服務(wù)人員禮貌禮節(jié)及接待禮儀(完整版)
【正文】 ，自勝者強。 2023年 3月 23日星期四 上午 2時 23分 2秒 02:23: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 2時 23分 :23March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 細節(jié)控制 通過公共區(qū)域時，一定不要搶在客人的前面走 永遠不要從兩個客人之間擠過，尤其是在他們交談時 細節(jié)控制 同事之間不要在工作時開玩笑，講笑話。 禮儀實戰(zhàn)篇之體態(tài)語 —— 優(yōu)雅的坐姿 不規(guī)范的坐姿 雙腿叉開過大 架腿方式欠妥 雙腿直伸出去 腿部抖動搖晃 禮儀實戰(zhàn)篇之體態(tài)語 —— 坐姿 ? 禮儀實戰(zhàn)篇之體態(tài)語 —— 斯文的蹲姿 斯文的蹲姿 禮儀實戰(zhàn)篇之體態(tài)語 —— 斯文的蹲姿 交叉式蹲姿 禮儀實戰(zhàn)篇之體態(tài)語 —— 斯文的蹲姿 高低式蹲姿 彎腰撅臀 蹲姿禁忌 平行下蹲 禮儀實戰(zhàn)篇之手勢語 —— 引導(dǎo)手勢 橫擺式（請進） 禮儀實戰(zhàn)篇之手勢語 —— 引導(dǎo)手勢 直臂式（請往前走） 禮儀實戰(zhàn)篇之手勢語 —— 引導(dǎo)手勢 斜臂式（請坐） 禮儀實戰(zhàn)篇之手勢語 —— 遞送物品 原則 雙手為宜 主動上前 遞于手中 方便接拿 尖銳、刀刃內(nèi)向 正面朝上 禮儀實戰(zhàn)篇之手勢語 —— 遞送物品 遞交文件或圖書雜志，應(yīng)使文字正面朝向?qū)Ψ?，不可倒? 禮儀實戰(zhàn)篇之手勢語 —— 遞送物品 遞送飲料、酒水： 應(yīng)將商標(biāo)朝向客人，左手托底，右手握在距瓶口 1/3處 遞送茶杯： 應(yīng)左手托底，將茶杯把指向客人的右手邊，雙手遞上 禮儀實戰(zhàn)篇之手勢語 —— 遞送物品 遞送尖利物品： 需將尖頭朝向自己，不要指向?qū)Ψ健?02:23:0202:23:0202:23Th
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