【正文】 20%25%30%35%40%45%50%空格 非常無(wú)序 無(wú)序 有序 較有序 很有序僅有兩成的分公司員工認(rèn)為職能部門(mén)與技術(shù)部門(mén)能夠很好服務(wù)于分公司 所有回答此題的員工%%%%%0%10%20%30%40%50%60%70%非常不好 不好 一般 較好 非常好人員類(lèi)型為“分公司”的員工%%%%%0%10%20%30%40%50%60%70%非常不好 不好 一般 較好 非常好注： 共 377名員工回答了此題，占全部有效問(wèn)卷的 %；其中， 186名員工的人員類(lèi)型為 “ 一般人員 ” ，占所有回答此題的員工的 % 只有 ％的員工認(rèn)為部門(mén)間不存在推諉或扯皮現(xiàn)象，其余 ％的員工認(rèn)為偶爾發(fā)生， ％的員工認(rèn)為存在且經(jīng)常發(fā)生 %%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%空格其他固定幾個(gè)部門(mén)之間不存在存在，經(jīng)常發(fā)生偶爾發(fā)生％的員工認(rèn)為部門(mén)間存在推諉或扯皮現(xiàn)象的原因是部門(mén)職責(zé)不清，有交叉， ％的員工認(rèn)為是部門(mén)協(xié)調(diào)不暢，推諉責(zé)任 %%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%其他員工素質(zhì)不能滿足公司發(fā)展公司戰(zhàn)略不清晰，沒(méi)有細(xì)化權(quán)力過(guò)于集中于公司領(lǐng)導(dǎo)人內(nèi)部管理跟不上公司規(guī)模擴(kuò)張骨干人才缺乏凝聚力各部門(mén)協(xié)調(diào)不暢，推委責(zé)任各部門(mén)職責(zé)不清晰，有交叉%的員工認(rèn)為公司中高層管理崗位職責(zé)與現(xiàn)有人員素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)的匹配度好 % % % % % % 空格 非常不好 不好 一般 較好 非常好 如果在工作中遇到一件以前從來(lái)沒(méi)有干過(guò)的事，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有布置過(guò)該工作由誰(shuí)完成，只有 ％的員工會(huì)先做，其余員工中的 ％會(huì)請(qǐng)示批準(zhǔn)后再做 % % % % % % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 空格 其他 推給別人做，或領(lǐng)導(dǎo)做 等著領(lǐng)導(dǎo)布置 先做 請(qǐng)示批準(zhǔn)后再做 只有 %的員工認(rèn)為各部門(mén)能夠以公司和業(yè)務(wù)為重相互配合， ％的員工選擇 “ 不清楚 ” %%%%%%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%空格其他不是只有固定的幾個(gè)部門(mén)之間是不清楚員工普遍認(rèn)為公司目前在管理上最急迫解決的主要問(wèn)題為：缺乏好的人才環(huán)境和人才激勵(lì)機(jī)制，部門(mén)間協(xié)調(diào)不暢和部門(mén)職責(zé)不清晰 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%其他新老員工之間的溝通不暢， 領(lǐng)導(dǎo)者決策集中在個(gè)人身上，可能出現(xiàn)較大失誤員工素質(zhì)不能滿足發(fā)展的需要，人才短缺權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)人身上，其他人缺乏必須的權(quán)力公司戰(zhàn)略不清晰，并且沒(méi)有得到細(xì)化缺乏人才發(fā)展的環(huán)境公司規(guī)模擴(kuò)張?zhí)?，?nèi)部管理跟不上發(fā)展需要上下級(jí)的溝通不暢缺乏完備的利益共享機(jī)制，骨干人員缺乏凝聚力各部門(mén)職責(zé)不清晰，有的職責(zé)相交叉部門(mén)間協(xié)調(diào)不暢，推委現(xiàn)象，不愿承擔(dān)責(zé)任缺乏好的人才環(huán)境和人才激勵(lì)機(jī)制，留不住人才六成員工認(rèn)為公司目前的管理制度不夠健全 未答,%相當(dāng)健全,%不健全,%非常不健全, 4 . 8 0 %非常健全,%超過(guò)七成的員工認(rèn)為公司目前的管理制度能夠嚴(yán)格執(zhí)行 未答,%大部分能,%少部分能,%不能,%能, 1 2 . 8 0 %四成多的員工認(rèn)為公司整體的效率意識(shí)不強(qiáng) 未答,%比較強(qiáng),%不強(qiáng),%很弱　,%很強(qiáng),%近四成員工認(rèn)為目前公司在評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)時(shí)存在不公平現(xiàn)象 未答,%基本公平,%不太公平,%非常不公平, 7 . 0 0 %非常公平, %超過(guò)七成的員工認(rèn)為目前公司的分配制度存在平均主義的現(xiàn)象 未答,%不存在,%存在，但不普遍　,%存在,%大多數(shù)一般員工認(rèn)為向自己的部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示工作時(shí)，他并非經(jīng)常說(shuō)需要向上級(jí)請(qǐng)示后才能給予答復(fù) 所有回答此題的員工較多次%經(jīng)常%不經(jīng)常%一般%人員類(lèi)型為“一般人員”的員工較多次%經(jīng)常%不經(jīng)常%一般%注： 共 496名員工回答了此題，占全部有效問(wèn)卷的 91%；其中， 343名員工的人員類(lèi)型為 “ 一般人員 ” ，占所有回答此題的員工的 % 近四成員工表示當(dāng)需要其他部門(mén)協(xié)助工作時(shí)，要通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，才能獲得其支持 未答,%一般,%較多次,%經(jīng)常,%不經(jīng)常,%僅二成員工認(rèn)為公司各部門(mén)之間協(xié)作意識(shí)強(qiáng) 不強(qiáng),%一般,%非常強(qiáng),%未答,%較強(qiáng),%非常弱,%僅有三成員工對(duì)于相關(guān)部門(mén)配合狀況表示滿意 一般,%不好,%非常好,%未答,%較好,%非常不好,%將近七成的員工對(duì)在工作上所得到的同部門(mén)同事的支持和協(xié)助表示滿意 一般,%不好,%非常好,%未答,%較好,%非常不好,%絕大部分（超過(guò)九成）的員工會(huì)與其他部門(mén)同仁討論工作上的問(wèn)題，其中， %經(jīng)常討論 未答,%有, 3 3 . 6 0 %有一些,%經(jīng)常,%從來(lái)沒(méi)有,%%的員工表示在公司內(nèi)部，部門(mén)之間 /分公司之間經(jīng)常交換意見(jiàn)， %的員工認(rèn)為只是偶爾發(fā)生， %的員工指出這種意見(jiàn)交換僅在幾個(gè)特定的部門(mén)發(fā)生 偶爾發(fā)生,%不存在,%其他,%未答,%只有固定的幾個(gè)部門(mén)之間才有交換, 2 5 . 9 0 %存在，經(jīng)常發(fā)生,%近六成員工認(rèn)為公司的培訓(xùn)不能夠滿足工作需求 未答,%基本滿足,%不太滿足,%不能滿足,%完全滿足,%沒(méi)有中層干部認(rèn)為公司高、中層干部之間的溝通非常順暢，但是超過(guò)七成的中層干部認(rèn)為尚可接受 所有回答此題的員工較順暢23%一般56%非常不順暢3%很順暢3%不順暢15%人員類(lèi)型為“中層干部”的員工較順暢28%一般55%非常不順暢3%很順暢0%不順暢14%注： 共 234名員工回答了此題，占全部有效問(wèn)卷的 %；其中， 76名員工的人員類(lèi)型為 “ 一般人員 ” ，占所有回答此題的員工的 % 四成普通員工認(rèn)為中層干部與下屬之間的溝通較順暢，但是同時(shí)六成普通員工認(rèn)為溝通一般甚至不順暢 所有回答此題的員工較順暢35%一般43%非常不順暢4%很順暢5%不順暢13%人員類(lèi)型為“普通員工”的員工較順暢35%一般45%非常不順暢4%很順暢5%不順暢11%注： 共 475名員工回答了此題，占全部有效問(wèn)卷的 %；其中， 334名員工的人員類(lèi)型為 “ 一般人員 ” ，占所有回答此題的員工的 % 幾乎全部員工都希望領(lǐng)導(dǎo)與其溝通，其中，四分之三的員工有比較強(qiáng)烈的愿望 比較希望有機(jī)會(huì),%未答,%希望，沒(méi)機(jī)會(huì)也無(wú)所謂, 2 4 . 0 0 %非常希望,%不希望,%員工最希望領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)私下聊天的形式與其溝通 %%%% %0%10%20%30%40%50%60%70%辦公室談話 私下聊聊 一起出去娛樂(lè) 不要溝通 其他僅有二成員工認(rèn)為有渠道向公司領(lǐng)導(dǎo)提供意見(jiàn)和建議，大部分員工對(duì)此不確定、不清楚 肯定沒(méi)有,%不太清楚,%其他,%未答,%可