【正文】 ? 績效目標體系 ? 績效管理過程 ? 績效管理制度設計 ? 績效組織責任體系 China－ co Consulting 華彩的戰(zhàn)略導向型績效管理體系架構 績效管理組織與責任體系 教練與輔導 回報與反饋 考核與檢查 目標與計劃 績效管理 績效考核制度設計 企業(yè)戰(zhàn)略目標 企業(yè)策略目標與 KPI 部門業(yè)務重點與 KPI 崗位業(yè)務重點與 KPI China－ co Consulting 績效目標體系 ? 績效目標體系從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析開始，到企業(yè)業(yè)務重點、策略目標和關鍵業(yè)績指標（ KPI），再到部門業(yè)務重點、關鍵業(yè)績指標（ KPI），最后層層落實到崗位，從而建立起了以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導向的目標責任體系。 華彩的戰(zhàn)略導向型績效管理體系架構 China－ co Consulting 績效組織責任體系 ? 這是一套組織保障體系，因為沒有一個強有力的組織保障體系，績效管理只能浮在上面，難以有效落實。人力資源管理的戰(zhàn)略任務就是要不斷促使企業(yè)的經(jīng)營層、管理層和員工適應變革和主動變革，并在企業(yè)內(nèi)形成統(tǒng)一的價值觀，使組織資源和人的行為形成一股巨大的合力，驅動企業(yè)不斷提升競爭能力。 ? 薪酬設計技術是操作層面的的東西，但許多人力資源專業(yè)人員經(jīng)常陷入技術誤區(qū)，采用各種所謂先進的科學的方法來設計制度，而沒有從戰(zhàn)略層面來思考制度設計。 構筑華海藥業(yè)新的管理平臺－－平衡計分卡 China－ co Consulting 愿景、使命、戰(zhàn)略 財務方面 計分卡 股東如何看待我們？ 內(nèi)部流程 計分卡 我們應有什么優(yōu)勢？ 創(chuàng)新與學習 計分卡 我們應如何提高能力？ 顧客方面 計分卡 顧客如何看待我們？ 構筑華海藥業(yè)新的管理平臺－－平衡計分卡 China－ co Consulting ? 平衡計分卡在四個方面保持平衡 ? 在長期與短期目標之間 ? 在外部計量（股東和客戶）和關鍵內(nèi)部計量（內(nèi)部流程 /學習和成長）之間 ? 在所求的結果和這些結果的執(zhí)行動因之間 ? 在強調(diào)客觀性測量和主觀性測量之間 構筑華海藥業(yè)新的管理平臺－－平衡計分卡 China－ co Consulting ? 財務方面 ? 目標是解決“股東如何看待我們 ?”這一類問題。 構筑華海藥業(yè)新的管理平臺－－平衡計分卡 China－ co Consulting 我們將使用戰(zhàn)略地圖把華海的發(fā)展戰(zhàn)略落實到行動方案 遠景占領市場 …… 成本效率 高品質保證 新技術投資 財務 客戶 發(fā)展 流程 員工 ?收益性 ?成本效率 ?及時服務 ?服務質量 ?技術支持得當 ?流程定位 ?新產(chǎn)品開發(fā)及時 ?創(chuàng)新能力 ?態(tài)度 ?相關能力 ?成本 /產(chǎn)出 ?成本 /產(chǎn)出 ?質量成本 ?交貨周期 ?新產(chǎn)品模型數(shù) ?每周創(chuàng)新方案 ?知識水平 ?態(tài)度 達到目標的行動和負責分配方案 目標 怎樣做 關鍵成功因素 衡量工具 行動方案 China－ co Consulting 構筑華海藥業(yè)新的管理平臺－－平衡計分卡 China－ co Consulting 什么樣的組織應該考慮采用平衡計分卡管理系統(tǒng)？ ? 高層管理者有短期行為，或換了幾任總經(jīng)理仍然業(yè)績不良 ? 缺乏有效的員工績效管理系統(tǒng) ? 對分、子公司業(yè)績管理存在諸多問題：虛假利潤、短期行為等 ? 希望實現(xiàn)突破性業(yè)績 ? 需要轉型或變革的國營企業(yè) ? 希望實現(xiàn)長期發(fā)展，打造百年品牌 ? 規(guī)范化管理，提高整體管理水平 ? 提高組織戰(zhàn)略管理能力 ? 二次創(chuàng)業(yè)的民營企業(yè) ? 希望對市場有更快的反應速度 China－ co Consulting 我們相信顧問公司的角色是為客戶提供精確的調(diào)研及工具、程序 (括：項目進行途徑及計劃、協(xié)助舉行重要會議及活動、傳授有關知識與客戶維持工作伙伴關系等 )配合客戶業(yè)務上的策略與發(fā)展，我們提供具體解決思路，最佳實務研究及協(xié)助執(zhí)行重點事項，向客戶傳授知識與技術。 ? 我們將協(xié)助公司建立一個項目決策委員會。 ? 提交 ? 《華海藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報告》 華海集團導入戰(zhàn)略導向型績效與薪酬管理體系變革方案 China－ co Consulting ? 步驟三： 工作分析與組織架構調(diào)整方案設計 ? 工作分析是進行組織架構、績效－薪酬和激勵機制變革的基礎，因此在步驟中，我們將與決委會相關成員一起對公司的高中層及核心崗位進行系統(tǒng)的工作分析和職位描述，設計相關崗位的資質模型。 華海集團導入戰(zhàn)略導向型績效與薪酬管理體系變革方案 China－ co Consulting ? 我們的目標 ? 與決委會成員一起系統(tǒng)梳理公司對人力資源的戰(zhàn)略設想 ，分析其與公司發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)同效應； ? 進行公司人力資源管理現(xiàn)狀與未來戰(zhàn)略目標之間的功能匹配分析 ， 重新審視目前存在的瓶頸和問題 ， 規(guī)劃公司人力資源戰(zhàn)略架構； ? 以人力資源戰(zhàn)略架構為依據(jù) ， 以公司運作實態(tài)為參考 ，與決委員成員一起設計公司的人力資源政策框架 。 ? 同時，根據(jù)公司決策層對高管層及核心人員（如研發(fā)人員）進行長期激勵的愿望，設計個性化的激勵方案，建設相應激勵機制。 ? 我們也會將過程中所有事項進行交接，以確保公司在未來能夠順利應用及深化這一體系。華彩把這樣一種基礎稱之為組織智商，華彩所有的服務都圍繞組織智商的建設。 China－ co Consulting ? 華彩咨詢衡量項目成功的六大因素 數(shù)據(jù)類型 說 明 滿意度 /反應 測量與咨詢介入直接相關的滿意度和反應 學習 測量那些必須實施或支持相應過程的人在咨詢介入過程中所學習到的知識與技能 實施 /應用 測量咨詢項目的成功度以及咨詢解決方案的利用程度 業(yè)務影響 測量直接與咨詢介入相關的業(yè)務影響 ROI 測量咨詢介入所帶來的效益與產(chǎn)生的成本之間的差額 無形效益 測量效益 /成本公式未涵蓋的重大無形效益 與華彩咨詢合作 China－ co Consulting 華海藥業(yè)集團咨詢服務建議書 華彩咨詢的方法 項目目標 項目方案內(nèi)容和步驟 華彩咨詢機構簡介 華彩咨詢的特點 華彩咨詢的部分合作伙伴 與華彩咨詢合作 高管層集體修煉課程 China－ co Consulting 可選擇的培訓課程－－高管層集體修煉課程 決策質量管理 決策能力及洞察力訓練 高級管理者的戰(zhàn)略思考 ―― 新思維 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略家的思考 ―― 業(yè)務管理系統(tǒng)重新設計 核心價值觀群的定向積累 ―― 領導者重塑企業(yè)文化的操作 企業(yè)領導人的商業(yè)邏輯 領導力的來源 ―― 商業(yè)系統(tǒng)論與商業(yè)博奕論 未來的挑戰(zhàn) ―― 新型領導人的心智障礙 總裁的修煉 1 經(jīng)營班子的集體洞察力訓練 1 管理控制系統(tǒng)的設計 1 高管層的領導力 1 成功的變革 ―― 變革管理模式 1 用咨詢的手法進行企業(yè)管理 ―― 企業(yè)內(nèi)部顧問教練 1 公司霸術 China－ co Consulting THE END 強強聯(lián)手 創(chuàng)造雙贏 謝 謝 China－ co Consulting 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 22日星期三 7時 8分 12秒 07:08:1222 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 上午 7時 8分 :08March 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :08:1207:08:12March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 7時 8分 :08March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 7時 8分 12秒 上午 7時 8分 07:08: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:08:1207:08:1207:083/22/2023 7:08:12 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。因此必須利用穿透性思考來認識企業(yè)的系統(tǒng)。 ? 提交 ? 《使用者手冊》 ? 按此項目需要編寫的材料 ? 深化工作計劃及實施建議 ? 深化的督導、檢核工作流程 華海集團導入戰(zhàn)略導向型績效與薪酬管理體系變革方案 China－ co Consulting 項目時間表 階 段 時 間 項目規(guī)劃 1星期 管理體系深入診斷 1星期 工作分析與組織架構重組方案設計 3－ 4星期 人力資源戰(zhàn)略與政策框架設計 1星期 戰(zhàn)略導向型績效管理體系設計 3－ 5星期