【正文】 票 莎啦啦 郵局、銀行匯款、23 城市上門(mén)收款 招商銀行、工商銀行、建行（ 14 省市）網(wǎng)上銀行在線支付 首信支付平臺(tái)、環(huán)訊I 付通、 Chinapay 23 城市貨到付款 提供 好又嘉 郵局、銀行匯款 招商銀行、建設(shè)銀行在線支付 ips 網(wǎng)上支付平臺(tái) 、廣銀聯(lián) 、 廈門(mén)金卡 無(wú) 提供 裝飾畫(huà) 郵局、銀行匯款 無(wú) 潤(rùn)迅 EPAY 網(wǎng)上支付平臺(tái) 無(wú) 不提供 時(shí)尚廣場(chǎng) 郵局、銀行匯款、上門(mén)收款 招商銀行、工商銀行、交通銀行、浦發(fā)行、深圳商業(yè)銀行、建行網(wǎng)上銀行在線支付 首信支付平臺(tái)、廣銀聯(lián)支付平臺(tái)、廈門(mén)金卡 支 付 平 臺(tái) 、Chinapay 支付網(wǎng)關(guān) 全國(guó)大、中城市貨到付款 提供 IV、 配送問(wèn)題 A 類：卓越、 I 購(gòu)物、 6688 商城、易趣 （綜合商品類） 樣本網(wǎng)站 貨物包裝 送貨形式 海外送貨 費(fèi)用減免 卓越 提供包裝 送貨上門(mén)、加急配送、平郵、郵政速遞 FedEx 快遞 滿金額提供 I 購(gòu)物 提供包裝 送貨上門(mén)、快遞包裹、普通郵寄、 EMS 33 個(gè)國(guó)家 無(wú) 6688 商城 提供包裝 送貨上門(mén)、快遞包裹、普通郵寄 無(wú) 有：平郵免費(fèi) 易趣 賣(mài)家提供 買(mǎi)賣(mài)雙方按約定送貨 按約定送 按約定實(shí)行 B 類：莎啦啦、好又嘉、裝飾畫(huà)、 NO5 時(shí)尚廣場(chǎng) （行業(yè)市場(chǎng)類） 樣本網(wǎng)站 貨物包裝 送貨形式 海外送貨 費(fèi)用減免 莎啦啦 提供包裝 連鎖店送貨、送貨上門(mén)、快遞包裹、普通郵 不詳 無(wú) 此資料來(lái)自 企業(yè) (), 大量管理資料下載 第 11 頁(yè) 共 22 頁(yè) 寄、 EMS 好又嘉 提供包裝 全國(guó)大中城市快遞（ 15 元，三天到） 無(wú) 無(wú) 裝飾畫(huà) 提供包裝 送貨上門(mén)、快遞包裹 無(wú) 無(wú) 時(shí)尚廣場(chǎng) 提供包裝 送貨上門(mén)（部分地市）、快遞包裹、普通郵寄、 EMS 無(wú) 80 元以上平郵免 費(fèi) V、 營(yíng)銷(xiāo)推廣 A 類：卓越、 I 購(gòu)物、 6688 商城、易趣 （綜合商品類） 樣本網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告 許可郵件廣告 搜索引 擎收費(fèi) 推廣 頻道聯(lián)盟合作 資源換廣告 連鎖、分店推廣 軟文公關(guān)報(bào)道 降價(jià)促銷(xiāo)推廣 展會(huì)宣傳推廣 網(wǎng)下 媒體 廣告 卓越 有 無(wú) 無(wú) 有 無(wú) 有 有 有 不詳 有 I 購(gòu)物 有 有 有 有 無(wú) 有 有 有 不詳 不詳 6688 商城 有 無(wú) 無(wú) 無(wú) 有 有 有 有 不詳 無(wú) 易趣 有 無(wú) 有 無(wú) 無(wú) 有 有 無(wú) 不詳 有 B 類：莎啦啦、好又嘉、裝飾畫(huà)、 NO5 時(shí)尚廣場(chǎng) （行業(yè)市場(chǎng)類） 樣本網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告 許可郵件廣告 搜索引 擎收費(fèi) 推廣 頻道聯(lián)盟合作 資源換廣告 連鎖 分店 推廣 軟文公關(guān)報(bào)道 促銷(xiāo)降價(jià)推廣 展會(huì)宣傳推廣 網(wǎng)下 媒體 廣告 莎啦啦 有 有 有 有 無(wú) 有 有 有 不詳 有 好又嘉 有 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 有 不詳 無(wú) 裝飾畫(huà) 有 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 不詳 無(wú) 時(shí)尚廣場(chǎng) 有 無(wú) 無(wú) 無(wú) 無(wú) 有 不詳 有 不詳 無(wú) 此資料來(lái)自 企業(yè) (), 大量管理資料下載 第 12 頁(yè) 共 22 頁(yè) VI、 投資與收益 A 類：卓越、 I 購(gòu)物、 6688 商城、易趣 （綜合商品類） 樣本網(wǎng)站 投資方 資方性質(zhì) 投資額 165。目前國(guó)內(nèi)雖然已有 5800 萬(wàn)網(wǎng)民，但還只占中國(guó)人口總數(shù)的 4%，而且基本上是城市人口，也就是說(shuō)，還有很大一部分人缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的足夠了解，惶論網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷。經(jīng)濟(jì)越是發(fā)展，人們的生 活也越是忙碌， B2C電子商務(wù)的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)便愈發(fā)凸顯，其競(jìng)爭(zhēng)力不可小覷。 20xx 年電子商務(wù)網(wǎng)站的大舉動(dòng)也較多，如卓越網(wǎng)更換 CEO、卓越與貝塔斯曼之爭(zhēng)升級(jí)等等，無(wú)不顯示出 B2C 電子商務(wù)追求生存、追求繁榮的決心。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來(lái)保證。 （ 4） 網(wǎng)上支付 電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具（ Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè) (Home Page)和電子郵件 (Email)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。此資料來(lái)自 企業(yè) (), 大量管理資料下載 第 1 頁(yè) 共 22 頁(yè) 陶瓷行業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目研究報(bào)告 目 錄 I、國(guó)內(nèi) B2C 電子商務(wù)研究 2 ? 電子商務(wù)環(huán)境研究 2 一、 電子商務(wù)發(fā)展簡(jiǎn)述 2 二、 回顧 20xx，展望 20xx4 三、 B2C 電子商務(wù)走向成熟 4 ? 國(guó)內(nèi)主要 B2C 網(wǎng)站調(diào)研 一、 選定調(diào)研對(duì)象 6 二、 分類網(wǎng)站調(diào)研 7 三、 網(wǎng)站調(diào)研結(jié)論 12 ? 陶瓷行業(yè)商務(wù)網(wǎng)站調(diào)研 14 一、 選定調(diào)研對(duì)象 14 二、 分類網(wǎng)站調(diào)研 15 三、 網(wǎng)站調(diào)研結(jié)論 16 II、 陶瓷行業(yè) B2C 電子商務(wù)可行性研究 17 一、 B2C 電子商務(wù)發(fā)展迅速 17 二、網(wǎng)上陶瓷零售尚為 B2C 電子商務(wù)領(lǐng)域中的空白 19 三、某某企業(yè)公司適合開(kāi)展 B2C 電子商務(wù)計(jì)劃 20 四、若干疑問(wèn)的思考與解答 21 此資料來(lái)自 企業(yè) (), 大量管理資料下載 第 2 頁(yè) 共 22 頁(yè) I、 國(guó)內(nèi) B2C 電子商務(wù)研究 ? 電子商務(wù)環(huán)境研究 一、電子商務(wù)發(fā)展簡(jiǎn)述 電子商務(wù)就是利用現(xiàn)在先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為 豐富。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。如數(shù)字證書(shū)、數(shù)字簽名、加密等手段的應(yīng)用提供了電子帳戶操作的安全性?？蛻舻姆答佉庖?jiàn)不僅能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。就目前形勢(shì)來(lái)看， 20xx 年 B2C 電子商務(wù)的前景值得期待。 其次，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的逐步推廣，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)連年增長(zhǎng)，這將進(jìn)一步促進(jìn) B2C 電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展。此外，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡是不爭(zhēng)的事實(shí)，在很多地區(qū)，人們不具備網(wǎng)上購(gòu)物的客觀條件。 運(yùn)作 時(shí)間 收益情況 卓越 金山軟件公司和聯(lián)想集團(tuán) 上市公司 1640 萬(wàn) 3 年 20xx 年 7 月收支平衡，具體不祥 I 購(gòu)物 西單商場(chǎng)股份有限公司和北京西單友誼集團(tuán) 上市公司 1000 萬(wàn) 1 年半 不詳 6688 商城 北京珠峰偉業(yè)軟件科技發(fā)展有限公司 民營(yíng)科技公司 100 萬(wàn) 半年 開(kāi)張次月實(shí)