護(hù)士的執(zhí)業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)禮儀課件(完整版)
【正文】 五、遇到患者有詢問聲 第六、接電話要有主動的問候聲 第七、病人出院有送聲,?,四、護(hù)士著裝規(guī)范與管理,讓人心儀的護(hù)士服，是一種職業(yè)禮服,?,四、護(hù)士著裝規(guī)范與管理,穿護(hù)士服的要求 領(lǐng)扣：護(hù)士服的領(lǐng)扣要求扣齊，自己的衣服內(nèi)領(lǐng)不外露，高領(lǐng)護(hù)士服的衣領(lǐng)過緊時(shí)可扣到第二個(gè)。,?,護(hù)理不單純是打針發(fā)藥，護(hù)理是對人的專業(yè)照護(hù)，包括：病情觀察、疾病護(hù)理、心理護(hù)理、生活護(hù)理和健康教育。 （五）如何引導(dǎo)交談 在與患者交流的過程中，談話內(nèi)容經(jīng)常會被患者引到不著主題的地方去，花了很長時(shí)間卻得不到自己想要的信息。” 輸液的患者：“XX，現(xiàn)在要給您輸?shù)倪@瓶是能量，其中加了氯化鉀，是補(bǔ)充您體內(nèi)所丟失的鉀離子的，輸液的過程中可能會有點(diǎn)疼，您要稍微忍耐一下哦是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。護(hù)士的執(zhí)業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)禮儀,手術(shù)室 關(guān) 萍,?,引 言,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)事業(yè)突飛猛進(jìn) ,醫(yī)學(xué)模式已由“生物醫(yī)學(xué)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧怼睦怼鐣钡尼t(yī)學(xué)模式 ,護(hù)理也從以疾病為中心發(fā)展到以人為中心的整體護(hù)理。,?,護(hù)士應(yīng)具備的基本素質(zhì):,同 情 敏 銳 開 朗 無 私 嚴(yán) 肅 冷 靜 勤 快 求 實(shí),?,護(hù)士應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì):,心理素質(zhì) 專業(yè)技術(shù)方面的素質(zhì) 職業(yè)道德方面的素質(zhì) 身體素質(zhì) 文化儀表方面的素質(zhì) 健康教育的義務(wù)宣傳員,?,二、護(hù)患溝通技巧,言為心聲，通過語言交流進(jìn)行信息與情感的傳遞，是人們拉近距離、減少隔閡的有效途徑。護(hù)士要很好的引導(dǎo)談話，就要懂得如何巧妙的插話，不要被患者繞到他的話語當(dāng)中去。 “冰山理論”告訴我們，人們說出口的僅僅是10%的需求，這只是冰山一角，還有90%的需求是隱性需求，護(hù)士應(yīng)主動去發(fā)現(xiàn)這些隱性需求并給予滿足。男護(hù)士服穿著時(shí)注意不著高領(lǐng)及深色內(nèi)衣。穿著中表達(dá)的是嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的語義。,?,護(hù)士戴燕帽的發(fā)型、發(fā)飾,長發(fā)：應(yīng)將頭發(fā)盤于枕后，盤起后頭發(fā)不過后衣領(lǐng)，盤發(fā)時(shí)可先將頭發(fā)梳成馬尾或擰成麻花狀，用發(fā)卡或頭花固定，也可直接戴網(wǎng)套?？谡謳У奈恢酶叩退删o要適宜，否則，不但影響護(hù)士形象，且沒有起到戴口罩的防護(hù)作用。工作鞋應(yīng)經(jīng)常刷洗，保持潔白干凈。禁止梳扮怪異的發(fā)型。,?,端治療盤,?,持病歷夾,持病歷夾要領(lǐng)：,病歷夾正面向內(nèi)，肩部自然放松，上臂帖近軀干 一手握住夾的前1／3，病歷夾前部略上抬，另一手自然下垂,?,持病歷夾,?,搬放椅子,搬放椅子要領(lǐng),側(cè)立于椅子后面雙腳前后分開，雙腿屈曲一手將椅背夾于手臂與身體之間握穩(wěn)背撐，起身前行另一手自然扶持椅背上端,?,用正確優(yōu)美的姿勢引領(lǐng)病人,?,用正確優(yōu)美的姿勢引領(lǐng)病人,?,鞠躬,（1） 交錯(cuò)而過時(shí)，面帶微笑，行15176。對待病人家屬要和藹、熱情、耐心。,?,(五)乘坐電梯基本禮儀,2.電梯到來 靠電梯最近的人先進(jìn)電梯，然后為后面進(jìn)來的人按住“開門”按鈕。 當(dāng)電梯里面的人要離開電梯時(shí)，站在前面的人應(yīng)盡量靠邊站著，如果必要可以先出去，以便別人出去。護(hù)士以美好的職業(yè)形象、特殊的職業(yè)技能和規(guī)范具體的服務(wù)藝術(shù)相結(jié)合，贏得病人的信任，得到社會的認(rèn)可。2023年3月上午5時(shí)42分23.3.2105:42March 21, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。2023年3月21日星期二上午5時(shí)42分26秒05:42:2623.3.21 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2023年3月21日星期二上午5時(shí)42分26秒05:42:2623.3.21 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。2023年3月21日星期二5時(shí)42分26秒05:42:2621 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。上午5時(shí)42分26秒上午5時(shí)42分05:42:2623.3.21 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。遇到老幼病殘?jiān)姓撸瑧?yīng)讓他們先行。 為了你和他人的方便，切忌為了等人而把電梯長時(shí)間停留在某一層樓，這樣會引起電梯內(nèi)的人員不滿；但是也不能電梯門口的人還沒進(jìn)來就把電梯門關(guān)閉。,?,（一）病房護(hù)士禮儀,接待新入
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