行銷管理之行銷環(huán)境分析(完整版)
【正文】 及鑒察能力） ?個體環(huán)境 (Micro environment) 個別公司情況（管理層的意愿，知識的掌握，市場的了解） 供應(yīng)商（關(guān)系鏈，社會資本，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟） 行銷中間機(jī)構(gòu)（渠道結(jié)構(gòu)，分銷比例，現(xiàn)代化程度） 顧客群體（知識水平，觀念變化，跟風(fēng)行為） 行銷環(huán)境分析 關(guān)系行銷的總體環(huán)境 ? 唯有“流通”與“傳播”能產(chǎn)生差異化的競爭優(yōu)勢。 ? 從單向溝通的大眾轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向的傳播溝通?；旧鲜窃诜治銎髽I(yè)經(jīng)營中，與產(chǎn)業(yè)特質(zhì)相關(guān)且重要的科技、人文、財經(jīng)、法政、人口等總體面環(huán)境的變遷情境。 外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 企業(yè)進(jìn)行市場策略規(guī)劃，步驟首重環(huán)境分析 7.) 顧客購買動機(jī)分析，在確認(rèn)顧客購買與使用本產(chǎn)品的真正動機(jī)，與顧客追求本產(chǎn)品的目的與產(chǎn)品特質(zhì)面的考慮因素，甚至這些產(chǎn)品的購買考慮是否已有調(diào)整或變動。 2.) 從購買者的需要 (needs)到購買者的欲望(wants)； 3.)從價格到非價格的競爭，尤其是服務(wù)與及時的溝通。 發(fā)展資料來源 1.) 初級資料的收集 (PRIMARY DATA) 方法： 觀察 (ObservationalResearch)； 深度集體訪問 (Focus Group Research； 調(diào)查 (Survey Research)； 實驗 (Experimental Research)。 ? 產(chǎn)品打折到哪個程度最能打動消費者？ ? 策略聯(lián)盟 行銷研究程序圖 陳述 研究結(jié)果 界定問題 和研究 目標(biāo) 發(fā)展 研究計劃 匯集 資料 分析 資料 Micheal: 每個框框會三秒出現(xiàn) 行銷總體環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 人口變化 政治 / 法律氣候 文化背景 競爭情況 科技進(jìn)展 行銷總體環(huán)境 消費者 和 組織消費者 行銷組合 ( 產(chǎn)品 價格 通路 拓銷 ) 市場管理中的外在因素 , 報導(dǎo) 外部來源 內(nèi)部資料 調(diào)查法 觀察法 原始 資料 次級 資料 資 料 資料類別及研究方法 環(huán)境分析 :討論問題 (新加坡 ) 1.「要管理好一個企業(yè)，必須管理它的未來；而管理未來就是管理信息。 06:26:5006:26:5006:263/23/2023 6:26:50 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 上午 6時 2
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