巔峰銷售灌能特訓(xùn)培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 的 交換 在職業(yè)生涯中怎樣才能賺到更多的錢 ？ A、增加你的 價值 B、多把你的價值 交換 出去 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 ? 全面提升客戶服務(wù)的品質(zhì)！ ? 因為 您公司未來的競爭力是什么 服務(wù) —— 利潤的源泉 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 服務(wù)的重要信念 我是一個提供服務(wù)的人，我提供服務(wù)的品質(zhì)跟我生命的品質(zhì)、個人的成就成正比；假如我不好好關(guān)心客戶、服務(wù)客戶，我的競爭對手樂意代勞 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 如何成為一個有影響力的銷售精英 ? 要想影響客戶，就要知道是什么在影響著他們（更偉大的是改變客戶的狀態(tài)） ? 改變的技巧： １問客戶一些有價值的問題 ２支持客戶的想法（兼顧公司利益） ３把索取變成既索取又給與 ４終極目標：持續(xù)做感動自己并感動客戶的事 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 巔峰銷售 — 自我管理成就一生 模塊三 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 銷售人員只有在管理好自己的前提下 ,才有可能去服務(wù)好客戶 ! 與您共勉的銷售格言 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 工作績效的二元因素 ? 因素一： 能力狀態(tài) （專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力） ? 因素二： 情緒狀態(tài) （安全感、責任感、成就感、愿景實現(xiàn)度） 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 角色認知與自我期望 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 成功從自我認知起航 : 探索成長的心聲 自動自發(fā)找到自我成長心聲 ? 我是一個 ( )的人？ ? 我未來希望成為一個（ ）的人？ ? 我工作中最大樂趣是什么 ? 目的 ? 感受愛的能量 ? 獲取團隊支持 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 怎樣進行角色的自我管理 角色的自我管理，重在角色的及時轉(zhuǎn)變 ： ? 面對上級，你是執(zhí)行者； ? 面對客戶，你是領(lǐng)導(dǎo)者； ? 面對目標，你是譯碼者； ? 面對牢騷，你是疏通者； 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 思維的突破 請記住 每一個人都只是生活在他自己理解的世界里！ 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 請思考以下問題 作為市場服務(wù)與銷售者， 您應(yīng)具有什么樣的思維？ 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 思維的變革 :打破常規(guī) ,以結(jié)果為導(dǎo)向 ,解決問題是根本 D界定問題 M數(shù)據(jù)量化 A分析原因 問題 =標準 — 現(xiàn)狀 I 解決方案 C監(jiān)督與評估 （回顧與總結(jié)） 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 壓力與情緒自我管理 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 為什么要進行情感管理？ ? 對自我情感進行調(diào)整，有利于帶動影響客戶的情緒狀態(tài)，從而增強其市場配合的動力； ? 強化情感管理，是銷售人員素養(yǎng)的修煉，同時也是減輕壓力的方法。 ：面對困境就有原因分析，更有 解決方案 。 相伴成長一起飛 ! 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 培訓(xùn)和輔導(dǎo)的部分 VIP客戶 見證名單 中國航天工業(yè)公司 雙流國際機場股份有限公司 長虹器件科技公司 中石化西南工程技術(shù)研究院 川路塑膠集團 川渝煙草公司成都卷煙廠 宜賓五糧液烤酒公司 瀘州御酒有限公司 德陽二重機床廠 重慶機床集團 江蘇民匯置業(yè) 眉山建設(shè)銀行 眉山假日國際旅行社 中國人保財險 建輝瓷業(yè) 新萬興瓷業(yè) 米蘭諾瓷業(yè) 家通飾材 川路塑膠集團 南方家私集團 掌上明珠家私 新加坡仁恒置業(yè) 深圳中航地產(chǎn)成都分公司 四川西晶房產(chǎn)公司 大北農(nóng)集團四川分公司 科倫詩化妝品公司 美國蕊麗思美容化妝品公司 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 銷售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷 售 冠 能 訓(xùn) 練 課程效用簡述 ? 塑造一線銷售人員職場巔峰狀態(tài)： ?從 “常態(tài)” “職業(yè)態(tài)” ?從 “情緒反應(yīng)”
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