述這些主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之外，還有許多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，如在線咨詢（如留言本、在線咨詢表單、 、 MSN等）、網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上購(gòu)物車、 Help或 FAQS（常見(jiàn)問(wèn)題解答）、企業(yè)論壇（ BBS）或顧客交流區(qū)、品牌營(yíng)銷、網(wǎng)上調(diào)查。 ? 2．口碑營(yíng)銷的特點(diǎn) ? （ 1）面對(duì)面的訴說(shuō)、信服率高。 ? （ 2） Web 。 ? （ 7）優(yōu)化 RSS Feeds推廣。 ? （ 2） RSS營(yíng)銷不容易做到像 Email那樣跟蹤營(yíng)銷效果。 ? （ 11）從 BLOG參與者每一個(gè)人身上尋求源信息或合作契機(jī)。 ? （ 3）在定位確立后，先廣后深地進(jìn)
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