企業(yè)人力資源體系的創(chuàng)新與變革(完整版)
【正文】 業(yè)務(wù)， 35萬＄ /年 ? 羅森華德開始郵售郵購業(yè)務(wù) ? 以農(nóng)民為顧客 ? 根據(jù)農(nóng)民的特性，制定政策，即戰(zhàn)略與目標(biāo) ? 按戰(zhàn)略決定組織的原則，建立一組經(jīng)營活動，以及相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) ?工作的活力 ， 源于組織成員普遍的承擔(dān)責(zé)任的 意愿與承擔(dān)責(zé)任的能力 ?取決于各級管理能否為整體目標(biāo)的實現(xiàn)承擔(dān)責(zé) 任 ， 并在責(zé)任基礎(chǔ)上行使權(quán)力 ?取決于各級管理者能否為下屬的成長 ， 以及為 下屬做好工作承擔(dān)責(zé)任 ?取決于各級管理者能否按經(jīng)濟機能的要求 ， 確 立起管理上的合法地位 ， 確立起責(zé)任等級體系 , 確立起自我約束與自我激勵的規(guī)程與原則 ， 維 護(hù)政治機能的正常運行 工作的活力 政治機能 ? 企業(yè)必須克服時空上的障礙，確立經(jīng)濟機能 ? 必須依靠權(quán)威，依靠制度性規(guī)范，依靠政治機能，確立起等級結(jié)構(gòu)條件下的秩序，確立經(jīng)濟機能 ? 同時，必須確保經(jīng)濟機能的建立與有效運行 ? 防止政治機能的惡化，確保工作的活力 1思科公司的啟示 ? IT信息技術(shù)支持下，確立數(shù)量理性權(quán)威 ? 以理性數(shù)量指標(biāo)（投入 /產(chǎn)出），對每一個員工進(jìn)行實時評估 ? 信息就是控制 ? 目標(biāo)與實際出現(xiàn)“偏差”，及時糾偏 ? 并與獎金、工資、期權(quán)股票及時掛鉤 ? 報酬收益高低相差 100萬元 ? 整個組織成為一部掙錢的機器 ? 優(yōu)勝劣汰 ? 加入企業(yè)的一般動機是獲取股權(quán)收益 ? 使每個中工充滿熱情地服從管理協(xié)調(diào) （ 計劃 、組織 、 領(lǐng)導(dǎo) 、 控制 ） ， 有賴于企業(yè)內(nèi)社會機能的健全 ? 確保各級管理者在公正的基礎(chǔ)上行使權(quán)力 ， 使管理權(quán)不僅具有 “ 目的 ” 上的合法性 ， 而且具有 “ 行為 ” 上的合法性 ? 確保全體成員獲得公正的價值評價與合理的價值分配 ， 使公正感不斷復(fù)歸 ， 使每個成員樂意為組織的目標(biāo)作貢獻(xiàn) ? 并依靠工作本身獲得成就感上的滿足 ， 通過做好工作獲得晉升與人事待遇上的好處 1職工的成就 1社會機能 ? 成員間的工作行為關(guān)系 ， 是一種社會關(guān)系 ， 離開了社會機能 ， 無法統(tǒng)一協(xié)調(diào)成員間的工作行為 （ 知識經(jīng)濟時代尤其如此 ） ? 擴大企業(yè)內(nèi)的開放度 ， 按組織的使命要求 ， 確立起組織的正義與成員的公心 ，確立起公正的價值觀基礎(chǔ) ， 并不斷提升公正的價值觀體系 1管理合法性的基礎(chǔ) ? “目的”上的合法性 ? “手段”上的合法性 1“目的”上的合法性 ? 資本及資本所有者的貢獻(xiàn)與風(fēng)險 ? 資本的可衡量性 ? 資本主義的合理性 ? 資本取得了管理上的合法權(quán)利 1“手段”上的合法性 ? 知識及知識所有者的貢獻(xiàn)與風(fēng)險 ? 知識的不可衡量性 ? 知識勞動者本質(zhì)上是內(nèi)激勵的 ? 是自我引導(dǎo)的 ? 具有內(nèi)在人格上的成長需要 ? 具有成就上的需要 ? 管理權(quán)的行使必須合乎上述要求 1激勵的杠桿 ? 共同的追求 （沒有追求的物質(zhì)利益是無力的） ? 個人的物質(zhì)利益 （沒有物質(zhì)利益的追求是空洞的） 1企業(yè)“公正”的形成 四位一體目標(biāo) 三項調(diào)和機能 平衡妥協(xié) 公正 個性的公心 組織的正義 企業(yè)的性質(zhì) 組織的命運 工作的活力 個人的成就 經(jīng)濟機能 政治機能 社會機能 五、確立 人力資源管理體系 現(xiàn)代企業(yè)的“人事理念”
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