第1章市場(chǎng)調(diào)查概述(完整版)
【正文】 述 本章內(nèi)容 市場(chǎng)調(diào)查的基本概念 1 市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)存在的問題及發(fā)展趨勢(shì) 2 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的選擇 3 市場(chǎng)調(diào)查流程 4 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 8 ?第一章 市場(chǎng)調(diào)查概述 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的基本概念 市場(chǎng)調(diào)查的 基本概念 作用 內(nèi)容 類型 含義 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 9 ?第一章 市場(chǎng)調(diào)查概述 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的起源 ? 據(jù)記載，早在古希臘，就有位名叫 泰勒斯的哲學(xué)家，很注意市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)。有一年，他根據(jù)天氣情況預(yù)測(cè)到油橄欖會(huì)大豐收，可人們對(duì)他的預(yù)測(cè)都不相信。他們向全美范圍的農(nóng)業(yè)官員和 報(bào)紙廣泛發(fā)放信函，以征詢各地農(nóng)作物生產(chǎn) 信息，以及相關(guān)的天氣、土壤和其他信息。 16 ?定性調(diào)查 ?定量調(diào)查 ?探測(cè)性調(diào)查 ?描述性調(diào)查 ?因果關(guān)系調(diào)查 ?預(yù)測(cè)性調(diào)查 ?文案調(diào)查 ?實(shí)地調(diào)查 二、市場(chǎng)調(diào)查的類型（ P2） 調(diào)查目的 調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查方法 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 17 ?第一章 市場(chǎng)調(diào)查概述 市場(chǎng)調(diào)查的分類 —— 探索性調(diào)查 ?探索性調(diào)查 （ Exploratory research） 是指從假設(shè)出發(fā) ， 探測(cè)出企業(yè)問題的一種研究方法 。 返回 市場(chǎng)調(diào)查的分類 —— 因果性調(diào)查 ?因果性調(diào)查 （ Casual research） 是指從已知的相關(guān)變量出發(fā) ， 以確定有關(guān)事物各變量間因果關(guān)系的方法 。 23 案例：日本企業(yè)怎樣開發(fā)中國家電市場(chǎng)？ ? 因此，日本企業(yè)的人員估計(jì)最遲到 1985年 ，中國家電市場(chǎng)的消費(fèi)高潮就要到來，于是積極進(jìn)行適合中國市場(chǎng)的家電產(chǎn)品的開發(fā)。 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 26 ?第一章 市場(chǎng)調(diào)查概述 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 27 市場(chǎng)需求調(diào)查 28 營銷決策和溝通 圖 營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 營銷信息系統(tǒng)（ MIS） 29 柯達(dá)公司 MIS的功能 ?評(píng)估柯達(dá)公司的市場(chǎng)信息需求并確定市場(chǎng)數(shù)據(jù)需求優(yōu)先表； ?估價(jià)市場(chǎng)并從成本與效益的角度來搜集市場(chǎng)信息； ?利用極易提取數(shù)據(jù)的等級(jí)制數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)、提取和展示市場(chǎng)信息； ?進(jìn)行描述性市場(chǎng)信息分析，供決策者使用； ?評(píng)估市場(chǎng)信息對(duì)決策所產(chǎn)生的影響，幫助柯達(dá)公司更好地利用知識(shí)。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 3月 23日星期四 5時(shí) 28分 30秒 05:28:3023 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 23日星期四 上午 5時(shí) 28分 30秒 05:28: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 5時(shí) 28分 30秒 05:28:3023 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :28:3005:28Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 32 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)存在的問題及發(fā)展趨勢(shì) ?一、我國市場(chǎng)調(diào)查業(yè)面臨的主要問題 ?二、市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 33 ?第一章 市場(chǎng)調(diào)查概述 一、我國市場(chǎng)調(diào)查業(yè)面臨的主要問題 市場(chǎng)調(diào)查業(yè) 面臨的問題
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