【正文】 1既無指紋考勤且又未填寫“離崗登記”，不得以外出公務(wù)等為理由，每次扣除本人當月績效分值 5分； ? 1上、下班均無指紋考勤且又未填寫“離崗登記”，視為曠工半天； ? 1全天無指紋考勤且又未填寫“離崗登記”，視為曠工一天； ? 1未履行請假手續(xù)或假期已滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠工處理； ? 1曠工期間工資不發(fā)，年度曠工達 5天或連續(xù)曠工達 2天者，還將全額扣除當年度年終獎勵； ? 1加班首先應(yīng)按實際班次打卡，然后根據(jù)實際加班時間另行打卡。 團隊目標 ? 目標是十分重要的團隊要素，而幫助團隊設(shè)定明確的目標可以遵循以下 五大步驟 ： ? 團隊的目標達成一致 。試想如果團隊成員遠離你，甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業(yè)的追求，你還會成功嗎？ 表現(xiàn)二 ? 合作 ? 大海是由無數(shù)的水滴組成的，每個人都是團隊中的水滴。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。 ? 統(tǒng)一行動 ? 一個團隊在行動的時候要相互的 溝通 與協(xié)調(diào)，讓行動統(tǒng)一有序，使整個流程合理的銜接，每個細節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣。 建設(shè)建議 ? 第一 ： 人才是團隊最寶貴的資源。 四戒 ? 一戒：“團隊利益高于一切” ? 團隊首先是一個集體，由“集體利益高于一切”這個被普遍認可的價值取向，自然而然地可以衍生出“團隊利益高于一切”這個論斷。 三戒：“團隊內(nèi)部皆兄弟” ? 不少企業(yè)在團隊建設(shè)過程中，過于追求團隊的親和力和人情味，認為“團隊之內(nèi)皆兄弟”，而嚴明的團隊紀律是有礙團結(jié)的。只有營造一種適宜的氛圍：不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個體潛能，團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量 團隊核心法則 ? 一、聽從分派，不折不扣，立即執(zhí)行。 ? 八、認真、用心、努力、負責任；凡事都應(yīng)該遵循的原則。 :12:0423:12:04March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :12:0423:12Mar2321Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 21日星期二 11時 12分 4秒 23:12:0421 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 21日星期二 11時 12分 4秒 23:12:0421 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 五、團隊精神，沒有完美的個人，只有完美的團隊，忠誠 是最大的美德。寬是害，嚴是愛。過分強調(diào)團隊利益，處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團隊乃至企業(yè)整體的利益，從而造成團隊與團隊，團隊與企業(yè)之間的價值目標錯位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 ? 第四： 打造培養(yǎng)自己的管理團隊，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展，能獨當一面的綜合性人才，是企業(yè)一項重要使命。我培訓過的一家美資企業(yè)做得非常好，他們的管理層推動大家在會上激烈的爭吵，甚至可以和總經(jīng)理爭吵，但會上產(chǎn)生的決議大家都要嚴格的執(zhí)行不能有任何不協(xié)調(diào)的聲音。有了團隊目標只是團隊目標管理的第一步，更重要的是第二步統(tǒng)一團隊的目標，就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標，并為達成目標而努力的工作。如同打籃球，個人能力再強，沒有隊友的配合也無法取勝。 ? 團隊任務(wù)明確之后，就要開列緊要事項清單 ——確定團隊必須完成的工作和團隊成員實現(xiàn)核心目標所必需的 互動方式。 ? 凡是每次巡店和電話查崗，店長沒有合理理由不在崗的除參照門 店長考勤考紀管 ? 理要求執(zhí)行外并處罰 50元；并填寫罰款單以現(xiàn)金的形式繳納公司財務(wù)部（查崗須 ? 在工作時間范圍內(nèi)） 第七章 店長如何帶好團隊 團隊精神 ? 簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和 服務(wù)精神 的集中體現(xiàn)。 第六章 店長考勤考紀管理要求 根據(jù) 《 員工手冊 》 第九章第二條“考勤考紀”要求，現(xiàn)對門店店長考勤考紀做如下管理要求： ? 公司實行指紋考勤制度。 營業(yè)人員所需各證件由各人自行辦理，若因無該類證件，導致相關(guān)部門扣留、罰款的個人，一切后果自負。 POS機錢箱鎖匙由收銀主管單獨保管 ， 在電腦系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障 、 停電 、 POS機錢箱打不開時由收銀主管操作使用 。 收銀組織應(yīng)及時做好當班記錄 ， 及時反饋 。 （三）交接班管理 序號 例 會 內(nèi) 容 1 值班店長交接班 當班店長必須詳盡記錄當班期間所發(fā)生的事情，下一班急需解決的事項及公司各部門需口頭傳達的通知等。 2 本期與歷史同期的對比。 保密管理 : 保證公司文件、數(shù)據(jù)、資料等安全。 分析者 ： 店長要善于收集市場競爭信息、顧客需 求等資料，并進行有效的分析，防止可能發(fā)生的情況 規(guī)劃者 ： 店長對門店的經(jīng)營活動進 行規(guī)劃，以實現(xiàn)門店經(jīng)營目標 鼓勵者： 店長要激勵員工保持高昂的工作熱情和良好的工作態(tài)度，使全店員工具有強烈使命感、責任感和進取精神 協(xié)調(diào)者： 店長要具有上傳下達、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的職責，店長應(yīng)具有處理各種矛盾和問題、與顧客、店員、總部溝通的技巧優(yōu)化崗位、繼續(xù)精簡人員，培育一職多能 : 控制者： 控制的目的是保證實際工作與總部的要求、門店計劃相一致，店長必須對日常經(jīng)營管理業(yè)務(wù)進行有力的調(diào)控，要重點調(diào)控人員、商品、財務(wù)、數(shù)據(jù)、環(huán)境等。 促銷管理： 執(zhí)行促銷計劃、安排促銷工作、反饋促銷效果。 商品結(jié)構(gòu)分析 按商品銷售金額大小順序，用 ABC分析法進行排名分析 A類商品作為門店管理的重點； B類商品作為門店培養(yǎng)的重點； C類商品作為門店著重關(guān)注的商品，特別是排名最后的 50名，應(yīng)逐步給予淘汰。 2 辦公設(shè)備、桌、椅、凳 保持干凈 、 整潔 ， 無灰塵 、 無污漬 ， 擺放整齊 。 交接班管理 序號 例 會 內(nèi) 容 3 服務(wù)臺交接班 服務(wù)臺交接班本需記錄贈品信息、登記送貨情況、投訴、失物處理等事項的概況，分管店長每周不定期抽查一次。 理貨區(qū)后門鎖匙 、 倉庫門鎖匙 、 緊急出口門鎖匙由防損主管保管 。 （五）證照管理 ? 連鎖店門店正常營業(yè)須持有的執(zhí)照、證件有營業(yè)執(zhí)照（正、副本）、注冊稅務(wù)登記證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證、環(huán)境衛(wèi)生許可證、酒類零售許可證、煙草零售許可證、文化經(jīng)營許可證、計生用品專營許可證等；還包括營業(yè)人員的健康證。 證照 報失 發(fā)現(xiàn)各種證照遺失，必須立即上報公司領(lǐng)導和有關(guān)部門。 ? 1公司將根據(jù)考勤紀錄實行獎懲，年內(nèi)的考勤記錄將作為年