知識(shí)管理整體解決方案(ppt30)(完整版)
【正文】 企業(yè)中運(yùn)作人員對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)方法的管理 知識(shí)創(chuàng)造和分類鏈接的管理 企業(yè)知識(shí)支撐體系的管理 知識(shí)管理工程 知識(shí)管理需求框架 知識(shí)管理基本方法和工具 建立一個(gè)公共的企業(yè)信息存儲(chǔ)和信息流轉(zhuǎn)的平臺(tái) 將積累的大量信息知識(shí)做合理的管理 ， 為其賦予新的管理 機(jī)制和安全機(jī)制 ， 同時(shí)為信息建立有效的利用途徑 將企業(yè)中完善的信息架構(gòu)體系方便地展示給自身的員工 水到渠成 ， 可以為企業(yè)將自身的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí) OA、 CRM Star、ME、 Smart Flow KM Web Office 用戶的需求模式 建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 客戶信息系統(tǒng) 建立信息知識(shí)管理系統(tǒng) 建立一個(gè)安全的電子文件柜 建立合理的訪問機(jī)制 建立信息聯(lián)接 建立信息門戶系統(tǒng) 建立可以監(jiān)控的電子化工作流，建立信息收集的容器與規(guī)范 行政文檔 業(yè)務(wù)信息文檔 信息報(bào)表 財(cái)務(wù)報(bào)表 客戶資料信息，客戶跟蹤信息，交易業(yè)務(wù)信息，客戶服務(wù)信息 … 銷售合同文檔 銷售業(yè)績(jī)文檔 銷售策略文檔 銷售相關(guān)文檔 信息門戶 統(tǒng)一的信息門戶 個(gè)性化的信息門戶 銷售業(yè)務(wù)信息系統(tǒng) 銷量、回款、人員業(yè)績(jī)、資金回籠 銷售計(jì)劃、業(yè)務(wù)信息 渠道和客戶管理信息 我們的解決方案 CASE的解決方案是一個(gè)高效率的工作平臺(tái) 第一代 OA是以數(shù)據(jù)為處理中心的傳統(tǒng) MIS系統(tǒng)。 第二代 OA是以工作流為中心的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。 產(chǎn)品架構(gòu) 開思信息發(fā)布與知識(shí)門戶系統(tǒng) Web Office方案目標(biāo) 表現(xiàn)形式 業(yè)務(wù)核心 管理手段的靈活和使用成本的降低 新的辦公概念 系統(tǒng)集成，信息表現(xiàn)門戶 產(chǎn)品架構(gòu) 開思郵件與信息檢
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