【正文】 目團隊的建設和發(fā)展的一般要經(jīng)歷形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、表現(xiàn)階段。 LOGO 文庫專用 40 （ 1） 高凝聚力的團隊具有以下特征： ?成員之間意見溝通快 ， 信息交流頻繁 ?有良好的團隊氣氛 ， 團隊成員有強烈的歸屬感 ?團隊成員之間互相關心 ， 互相尊重 ?團隊成員有較強的事業(yè)心和責任感 ?團隊為成員的成長與發(fā)展 ， 自我價值的實現(xiàn)提供了良好的條件 LOGO 文庫專用 41 （ 2） 影響提升團隊凝聚力的因素 : 即團隊成員愿意為實現(xiàn)團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)和工作風氣 。 貝爾賓是通過一系列模擬練習得出上述角色的 。 LOGO 文庫專用 50 卡特森伯奇 （ katzenbach） 及史密斯 （ Smith） 建設高效團隊的八條基本原則 (建設任務導向型團隊 )。 盡可能多的共度時光 LOGO 文庫專用 55 在項目管理中最常見的沖突 來源 ： 人力資源 、 設備 、 基本建設費用 、成本 、 技術(shù)見解和妥協(xié) 、 優(yōu)先權(quán) 、管理程序 、 時間規(guī)劃 、 責任 、 個性沖突 。 這種方法是指一方竭力將自己的方案強加于另一方 。 制定不成文的規(guī)章 。 對問題進行預測 ，并考慮備選方案 。 收尾階段 進度 在項目生命周期對進度進行嚴密的監(jiān)控 。 是指調(diào)動一個人的積極性 ， 激發(fā)人的內(nèi)部潛力的強度； V：效用 。 員工同項目經(jīng)理一起建立目標 ， 通過參與目標建立使得員工成為管理過程的一部分 ， 目標的所有權(quán)增加員工得到滿足的可能性 ， 并且有助于實現(xiàn)項目目標 。 項目經(jīng)理在整個項目管理中是核心人物，他在項目管理中承擔著多種角色： 領導者 /決策人 計劃者 /分析師 協(xié)調(diào)人 /促進者 控制者 /評價者 組織者 /合作者 項目 經(jīng)理 LOGO 文庫專用 68 1. 項目經(jīng)理有效管理的三因素 管理方式 項目經(jīng)理的 成功管理 被管理者 的成熟程度 管理者的 素質(zhì)水平 項目經(jīng)理的 有效管理模式 LOGO 文庫專用 69 2. 項目經(jīng)理必備的素質(zhì)與技能 項目經(jīng)理 應具備的 能力 運用項目管理知識與技術(shù)的能力 良好的人際交往能力 快速的應變能力 優(yōu)秀的領導能力 高效的時間管理能力 非凡的溝通能力 高效的激勵能力 LOGO 文庫專用 70 3. 項目經(jīng)理的職責 項目經(jīng)理 的職責 控制 組織 計劃 激勵 建立辦公室 制訂制度 LOGO 文庫專用 71 4. 選拔項目經(jīng)理的程序和方法 確定項目特征 人員的物色 （職務分析） 座談、民意測驗 德才測評 績效考核 培訓及任職鍛煉 （能力檢驗） 人員的綜合評價 （擇優(yōu)聘用） （選拔程序） 調(diào)查研究 （選拔方法） 職務說明 職務要求 “定性”發(fā)現(xiàn) “定量”考察 業(yè)務培訓 任職鍛煉 綜合分析 選拔排序 無目標 （選拔對象） 大范圍目標 發(fā)現(xiàn)若干選拔對象 考察若干選拔對象 檢驗選拔對象 的勝任程度 擇優(yōu)聘用一名 項目經(jīng)理 LOGO 文庫專用 72 5. 項目經(jīng)理提高能力的方法 項目 經(jīng)理 如何 提升 能力 獲取經(jīng)驗 尋求別人的反應 自我批評總結(jié) 交流探討 參加培訓 參加團體活動 閱讀 參加自愿活動 LOGO 文庫專用 73 6. 項目經(jīng)理與項目干系人 項目經(jīng)理 業(yè)主 委托人 承包商 監(jiān)理單位 設計單位 施工單位 分包單位 供應單位 社區(qū) 顧問 買主 LOGO 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/272023/3/27March 27, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 2023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/272023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 2023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/272023/3/272023/3/272023/3/27 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/3/272023/3/27Monday, March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/272023/3/272023/3/273/27/2023 8:55:52 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 評價法 在團隊中實施全方位 、 全過程的評價 ，調(diào)動團隊所有成員以及各個方面共同參與 ， 但在考核之前需要成員充分了解規(guī)范和流程 。 是根據(jù)以前的經(jīng)驗進行主觀判斷的、 一定行為能導致某種結(jié)果的概率 。 對可能影響進度的技術(shù)問題要立即加以解決 。 技術(shù) 對于技術(shù)問題 ， 要盡早解決 。 對其他部門的優(yōu)先級和對項目可能產(chǎn)生影響的事情進行預測 。 規(guī)避常常被當作一種臨時解決問題的方法 。 這種解決問題的方法是 ， 沖突的各方面對面地會晤 ， 盡力解決爭端 。 該途徑通過在成員間形成較高程度的理解與尊重 ， 來推動團隊的工作 ， T小組訓練即是這類途徑的早期方法 。 確定事情的輕重緩急 ,并確定指導方針 LOGO 文庫專用 46 LOGO 文庫專用 47 （ 2） 建立統(tǒng)一的 價值觀 。 對團隊目標的認同 如果團隊成員認為他們的團隊根本無力應付外部的威脅和攻擊 ， 那么 ， 團隊作為成員安全之源的重要性就會下降 ， 團隊凝聚力就很難提高 。 ?震蕩階段，情緒特點：緊張、挫折、不滿和對立；激勵方式：參與激勵、責任激勵、信息激勵。 L