【摘要】公共關(guān)系操作程序——公關(guān)四部曲1公共關(guān)系實(shí)務(wù)基本知識(shí)?工作宗旨——為公眾服務(wù)?終級(jí)目標(biāo)——在公眾中樹(shù)立組織良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。?基本工作原則——實(shí)事求是?工作對(duì)象——公眾?基本工作途徑——大眾傳播媒介2不以規(guī)矩,不能成方圓。——《孟子》?公共關(guān)系工作是按
2025-01-10 05:40
【摘要】酒店公共關(guān)系管理公共關(guān)系概要“公共關(guān)系”一詞是從英語(yǔ)翻譯過(guò)來(lái)的,英語(yǔ)縮寫(xiě)PR(publicrelations),指的是公眾的關(guān)系公共關(guān)系的定義--爭(zhēng)取對(duì)你有用的朋友(達(dá)到一定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo))--是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)
2025-02-26 13:57
【摘要】模塊一公共關(guān)系管理訓(xùn)練任務(wù)一公共主體的構(gòu)成與運(yùn)作?公關(guān)主體構(gòu)成:社會(huì)組織:人們?cè)诠餐繕?biāo)基礎(chǔ)上,按照一定的宗旨、任務(wù)和形式建立起來(lái)的履行一定職能的社會(huì)機(jī)構(gòu)。分類(lèi):社會(huì)功能分:經(jīng)濟(jì)、政治、文化及宗教組織;按目標(biāo)特點(diǎn)分為:盈利性及非營(yíng)利性組織。任務(wù)一公共主體的構(gòu)成與運(yùn)作?思考:某公司總裁以個(gè)人的名義
2025-02-20 15:46
【摘要】醫(yī)院管理與公共關(guān)系第一講公共關(guān)系與醫(yī)院管理一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系簡(jiǎn)況一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系會(huì)歷史條件看公共關(guān)系與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系?系成為各級(jí)醫(yī)院管理者面臨的緊迫課題二、公共關(guān)系的基本理論和實(shí)用技巧?二、公共關(guān)系的基本理論和實(shí)用技巧
2025-01-13 04:16
【摘要】第四講公共關(guān)系的危機(jī)管理導(dǎo)入案例麥當(dāng)勞:“消毒水”事件課本P408?(1)與受害者關(guān)系處理不當(dāng)?(2)處理與公眾的關(guān)系上缺乏有效的機(jī)制?(3)忽視媒體負(fù)面報(bào)道帶來(lái)的影響本章要點(diǎn)掌握危機(jī)公關(guān)的特點(diǎn)和類(lèi)型掌握危機(jī)公關(guān)的預(yù)防方法和處理危機(jī)事件的策略公共關(guān)系危機(jī)?是指由于組織內(nèi)部
2025-01-11 07:14
【摘要】?第六章公共關(guān)系活動(dòng)的基本程序公共關(guān)系調(diào)研公共關(guān)系策劃公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施與評(píng)估公共關(guān)系活動(dòng)的基本程序我們做得如何說(shuō)得如何我們應(yīng)該怎樣做怎樣說(shuō)我們目前的狀況如何我們應(yīng)該做什么說(shuō)什
2025-02-23 23:23
【摘要】1第19章城軌企業(yè)公共關(guān)系管理思考?什么是公共關(guān)系?為什么做?怎么做?由什么人去做2城軌企業(yè)的公共關(guān)系管理?公共關(guān)系概述?城軌企業(yè)公共關(guān)系管理?危機(jī)公關(guān)3公共關(guān)系的定義?國(guó)外關(guān)于公共關(guān)系的定義之一?國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)的定義:公共關(guān)系是一種管理職能,屬于一種經(jīng)
2025-03-08 15:50
【摘要】企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的含義CIS以企業(yè)形象為中心,站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與國(guó)際接軌的高度,注重從企業(yè)的理念、行為、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面進(jìn)行全方位的形象設(shè)計(jì),從而為企業(yè)構(gòu)建一套新穎、獨(dú)特的形象標(biāo)志系統(tǒng)。CIS所倡導(dǎo)的基本精神是為企業(yè)塑造一個(gè)獨(dú)特的形象,充分發(fā)揮形象力在當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的健力。其終極目標(biāo)與公共
2025-01-22 05:21
【摘要】第六章公共關(guān)系的一般程序案例:公關(guān)決勝莫斯科——北京申奧的國(guó)際公關(guān)?2023年7月13日中國(guó)以56票的優(yōu)勢(shì)擊敗四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得了第29屆奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)。?確定問(wèn)題:?奧運(yùn)會(huì)是當(dāng)今規(guī)模最大、范圍最廣、水平最高的世界體育盛會(huì),在全世界擁有日益廣泛的影響,且自身蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。?1993年中國(guó)首次申辦,在最后
2025-02-23 22:23
【摘要】第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié)、公共關(guān)系策劃第三節(jié)、公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施第四節(jié)、公共關(guān)系評(píng)價(jià)內(nèi)涵:通過(guò)有效的方法和技巧獲取社會(huì)公眾對(duì)組織的意見(jiàn)和態(tài)度的公關(guān)工作程序。第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查沒(méi)有了科學(xué)的公共關(guān)系調(diào)查,公共關(guān)系活動(dòng)將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。
2025-01-17 09:25
【摘要】第章公共關(guān)系的工作程序公共關(guān)系“四步工作法”第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查一、什么是公關(guān)調(diào)查:是社會(huì)調(diào)查的一種表現(xiàn)形式,是獲取組織公關(guān)信息的過(guò)程?!跋雀闱暹@些問(wèn)題”有一家賓館新設(shè)了公共關(guān)系部,開(kāi)辦伊始,該部就配備了豪華的辦公室、漂亮迷人的公關(guān)小姐、現(xiàn)代化的通訊設(shè)備
2025-02-26 23:09
2025-02-26 23:10