【正文】 照明正常開啟 1回 /直 1回 /直 G/L→T/L 、T/M G/L、 T/L 把握細節(jié) 嚴是愛，松是害 ——提高質(zhì)量從嚴格遵守作業(yè)規(guī)定開始 化點 管理 任何事物每一天都在以某種方式 變化著。品質(zhì) 一、角色定位 …… 一線主管的角色與職責(zé) — 對上級 p 傳承者： – – 傳遞組織工作理念和員工行為要求 傳達組織工作任務(wù)和完成目標要求 – 傳遞組織各項制度和員工執(zhí)行要求 p 責(zé)任者： – 理解崗位職責(zé)、工作內(nèi)容和要求 – – 落實班組制度、流程和工作標準 解決班組中存在問題并消除影響 p 執(zhí)行者： – – 制定工作任務(wù)計劃和實施步驟 檢查計劃完場情況和工作結(jié)果 – 傳遞工作情況和工作結(jié)果信息 執(zhí)行層 運營層 管理層 決策層 企 業(yè) 文 化 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 人 力 資 源 生 產(chǎn) 管 理 質(zhì) 量 管 理 安 全 管 理 成 本 管 理 績 效 管 理 黨 團 管 理 企業(yè)千條線 基層一針穿 一線主管的角色與職責(zé) — 對下級 p 領(lǐng)導(dǎo)者： – – – 明確工作理念，做員工的行為示范 引領(lǐng)員工思維，培育員工精神和意識 發(fā)現(xiàn)和激勵員工的優(yōu)秀意識和行為 p 管理者： – – – 建立班組的崗位工作規(guī)范和標準 督導(dǎo)流程規(guī)范的實施與落實 改善和消除工作中的浪費 p 教練： – – 教授、提升和拓展員工技能 培養(yǎng)員工良好的職業(yè)精神和習(xí)慣 企業(yè)第一管理者 任繼芳－打造優(yōu)秀的基層管理者 一線主管的角色與職責(zé) — 對合作伙伴 p 協(xié)作者： – – – 關(guān)注組織整體目標，培養(yǎng)大團隊精神 理解和滿足合作伙伴的工作配合要求 做好職責(zé)接力區(qū)的工作，多跨一步 p 支持者 – – 共同分享組織內(nèi)的資源和信息 及時溝通工作內(nèi)容和信息 任繼芳－打造優(yōu)秀的基層管理者 信息傳 遞 角色 決策制 定 角色 一線主管 牧羊人 +領(lǐng)頭羊 ?牧羊人角色 人際關(guān) 系 角色 角色 內(nèi)容 例子 人際關(guān)系角色 團隊象征 作為班組的象征代表這個班 組 ?接見來訪者； ?參加各種會議； ?代表公司參加社區(qū)活動 領(lǐng)導(dǎo)者 幫助團隊成員達到組織和個 人的目標 ?鼓勵、激勵、支持員工 ?對績效進行反饋 ?提高士氣 聯(lián)絡(luò)者 維持團隊和外界的關(guān)系 ?與公司其他管理者和督導(dǎo) 管理者會面 ?牧羊人角色之一 —— 人際關(guān)系角色 角色 內(nèi)容 例子 信息傳遞角色 監(jiān)聽信息者 搜集對班組或團隊相關(guān)的 各種信息 ?參加各種會議； ?了解出現(xiàn)或?qū)⒊霈F(xiàn)的各 種變化 信息發(fā)送者 向團隊成員提供相關(guān)的合 適信息 ?向員工傳達信息 發(fā)言人 在上級面前代表員工，在 員工面前代表上級，在其 他團隊面前代表本團隊 ?代表班組出席公司會議 ?對員工產(chǎn)生負面影響的 改革提出意見 ?牧羊人角色之二 —— 信息傳遞角色 角色 內(nèi)容 例子 決策制定角色 企業(yè)家 處理問題 進行改革來改進團隊 ?促進創(chuàng)新 ?推動店面的管理變革 ?承擔(dān)風(fēng)險 危機處理者 對出現(xiàn)的危機和問題 作出反應(yīng) ?解決員工之間的沖突 ?撫平員工對于改革的抵觸情緒 資源調(diào)配者 在分配本團隊的資源 ?制定預(yù)算，確定誰要加班等 談判者 與員工、管理者和外 部人員進行談判 ?與難對付的顧客協(xié)商 ?牧羊人角色之三 —— 決策制定角色 ?領(lǐng)頭羊角色 羊群在行進時在 最前面的總是那 只頭羊 (也就是羊群的首領(lǐng) ),這就 是所謂的領(lǐng)頭羊 ,其它的羊都會自 覺地跟在領(lǐng)頭羊的身后，領(lǐng)頭羊 就是這群羊的頭頭，也是牧羊人 的得力助手，負責(zé)帶領(lǐng)羊群吃草， 回家等，而其它的羊走什么路完 全取決于領(lǐng)頭羊?。∷灶I(lǐng)頭羊 是好是壞，直接就影響了牧羊人 的收益，因為羊群的肥瘦就取決 于平時吃的如何等等。 消除一切浪費！ 前序 分享 行為固化 練習(xí) 應(yīng)用 參與 總結(jié) 學(xué)習(xí) 過程 作為管理者理解班組長的工作，在業(yè)務(wù)上進行 有效地應(yīng)用。 理解下屬的立場，能夠應(yīng)用培養(yǎng)下屬方法。 領(lǐng)頭羊，本身也是羊，領(lǐng)頭 羊發(fā)揮它的領(lǐng)導(dǎo)作用主要是 靠道德信任和信用。5S 變化點管理是現(xiàn)場管理中的重要 內(nèi)容，其目的是預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題、 在事故、故障和損失出現(xiàn)之前即采取 主動性的改善行動。 確認前一直的日報、把握現(xiàn)狀 （生產(chǎn)線 設(shè)備的問題、改善狀況等） 作業(yè)開始第一臺車輛的標示及各帳票的紀錄 1回 /直 G/L 保護用具等） 每日 1工程 /直 G/L 展開 *線內(nèi)手修、線外手修的對應(yīng)指示 展開 *欠品對應(yīng)（與生管聯(lián)絡(luò)、部品的搬運） *輔助資財?shù)墓芾?指示 填寫 評價 為保證不對生產(chǎn)、安全、品質(zhì)產(chǎn)生影響，指 示部下實施整理、整頓、清潔、清掃 定期 G/L→T/L→T/M 確認 把握出勤狀況、調(diào)整人員配置 1次 /班次 2 作 業(yè) 中 自工序責(zé)任產(chǎn)品的 明確化 (首件確認 ) 指示內(nèi)容的變更、追加、檢討、依賴、 確認 發(fā)生時 材料加工不良管理 加不發(fā)生狀況的把握 要因追究、對策 指示、展開 隨時 3 作業(yè) 后 與班長的會議 一天的生產(chǎn)活動的反省 討論關(guān)于如何 使明天生產(chǎn)順利進行的對策并指示 1次 /班 次 生產(chǎn)線上品質(zhì)的確認 聯(lián)絡(luò) 現(xiàn)物 3月 1日至 3月 31 日 ● 預(yù)防了插座故障時流水線帶電的安全 隱患。 3月 1日至 3月 31 日 ▲ 本月修繕費低減 3000元左右，低減效果明顯 王國清 顧國雄 人 才 育 成 ※ 線、班長參加工廠舉行的安全 培訓(xùn) 1次。 部門培養(yǎng)的常用途徑有： （二）工作傳授 （三）試做 （四）檢驗 （ O）了解部下 基本情況 性格 能力 優(yōu)點、弱勢 適才適所與適所適才 業(yè)績輔導(dǎo)的四種步驟 業(yè)績輔導(dǎo) 業(yè)績輔導(dǎo) ——建立伙伴關(guān)系的有效途徑 （Ｏ）了解部下 （一）學(xué)習(xí)準備 （三）試做 （四）檢驗 （一）學(xué)習(xí)準備（場地、資料、筆、紙） 告訴他將做何種工作 掌握他對該項工作的了解程度 表達對他的期望，使他心中有數(shù) 創(chuàng)造使之樂于學(xué)習(xí)的氣氛 使他進入正確的位置 — 業(yè)績輔導(dǎo) —— 建立伙伴關(guān)系的有效途徑 — 業(yè)績輔導(dǎo) （Ｏ）了解部下 （一）學(xué)習(xí)準備 （二）工作傳授 （三）試做 （四）檢驗 我說你聽、我做你看； 強調(diào)要點； 清楚地、完整地、耐心地指導(dǎo)； 不要超過他的理解能力。物質(zhì)獎勵 , March 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 24日星期五 11時 46分 44秒 11:46:4424 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 24日星期五 上午 11時 46分 44秒 11:46: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 24日星期五 11時 46分 44秒 11:46:4424 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 24, 2023