〈營銷心理學(xué)經(jīng)典培訓(xùn)講義〉(完整版)
【正文】 4 床 → 眼 → 大腦中樞 (1)→ 大腦抑制 → 睡覺 ↑ 書 → 眼 → 大腦中樞 (2)→ 大腦興奮 → 活躍 2020/6/18 中國平安 平安中國 5 擊 —— 進(jìn)化論（達(dá)爾文） —— 夢的解析（弗洛伊德） —— 日心說（哥白尼） 2020/6/18 中國平安 平安中國 6 的 思 想 意識 潛意識 前意識 2020/6/18 中國平安 平安中國 7 潛意識 → 本能 前意識 → 道德 意識 → 現(xiàn)實(shí) 2020/6/18 中國平安 平安中國 8 人類兩大本能 ? 維護(hù)個體生存 ? 維護(hù)種族延續(xù) 2020/6/18 中國平安 平安中國 9 ? 心理學(xué)真正發(fā)展是在二次世界大戰(zhàn)以后。 2020/6/18 中國平安 平安中國 15 四 營銷策略： １．產(chǎn)品策略 ２．定價策略 ３．促銷策略 ４．國際貿(mào)易策略 2020/6/18 中國平安 平安中國 16 五 營銷過程兩種形式： １．等待顧客上門 ２．主動推銷上門 2020/6/18 中國平安 平安中國 17 六 營銷從業(yè)人員的心理素質(zhì)要求： １．儀態(tài)是人的自然表露，從業(yè)人員的儀容風(fēng)度， 猶如商店的門面，直接影響消費(fèi)者的購買情緒。 請寫出您父母的優(yōu)缺點(diǎn) 請寫出您對自己的十大美好祝愿 2020/6/18 中國平安 平安中國 25 環(huán)境暗示包括 （ 1） 環(huán)境本身固有的暗示 （ 2） 他人的角色期許 —— 皮格馬利翁效應(yīng) （或羅森塔爾效應(yīng)） （ 3） 自我的角色定位 2020/6/18 中國平安 平安中國 26 高爾登的研究 概率論、統(tǒng)計學(xué)的創(chuàng)始人之一高爾登曾經(jīng)研究了 977個當(dāng)世的成功名人，發(fā)現(xiàn)其中 90％以上的人的父輩、祖父輩或兄輩們也是當(dāng)時的成功名人。 請問 ： （ 1） 一個營業(yè)部為什么要有經(jīng)營哲學(xué)呢？ （ 2） 你給業(yè)務(wù)員每日重復(fù)、枯燥、乏味痛 苦的工作賦予了崇高的理想定義的利他的 色彩了嗎？ （ 3） 業(yè)務(wù)員清楚他的自我價值嗎？你賦予 他們自我價值的意義了嗎？ 2020/6/18 中國平安 平安中國 33 一個募捐實(shí)例的啟示 A．藝術(shù)系學(xué)生 10名 目的：為自己募集 100元，每次 5— 10元，為時一天。 2020/6/18 中國平安 平安中國 36 所羅蒙 2020/6/18 中國平安 平安中國 39 從眾的三個類別對社會影響的反應(yīng) 依從： 最不持久，當(dāng)環(huán)境壓力消失
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