早會(huì)經(jīng)營(yíng)講義(完整版)
【正文】 討論的內(nèi)容比較容易讓業(yè)務(wù)員接受 . 慶生會(huì)式的早會(huì) 【準(zhǔn)備】收集營(yíng)業(yè)部所有成員的身份證號(hào)碼 ,列出每個(gè)月的壽星名單 ,每人 一張生日賀卡 ,每月預(yù)訂一只生日蛋糕 . 【操作】每月選擇一天 (每月初的第一個(gè)星期五 ), 為當(dāng)月過(guò)生日的營(yíng)業(yè)部 同仁舉行集體慶生會(huì) , 內(nèi)容有經(jīng)理主管及業(yè)務(wù)員代表的賀詞 , 贈(zèng) 與簽有部門(mén)全體同仁名字的賀卡 (有條件的話主管為業(yè)務(wù)員 ,經(jīng)理 為主管贈(zèng)送一份小禮物 )壽星發(fā)表生日感想 :回憶生命歷程與工作 心得 ,并許下心愿 , 然后齊唱生日歌 , 若當(dāng)月壽星達(dá)數(shù)人時(shí) ,可在最 后推出一只生日蛋糕 ,將慶生會(huì)推向高潮 . 【評(píng)注】為業(yè)務(wù)同仁舉行慶生會(huì) ,無(wú)疑是營(yíng)業(yè)部的親情管理和民心工程 ,它 既增強(qiáng)了凝聚力 ,又為內(nèi)部溝通和解決問(wèn)題創(chuàng)造條件 . 擊鼓傳花式的早會(huì) 【準(zhǔn)備】鑼 ,鼓 ,或鈴鐺任選一個(gè) ,紅花一朵 ,寫(xiě)好問(wèn)題的競(jìng)答紙條若干 (內(nèi)容包括客戶拒絕問(wèn)題 。 【評(píng)注】在既緊張激烈又活潑有趣的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽游戲中，通過(guò)每個(gè)組員 的積極參與，發(fā)揚(yáng)組員之間的合作精神，達(dá)到加強(qiáng)每個(gè)營(yíng)業(yè) 組的凝聚力，和整個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)取向上的目的。 【準(zhǔn)備】 在每張白紙卡片上寫(xiě)一個(gè)演講題目，越怪異越無(wú)法理解越好，如 “潘多拉的盒子”“再作馮婦” … 或在白紙上寫(xiě)“平安康泰”“世紀(jì)理 財(cái)” … 備用。 【準(zhǔn)備】尋找有上述特長(zhǎng)的部門(mén)成員，并準(zhǔn)備好音響視聽(tīng)設(shè)備， 有時(shí)候也可以通過(guò)播放音帶或碟片來(lái)學(xué)習(xí)（如健身操 等）。 【操作】在每月或每周固定的讀書(shū)會(huì)式的早會(huì)上，請(qǐng)兩位同仁上來(lái)介 紹最近他們?cè)诳吹囊槐居袃r(jià)值的書(shū)。內(nèi)容或是通過(guò)拜訪老客戶對(duì)其已保商 品進(jìn)行年度檢修后獲得新保單；或是用個(gè)人觀察法直接在街頭 進(jìn)行增員及初步面談；或是節(jié)日送禮上門(mén)，新商品促銷(xiāo) … 【評(píng)注】情景話劇式的早會(huì)通常是為了配合公司的某項(xiàng)重要宣導(dǎo)或推廣 活動(dòng)，以一種最直觀的方式，來(lái)讓每個(gè)業(yè)務(wù)員都知道并懂得如 何去執(zhí)行。 室外進(jìn)行的早會(huì) 【準(zhǔn)備】根據(jù)不同的目的，選擇適合的室外場(chǎng)所， 如公園，新村， 廣場(chǎng)等，某些進(jìn)行早會(huì)的地點(diǎn)需要事先做好聯(lián)絡(luò)及 確認(rèn)。 早會(huì)內(nèi)容匯編 1 考勤管理 2 政令宣導(dǎo) 3 新聞簡(jiǎn)報(bào) 4 喜訊傳達(dá) 5 競(jìng)賽公布 6 目標(biāo)制定 7 士氣激勵(lì) 8 商品講解 9 知識(shí)測(cè)驗(yàn) 10技巧培訓(xùn) 11市場(chǎng)分析 12頭腦風(fēng)暴 13名人座談 14個(gè)案研討 15話術(shù)辯論 16日志檢查 17熱點(diǎn)追蹤 18新人會(huì)診 19趣味游戲 20有獎(jiǎng)競(jìng)答 21讀書(shū)感想 22演講比賽 23信息交流 24室外活動(dòng) 25集體早會(huì) 26視聽(tīng)教學(xué) 27主任述職 28情景話劇 29獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā) 30魔鬼訓(xùn)練 31健身體操 32生日慶祝 33傾訴心聲 34電腦上網(wǎng) 35總結(jié)報(bào)告 。 【評(píng)注】偶爾在室外進(jìn)行的早會(huì)，會(huì)讓業(yè)務(wù)同仁有新鮮感，并創(chuàng)造 集體活動(dòng)如主顧開(kāi)拓及陌生拜訪的機(jī)會(huì)。從心理學(xué)的角度來(lái)講，每隔 一段時(shí)間，或有特殊需要的時(shí)候，不妨讓業(yè)務(wù)同仁有個(gè)釋放情 緒的空間，傾吐一些心聲，發(fā)泄一點(diǎn)怨氣，尋求幾許心理慰籍，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1