【正文】 學(xué)出版社 1980年版 8 2023— 2023學(xué)年第一學(xué)期 第一節(jié)：管理的概念及內(nèi)涵 （附） 管理具有更加廣泛、更加復(fù)雜的內(nèi)涵與本質(zhì) 1. 管理的目的是為了實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?！昂笄诓块T”的增長壓過了“戰(zhàn)斗”在一線的人員，許多組織官僚主義嚴(yán)重，精簡中層管理機(jī)構(gòu)正是現(xiàn)代組織面臨的挑戰(zhàn)。 管理者 ? 4 2023— 2023學(xué)年第一學(xué)期 第一節(jié)：管理的概念及內(nèi)涵 一、管理的定義 管理 ——管理者所從事的工作 識別管理者 ? 管理者：通過協(xié)調(diào)其他人的活動達(dá)到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。但事實表明，中層管理非但沒有消失，也沒有縮減，而是大為膨脹了，目前中層管理人員人數(shù)之多已達(dá)臃腫程度。 ④ ? 管理就是通過其他人來完成工作。 3. 管理具有經(jīng)濟(jì)性。 11 2023— 2023學(xué)年第一學(xué)期 管理 （ management）：一個協(xié)調(diào)工作活動的過程，以便能夠有效地同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標(biāo)。 ? 協(xié)調(diào)必定產(chǎn)生在社會組織之中。 效率（方式） 低浪費 資源利用 效果（結(jié)果） 高達(dá)成 目標(biāo)達(dá)成 管理努力實現(xiàn)： 低資源浪費（高效率） 高目標(biāo)達(dá)成（高效果） 效率 ：以盡可能少的投入獲得盡可能多地產(chǎn)出（方法） *理解 — 節(jié)約和有效利用資源，通常指“正確的做事”，即不浪費資源 效果 ：指實現(xiàn)組織目標(biāo)的程度（結(jié)果） *理解 — 通常指“做正確的事”，即所從事的工作和活動有助于組織達(dá)到目標(biāo) 兩者關(guān)系 ：管理不僅關(guān)系到使活動達(dá)到目標(biāo)，而且要做得盡可能有效率。 ? 亨利 ? 管理過程：是一組進(jìn)行中的決策和工作活動，在這個過程中管理者從事計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制（連續(xù)地過程地管理） 21 2023— 2023學(xué)年第一學(xué)期 第二節(jié)： 管理者干什么 —— 管理者工作的概念化（附） ■木桶和石塊、沙子 一天，老師為學(xué)院的一群學(xué)生做了一個實驗。老師又讓學(xué)生將程序反過來把這些水沙子和石塊放進(jìn)木桶，結(jié)果無論怎樣都無法將這些東西再放到木桶里去了。在圓圈的中央，它放上一盤桑葉。 這里的角色期待，不為個體的意識和行為為轉(zhuǎn)移，而帶有社會評價的標(biāo)志。他幾十年的企業(yè)生涯，歷盡滄桑，但他全才的素質(zhì)，贏得了市場的屢屢成功。 每個人一方面是社會的人，可以扮演很多社會角色；當(dāng)一個人要同時扮演兩個角色時，難免會發(fā)生角色沖突，直到左右為難。對人“進(jìn)行工作”始終意味著培訓(xùn)他。 —— 羅納德 .科斯 39 2023— 2023學(xué)年第一學(xué)期 第四節(jié)： 管理學(xué)的規(guī)定性 我們認(rèn)為管理學(xué)科可以被規(guī)定為這么一門學(xué)科：研究和探討組織及組織內(nèi)資源配置的構(gòu)造、過程、方式、方法的學(xué)科，是一門應(yīng)用性理論學(xué)科，是管理學(xué)科中最為基礎(chǔ)的學(xué)科。公元前 11世紀(jì)，周王朝又以武力征服了天下。為了感激秦人的忠誠，周天子封秦人的首領(lǐng)為諸侯。此時，周天子的統(tǒng)治地位已經(jīng)完全喪失，戰(zhàn)火籠罩著中原大地。自商鞅變法以來，強大的秦軍通過一次次戰(zhàn)爭消耗東方列強的軍事力量。 100萬秦軍是冷兵器時代最強大的國家形態(tài)的軍隊，擁有世界上最為優(yōu)良的武器。 例： 云夢秦簡里邊的田律一開始就提到 ， 天如果下雨就要準(zhǔn) 確匯報雨量的大小 ， 雨的范圍也要匯報清楚 。 ? 如果一個人負(fù)責(zé)喂養(yǎng)十頭成年母牛，其中的六頭不生小牛的話，飼養(yǎng)牛的人就有罪。 馬斯洛的需求理論 48 2023— 2023學(xué)年第一學(xué)期 開篇案例：秦帝國乊謎 思考： 秦人應(yīng)用了那些管理方法和技術(shù)？ 這些管理方法和技術(shù)基于怎樣的人性假設(shè)？ 這些管理技術(shù)與方法造就了秦的統(tǒng)一之路，也為秦的滅亡埋下了禍根。 返回 50 2023— 2023學(xué)年第一學(xué)期 第二節(jié)： 管理者干什么 —— 管理者工作的概念化 ■管理技能（羅伯特 .卡茨） ■馬蠅效應(yīng) 1860年林肯當(dāng)選美國總統(tǒng)，他任命的參議員薩蒙 〃 蔡斯雖然能干，但十分狂妄自大。 返回 51 2023— 2023學(xué)年第一學(xué)期 第二節(jié)： 管理者干什么 —— 管理者工作的概念化 ■管理技能（羅伯特 .卡茨） ■盛田昭夫的絕招 1961年，索尼公司的一個工會要求盛田昭夫雇傭他們的會員，查到就要組織罷工。也有一些工程師組織起自己的工會，打出支持公司的旗號，圍在罷工者的外圍。 最后，鬧事的工會放棄了罷工，新的工會宣告成立。立即遭到很多人的反對。 20世紀(jì) 60年代后期，保齡球又風(fēng)行日本，許多大企業(yè)都投資保齡球場。 18:26:0018:26:0018:26Sunday, March 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :26:0018:26Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 18:26:0018:26:0018:263/26/2023 6:26:00 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 6時 26分 0秒 下午 6時 26分 18:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 18:26:0018:26:0018:26Sunday, March 26, 2023 1知人者智，自知者明。 :26:0018:26:00March 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 下午 6時 26分 0秒 18:26: 1比不了得就不比，得不到的就不要。堤義明堅持地茍子哲學(xué)作為自己經(jīng)營處世之道：主張可為可不為。堤義明在最高決策會議上，面對年齡比他大、經(jīng)驗比他豐富的高層主管說：?我已經(jīng)預(yù)料到，土地投資的好景期已經(jīng)過去了，供求失去平衡，大家猛炒地皮的結(jié)果，把正常的供求狀態(tài)搞壞，我看很快就會出現(xiàn)失衡的大問題。其實，日本西武集團(tuán)擁有 170多家大型企業(yè)，從業(yè)人員超過 10萬人。罷工者以為公司被迫取消了這次活動，但很快就意識到搞錯了地方。該工會頭頭聲稱，如不答應(yīng)他們的條件，他們的罷工日就選擇在那一天。林肯就對朋友們講了這么一個故事：?小的時候我和哥哥在肯塔基志家犁地，我吆喝馬，哥哥扶犁。別類》中有以下論述：宋國大夫高陽要建造一所住宅，買了一堆木料。 ? 耕田的人不能過分消耗牛的體力。 播種的時候 ， 水稻種子每畝用 二又三分之二斗；谷子和麥子用一斗；小豆三分之二斗 ；大豆半斗 。秦軍可以說是中國歷代軍隊中最具備國家軍隊性質(zhì)的常勝軍，與岳家軍等私家軍性質(zhì)的武裝相比，秦軍無論是誰指揮，都可以打出輝煌的戰(zhàn)績，其軍隊的強大令人瞠目結(jié)舌。到公元前 230年的時候，再也沒有對手能夠與秦軍抗衡，秦王嬴政就此發(fā)動了大規(guī)模的統(tǒng)一戰(zhàn)爭。秦人發(fā)現(xiàn)：對手的實力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了草原上的游牧部落，向東擴(kuò)張的夢想一時很難實現(xiàn)。 但是，剛剛立國的秦人面臨著極其艱難的處境。這樣一代代分封下去，周天子腳下就出現(xiàn)了幾十個國中之國。 （一） 管理工作的普遍性 ：管理具有某些一般的性質(zhì)： ① 無論在組織的哪一個層次上，所有管理者都履行著四種職能，區(qū)別僅在于對每種職能強調(diào)的程度隨著管理者所處等級結(jié)構(gòu)變化。 ? 人們可以學(xué)會對人進(jìn)行管理的某些技巧，但管理人員還需要一種基本品質(zhì)，就是正直的品質(zhì)。