合格銷售人員培訓(xùn)(完整版)
【正文】 最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 6時 42分 56秒 06:42:5623 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 23日星期四 6時 42分 56秒 06:42:5623 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。誘導(dǎo)性沖動購買事先沒有購房需求，進(jìn)入售樓處受到產(chǎn)品條件及售樓處刺激因素，突然激發(fā)有效需求，立即購買。表示“謝謝光臨” 21 請注意！ 切忌 ? 彼此聊天 ? 百無聊賴地站在一起 ? 注視購房者的打扮或行動 ? 過于專注整理資料而忽視 購房者的存在 22 ?開場白給客戶一個好印象； ?描述一個概念； ?了解行情，成為專家； ?你給客戶傳達(dá)的信息要在最短時間內(nèi)完成； ?你是導(dǎo)購員、引導(dǎo)員，不是駕駛員，不能指揮客戶； ?善待客戶的意見或投訴； ?不要貶損別的樓盤。 11 服務(wù) 5S 研究 Study 研究購房者心理、接待技術(shù) 研究房地產(chǎn)知識 機(jī)敏 Smart 敏捷、漂亮的接待方式 要有充分的準(zhǔn)備及認(rèn)識 微笑 Smile 健康 體貼 發(fā)自內(nèi)心的微笑 誠意 Sincerity 人與人之間不可欠缺的潤滑劑 一切事物的基本 速度 Speed 物理上的速度 演出上的速度 12 服務(wù)的原則 ? 平等化的服務(wù) ? 提供滿足購房者希望的服務(wù) 13 請謹(jǐn)記： 一個不好的銷售員，每天在等待客戶；一個優(yōu)秀的銷售員，每天在與老客戶打交道 ！ 銷售員最值錢的物品是他們的客戶名單、電話號碼本！ 這是生存之本，是拓展業(yè)務(wù)的方向盤和導(dǎo)游圖。 5 這就是我對于拙劣服務(wù)態(tài)度的反應(yīng)方法 。 不管你們對我的服務(wù)如何 ， 我都不會抱怨 。 我絕不會罵你們或批評你們，我更從未想過要在大庭廣眾跟人吵架。 然而不幸的是 ， 三個顧客之中 ， 最多只有一個會抱怨 ， 另外兩個往往就像我這個好顧客一樣 ， 不聲不響地離開 ， 永遠(yuǎn)不再回來 。 正確的行禮角度 15 176。 它確實(shí)很適合您，只是價格稍微高了些 /它的價格稍微高了些，但確實(shí)很適合您。 ? 主動地為客戶尚未要求的工作做準(zhǔn)備并告知你的行動。 2023年 3月 23日星期四 上午 6時 42分 56秒 06:42: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 06:42:5606:42:5606:42Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 06:42:5606:42:5606:423/23/2023 6:42:56 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 6時 42分 56秒 上午 6時 42分 06:42: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 06:42:5606:42:5606:42Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 23日星期四 上午 6時 42分 56秒 06:42: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 6時 42分 :42March 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 60 專業(yè)滿意度 個人品質(zhì)滿意度 滿意
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