企業(yè)形象ci設(shè)計(jì)第1章企業(yè)形象(ci)概述(完整版)
【正文】 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化，一種標(biāo)志著企業(yè)營(yíng)銷成熟化的新的營(yíng)銷導(dǎo)向 —— “ 形象導(dǎo)向”逐漸形成，企業(yè)紛紛尋找塑造企業(yè)良好形象的途徑，“ CI”這時(shí)候戰(zhàn)略受到企業(yè)的廣泛重視。其主觀性是由于人的思想和感情活動(dòng)是主觀的，是人對(duì)事物的具體形狀或姿態(tài)的印象、認(rèn)識(shí)、反映及評(píng)價(jià)；其客觀性在于形象是事物本身具有的具體形狀或姿態(tài)，是事物的客觀存在，是不以人的主觀評(píng)價(jià)為轉(zhuǎn)移的。所謂的企業(yè)關(guān)系者主要有：消費(fèi)者、客戶、股東、投資者、內(nèi)部員工、希望就職者、地區(qū)居民、金融機(jī)構(gòu)、原材料供應(yīng)者、大眾傳播媒介、記者、政府、地區(qū)公共團(tuán)體等等。 ? 實(shí)力形象 ： 企業(yè) CI存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，如總資產(chǎn)、規(guī)模、員工人數(shù)、設(shè)備先進(jìn)性等。 ? 營(yíng)銷形象 ： 企業(yè)的銷售力。 3 .企業(yè)形象的類型 內(nèi)部形象：即是企業(yè)內(nèi)在精神，內(nèi)在的管理文化。 （ 3） 將其作為一個(gè)整體系統(tǒng)來(lái)劃分 4 .企業(yè)形象的特征 一方面，企業(yè)形象是企業(yè)實(shí)態(tài)的表現(xiàn)，是企業(yè)一切活動(dòng)在社會(huì)面前的展示，是客觀真實(shí)的，具有客觀性的特征。各要素形象如企業(yè)員工的形象、產(chǎn)品或服務(wù)的形象之間具有內(nèi)在的必然聯(lián)系。 另一方面，企業(yè)形象又具有動(dòng)態(tài)性或可變性的特征。 CI是一種被明確地認(rèn)知企業(yè)理念與企業(yè)文化的活動(dòng)。一個(gè)好的企業(yè)形象應(yīng)該具備這些特征。 1．識(shí)別功能 2．管理功能 3．傳播功能 4．應(yīng)變功能 5．協(xié)調(diào)能力 6．文化教育功能 （ 3） 企業(yè)形象的功能 中國(guó)企業(yè)形象的發(fā)展趨勢(shì) 中國(guó)的企業(yè)，在方法上是理論宣傳推動(dòng)市場(chǎng)實(shí)踐，在經(jīng)濟(jì)上是富裕發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)向貧窮落后的內(nèi)地縱深發(fā)展；在地域上是從南方向北方漫延伸展；在所有制上是民間的獨(dú)資、合資和三資企業(yè)向國(guó)營(yíng)大企業(yè)影響推進(jìn)。 :59:3811:59Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 11:59:3811:59:3811:593/27/2023 11:59:38 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 11時(shí) 59分 38秒 11:59:3827 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :59:3811:59Mar2327Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 11:59:3811:59:3811:59Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :59:3811:59:38March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。起決定作用的是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而在經(jīng)濟(jì)改革開放中迅速發(fā)展的廣東設(shè)計(jì)界，在 CI領(lǐng)域中作出新的探索和努力，發(fā)揮了領(lǐng)先的作用。 2．統(tǒng)一性 統(tǒng)一性即同一性。 換而言之， CI系統(tǒng)是由 MI（ Mind Identity，理念識(shí)別）、 BI（ Behavior Identity，行為識(shí)別）、 VI（ Visual Identity，視覺識(shí)別）三方面組成。但是，企業(yè)形象并不是固定不變的，除了具有相對(duì)穩(wěn)定的一面，還具有波動(dòng)可變的一面。因此在企業(yè)形象形成過程中，應(yīng)把企業(yè)形象貫徹和體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理思想、決策以及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中，從企業(yè)的外部形象和內(nèi)在精神的方方面面體現(xiàn)出來(lái)，依靠全體員工的共同努力，使企業(yè)形象的塑造成為大家的自覺行為。良好的企業(yè)形象是有客觀標(biāo)準(zhǔn)的，它由企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)態(tài)、良好的企業(yè)精神、良好的員工素質(zhì)、良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、良好的企業(yè)制度、良好的企業(yè)產(chǎn)品以及整潔的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等客觀要素所構(gòu)成。 （ 1） 內(nèi)外部因素的劃分 實(shí)態(tài)形象：即實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果，水平。 ? 社會(huì)形象 ： 企業(yè)在社會(huì)中發(fā)揮的作用。如，產(chǎn)品的耐用性、價(jià)格、創(chuàng)新性、規(guī)格齊全性等。 （ 1） 認(rèn)識(shí)意義上的企業(yè)識(shí)別 表明企業(yè)自身的身份與性質(zhì)。人們通過視、聽、觸覺等感覺事物，在大腦中形成一個(gè)關(guān)于事物的整體印象即知覺，這就是“形象”。 ? 太陽(yáng)神導(dǎo)入企業(yè) CI獲得巨大成功，當(dāng)年?duì)I業(yè)額便達(dá) 520萬(wàn)元， 1990年實(shí)現(xiàn) 4000萬(wàn)元， 1991年達(dá)到 8億， 1993年 12億。 ? 馬自達(dá)公司與福特公司合作之后，采用了新的車標(biāo)，橢圓
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