【正文】 司掌握著上游化妝品品牌資源，是長(zhǎng)春市各大商場(chǎng)、經(jīng)銷商商品采購(gòu)的主要供應(yīng)商。 （ 2）、個(gè)體商場(chǎng) A、 重慶路地下人防商場(chǎng) 商場(chǎng)主要以服飾百貨為主，化妝品經(jīng)營(yíng)規(guī)模僅為總體經(jīng)營(yíng)面積 3%左右，實(shí)行個(gè)體店鋪零售經(jīng)營(yíng)方式，滿足于中低收入消費(fèi)者消費(fèi)需求；商品價(jià)格低廉、品類豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大，無特色化管理。 E、 改變提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，對(duì)商貿(mào)行業(yè)實(shí)行優(yōu)勝劣汰，全面提高行業(yè)發(fā)展水平，集中建設(shè)長(zhǎng)江路、重慶路、桂林路、紅旗街、東盛路等重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)；發(fā)展電子商務(wù)、物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)的新型業(yè)態(tài)和服務(wù)方式，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。 長(zhǎng)春市人口結(jié)構(gòu)情況，男性占 51%，人數(shù)為 366萬人，女性占49%，人數(shù)為 352 萬人；出生率： %，死亡率： %，自然增長(zhǎng)率為 %。 長(zhǎng)春市總面積為 2057 平方公里，規(guī)劃區(qū)面積 3911 平方公里；城市人口密度平均為 368人 /平方公里，農(nóng)村為 206人 /平方公里，其中南關(guān)區(qū)人口密度最大，為 2388人 /平方 公里。 B、 加快流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展步伐，大力支持連鎖發(fā)展經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效率，不斷拓展新領(lǐng)域、新行業(yè)。 B、 桂林路商圈主要以時(shí)尚潮流服飾為典型，吸引著中、青年消費(fèi)群體；該商圈現(xiàn)階段仍沒有形成對(duì)化妝品消費(fèi)氛圍，化妝品經(jīng)營(yíng)處于市場(chǎng)空白態(tài)勢(shì)。 F、 好望角商廈 位于大經(jīng)路北與新發(fā)路交匯處，商場(chǎng)實(shí)行個(gè)體經(jīng)營(yíng)，統(tǒng) 一管理，商場(chǎng)店堂及整體形象較差，商品定位低檔，消費(fèi)群體主要是低收入下崗職工；化妝品經(jīng)營(yíng)面積約 50 平方，經(jīng)營(yíng)品鐘主要為低檔品。 C、 經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)消費(fèi)能力不高；長(zhǎng)春市居民總體消費(fèi)水平為 7905 元，從這一層面上看，無法滿足經(jīng)營(yíng)需求。 C、 管理競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范化、特色化經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)與追求，同時(shí)，也是企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的根本所在。 國(guó)內(nèi)化妝品社會(huì)零售總額情況見表 年 代 銷 售 額（億元） 增 長(zhǎng) 率（ %） 1985年 10 / 1990 年 40 300% 1995 年 190 375% 20xx 年 335 % 20xx 年 460 % 前十五年化妝品消費(fèi)平均以 %速度增長(zhǎng)，顯示出廣大人們對(duì)化妝品消費(fèi)的巨大潛力。 長(zhǎng)春市消費(fèi)者對(duì)化妝品消費(fèi)認(rèn)識(shí) i. 通過調(diào)查問卷了解到，長(zhǎng)春市消費(fèi)者對(duì)化妝品了解受年齡差異影響，產(chǎn)生不同程度與深度認(rèn)識(shí)， 18歲 35歲年齡階層消費(fèi)者均使用不同檔次化妝品；見下圖1825歲41%2635歲43%3645歲16%1825歲2635歲3645歲 ii. 日常居民對(duì)化妝品消費(fèi)支出情況，受收入水平影響，其中 26歲 35歲之間消費(fèi)者月支出比例最大；此外，消費(fèi)層次、文化程度也是另一方面原因； 3%13%17%31%36%0%10%20%30%40%1 00 元以下 100200 200300 300400 4 00 以上1 0 0 元以下1002002003003004004 0 0 以上 iii. 消費(fèi)者在購(gòu)買化妝品時(shí)，主要以商品品質(zhì)為購(gòu)買的首要條件，其次 是商品價(jià)格；通過調(diào)查顯示，長(zhǎng)春市消費(fèi)者對(duì)化妝品消費(fèi)相對(duì)理性化； 81%70%53%18% 26%0%20%40%60%80%100%商品品質(zhì) 商品價(jià)格 商品形象 商品包裝商場(chǎng)知名度商品品質(zhì)商品價(jià)格商品形象商品包裝商場(chǎng)知名度 iv. 消費(fèi)者對(duì)化妝品在生活中的地位認(rèn)識(shí)，通過調(diào)查顯示，近 半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為是日常生活需要； 3%48%14%42%0%10%20%30%40%50%60%基本需要 職業(yè)需要 特殊需要 他人影響基本需要職業(yè)需要特殊需要他人影響 v. 消費(fèi)者化妝品知名度認(rèn)識(shí)，普遍認(rèn)為好品牌，會(huì)是好品質(zhì)，基本認(rèn)可國(guó)內(nèi)知名品牌，說明消費(fèi)者消費(fèi)的成熟性。 E、 大馬路區(qū)域主要有歐亞益民商廈傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)，金山個(gè)體商貿(mào)，分別經(jīng)營(yíng)化妝品、食品、服裝、鞋帽、家電、日用品 F、 大經(jīng)路南主要有醫(yī)療用品經(jīng)營(yíng)為主，個(gè)體店鋪經(jīng)營(yíng)食品 超市、化妝品零星批發(fā)。服務(wù)上主要以營(yíng)業(yè)員為中心，商場(chǎng)售前服務(wù)、售后服務(wù)沒有形成。但是，缺乏市場(chǎng)主導(dǎo)暢銷商品。 據(jù)調(diào)查了解，全國(guó)零售業(yè)中實(shí)現(xiàn)銷售額最大的是專業(yè)百貨；在專業(yè)店經(jīng)營(yíng)最成功是北京國(guó)美電器。同時(shí)，美容用品針對(duì)美容機(jī)構(gòu)批發(fā)為主，零售市場(chǎng)沒有形成消費(fèi)氛圍。 傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)以經(jīng)營(yíng)中檔化妝品為主，強(qiáng)調(diào)商品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)品類齊全，滿足中等收入層次人群消費(fèi)需要。 第二、 資本的有效支持 調(diào)查顯 示， 59%消費(fèi)者認(rèn)為化妝品專業(yè)店要保證商品品類豐富，品種齊全，才有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 第六、 經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范性 管理出效率，但是作為化妝品行業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化顯得更為重要與迫切。 專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃分析 專業(yè)化運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)來說，僅僅是在起步階段，戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃如何制定事關(guān)企業(yè)未來生存能力有多強(qiáng)的重大 問題。但是在資本擴(kuò)張前，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)首先要具備成熟的品牌運(yùn)營(yíng)模式支撐其發(fā)展步伐。 北京同世飛天商業(yè)管理顧 問機(jī)構(gòu) 。認(rèn)為首先應(yīng)充分發(fā)揮自有品牌優(yōu)勢(shì)，挖掘主導(dǎo)品牌潛力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；二、逐步整合上游供應(yīng)商商品供應(yīng)渠道與資源，充實(shí)商品品類與品種；三、快速提高專業(yè)化管理水平，強(qiáng)化規(guī)范化管理；四、完善商品配送體系建設(shè)，保證商品及時(shí)快速銷售；五、建立健全數(shù)字化管理系統(tǒng)，加強(qiáng)管理信息技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)模 式；六、加強(qiáng)員工專業(yè)技能培訓(xùn)，盡快樹立專業(yè)化運(yùn)營(yíng)新秩序、新思想、新觀念；七、加強(qiáng)企業(yè)品牌形象推廣，逐步樹立專業(yè)化經(jīng)營(yíng)品牌效應(yīng)。一般來說有如下運(yùn)營(yíng)模式： A、 充分衍生發(fā)展計(jì)劃 企業(yè)樹立一定社會(huì)影響力后，將不惜余力地實(shí)施企業(yè)的再造，使企業(yè)走上快速發(fā)展的道路。 第七、 經(jīng)營(yíng)規(guī)模明確性 專業(yè)店的建立應(yīng)充分考慮區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)的社會(huì)消費(fèi)能力與水 平。 第三、 經(jīng)營(yíng)方式專業(yè)性 大部分化妝品消費(fèi)者對(duì)商品知識(shí)了解不深，基本處于被動(dòng)消費(fèi)狀態(tài)。 超市化妝品經(jīng)營(yíng)以大眾化消費(fèi)化妝品為主，實(shí)行敞開式經(jīng)營(yíng)，跟蹤服務(wù)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)等經(jīng)營(yíng)策略，滿足于消費(fèi)者日