中階管理才能訓(xùn)練系列之三領(lǐng)導(dǎo)與管理開展ppt(完整版)
【正文】 人員之績效作好輔導(dǎo)計劃 15 是否有利用時間單獨與下屬面談 16 是否有利用圖表來追蹤目標(biāo)達成度 17 是否曾要求營業(yè)人員以實績圖表作好自我管理 18 是否有對客戶抱怨作檢討并確實改善 19 是否有建立競爭分析表來明了競爭局勢 20 每 年 度 工 作 是否已提升了下屬人員的績效穩(wěn)定性 21 是否能確實控制與管理所屬員工 22 是否有確實作好各類考核工作 23 是否把自己對公司營運策略及目標(biāo)作供獻度評估 24 隨 時 工 作 是否能確實掌握單位職責(zé)并能獨立運作 25 是否激發(fā)部屬能力已竭盡所能 26 是否曾對能啟發(fā)自己能力或構(gòu)思的部屬有所獎勵 27 是否隨時觀察到單位整體戰(zhàn)力上升或下降 ,有何對策 28 是否能確實作好部屬與上級溝通橋梁的角色 演講完畢，謝謝觀看！ 。各個成員均能掌握團體的目標(biāo)以 及推展?fàn)顩r。主管階層往往太依賴權(quán)力及官僚體系，而容易 走失于「管理」的迷障之中，而忽略了領(lǐng)導(dǎo)。哈佛學(xué)者柯特（ John P. Kotter）認為， 當(dāng)代的主管「管得太多」而「領(lǐng)導(dǎo)得太少」 。 ▲ 相互交涉型（整合型） 此類型乃系基于人與事的雙重考慮，以最有效的方式達成組織目標(biāo)， 平時伸出援手給予部屬必要的指導(dǎo)。 領(lǐng)導(dǎo)的四種類型 四 .領(lǐng)導(dǎo)操作分析表 委任型 (放任型 ) 協(xié)談型 (溫情型 ) 指示型 (專制型 ) 相互交涉型 (整合型 ) 組織所處的環(huán)境及條件 ▲ 困難度、 異 常及緊急性 尚未產(chǎn)生嚴 重問題的程 度時。 與部屬溝通做決策時，會盡量讓該部屬多參以促進部屬的努力，并以 協(xié)助的行為取代控制。然而， 此處因為探討管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，故限定其定義 為： 管理者領(lǐng)導(dǎo)才能首先被衡量的 不僅是 他是否有采取做為領(lǐng)導(dǎo)者的行動 ，而 是這個行動的結(jié)果完成任務(wù)，達成目 標(biāo)才可判斷為發(fā)揮良好的領(lǐng)導(dǎo)力，管 理者的領(lǐng)導(dǎo)才能，不單單是看過程， 而是否有達成目標(biāo)即 結(jié)果的好壞極須銘記在心 二 .領(lǐng)導(dǎo)者的角色 領(lǐng)導(dǎo)不只是個「職位」，更是一種影響的過程。主講人：左鳳山博士 中階管理才能訓(xùn)練系列 領(lǐng)導(dǎo)與管理開展 ◆ 德國 埃森州立大學(xué) ULUM 研究院 DID 工業(yè)設(shè)計 博士 ◆ 德國國家行銷指導(dǎo)經(jīng)營管理學(xué)會 SUPD 研修認証
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